喜鴻旅行社團體部經理兼韓國線線控  郭  佳

喜鴻行程規劃主題性強

爭取公單位客源因應景氣衝擊

喜鴻旅行社團體部經理兼韓國線線控郭佳表示，觀察目前整體MICE市場情形而言，受到大環境因素影響，不少企業在獎勵或是員工旅遊的預算上有刪減的情形，因此由國外旅遊改為國內旅遊或是直接延後甚至取消的情形也為數不少。因此，相較於私人企業而言，不受景氣影響，較擁有穩定預算的公家機關或是學校等團體的比例也就相對增加。

團散皆有   主題旅遊盛行

郭佳進一步分析指出，MICE團體大多會避開寒暑假或是農曆新年等旺季，因此像是4～6月或是9～11月都是MICE團的主要時段。而在地點的選擇上，郭佳則表示除了某些會展或是招待團體有特定地點需求外，其實像是員工或獎勵旅遊上的取向則與一般團體相差不多，同樣以5天行程為大宗，地點的選擇也以熱門的東北亞或是東南亞為主。
由於企業公司在MICE方面往往有固定預算，此類團體在價格上的取向也相對較強，另外也由於不少公司改採補助員工旅遊的方式，因此除了整團招標的形式之外，也有不少企業員工是採用自行湊團報名的方式。郭佳並表示，除了一般行程外，也有不少特殊性質的主題性旅遊，像是建築考察之旅、音樂欣賞之旅或是宗教朝聖之旅。目前MICE相關業務約佔喜鴻整體的3成左右。

韓國線　深入耕耘更豐富

針對韓國線部分，郭佳表示，「韓國旅遊在目前市場屬性上已經逐漸經過一段時間的發展期邁向成熟階段，未來在產品的規劃上，除了將會進一步擴充產品的豐富和多元性外，也將從以往以江原道為主的取向進一步擴展至京畿道、忠清南道以至於釜山等地區。」
郭佳強調，在產品的規劃上，將會秉持喜鴻一貫的堅持，強調高品質但價格合理的優質產品，包括不上攝影、無自費行程、無購物壓力等，並在飯店的選用以及行程安排上更為加強，希望能夠帶給旅客物超所值的享受。而喜鴻也會與韓國觀光公社等推廣單位合作推出獲得認證的產品，並推陳出新持續加入新的元素，如冬季滑雪或是韓屋、韓服等特殊體驗。

Profile
生日：12╱1
學歷：德明技術學院國貿科畢業
現職：喜鴻旅行社團體部經理兼韓國線線控