旅奇週刊 TRAVEL RICH

鴻大旅行社董事長翁鴻仁表示，紐西蘭、澳洲與台灣觀光市場互動良好，對台灣相當友善，在過年期間紐澳線的行程團都相當順利出團，而在WHO公布新冠狀病毒疫情後，目前從2月～5月的行程仍正常出團，雖有消費者退團狀況，但影響不大，而鴻大旅行社也依照國外旅遊定型化契約條款協助消費者退費事...

第582期｜2020.02.10｜記者：蘇巧君

大榮旅遊董事長郭文瑞表示，大榮旅遊為日本旅遊專賣店，主要販售旅日商品，目前台灣跟日本都尚未出現社區型感染，也未列入警戒區域，如遇旅客取消旅遊規劃都按照旅遊定型化契約處置。此外，日本衛生條件、醫療環境相對來說較讓台灣旅客安心，所以目前取消的旅客不到1成。為了振興日本旅遊市場，...

第582期｜2020.02.10｜記者：張偉浩

走過20個年頭的喜鴻假期，曾歷經2003年SARS的風波，但卻堅定目標持續提供優質服務，並於當年開始陸續自購全省辦公室，成功締造出「危機就是契機」的亮眼表現。而面對此次武漢疫情的侵襲，喜鴻假期首席副總郭佳便表示，喜鴻假期已經率先取消大陸線的團體直至4／30前，全力...

第582期｜2020.02.10｜記者：王政

行家旅行社執行長白中仁認為，旅遊業總會遇到天災人禍各種風險，必須隨時準備好應對措施和危機處理，讓公司不被取代、永續經營。像這次遇到肺炎疫情影響，應分為2階段處理：1.立即協助旅客後續問題，依據政府規定的法令，無論是取消，或是延團、轉團，都有相對應的措施，第一時...

第582期｜2020.02.10｜記者：劉彥廷

面對疫情持續延燒，衝擊各大旅行社業者，巨大旅遊直售部經理彭姍瑋認為，因公司長期以來深耕歐洲、中東、非洲、美洲、紐澳和地中海遊輪等長程線市場，廣受旅客信賴與肯定，故這次受到影響幅度較小，雖然部分散客取消，但仍維持大部分穩定出團。彭姍瑋強調，巨大旅遊公司體制健全，即便...

第582期｜2020.02.10｜記者：劉彥廷