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中華觀光精品產業協會秘書長張國榮分析觀光市場
[ 作者: 王政第547期 / 2019.06.03 ]      友善列印    分享:
 
觀光產業是台灣領航代表 3年來陸客大量減少讓外匯少千億 6大建言提供有關當局審視 唯有全方位提升才能創造觀光新局
 

近3年來各地的觀光旅遊是越來越差,且因兩岸關係緊張,來台陸客從2015年的418萬人,驟降到2018年的270萬人,對台灣觀光產業有相當大的衝擊。為此,國家政策研究基金會特別於5/24舉辦「只有貼補沒有作為的觀光政策」記者會,並邀請到中華觀光精品產業協會祕書長張國榮等人一同探討,當觀光旅遊業是目前世界上最大產業,觀光產業是台灣重要的經濟命脈之一,在面對台灣觀光的困境下,具體作法在那裡?

▲(左起)中華觀光經理人協會理事長張明琛、台灣國際觀光救援服務協會理事長許高慶、前交通部長陳建宇、中華觀光精品產業協會祕書長張國榮。

 

張國榮表示,「貨出去,人進來,大家發大財」,相信這是2018年年末大家最能耳熟能詳的幾句話,更是2018年各縣市選舉各候選人最大的選舉主軸。觀光」這個被台灣政府漠視的產業,終於有機會在崩落了3年後再度春暖花開,人民用最直接的表達方式告訴政府人民的需要。

 

 

觀光是台灣領航產業  3年陸客減少觀光外匯少千億

台灣是一個島嶼,相對於其他經濟產業,觀光業將是台灣經濟發展的領航性服務產業。根據聯合國世界旅遊組織公佈報告,大陸旅客早在2016年在出境遊的花費上就是世界第一,後續2年皆保持世界第一。而在出境旅遊人數大陸2017達到1.3億人次,2018年出境旅遊人數則達到1.49億人次。這麼重要的鄰居,蔡政府不但不大力透過各項政策迎接,反而還把大陸觀光客排拒在外,為了彌補流失的陸客,還以補助方式讓東南亞客人來台旅遊,結果出現東南亞跳機客深入台灣各地打黑工,偏鄉沒有遊客去,觀光逆差越來越嚴重。

蔡政府上台,兩岸關係不佳,陸客來台連續3年滑落,到2017年減為273萬多人次,2018年再減為269萬多人次;陸客觀光產值2015年尚有2,196億元,2016年剩1,644億元,2017年更來到1,124億元。陸客也從2015年的418萬人,急縮到2018年的269萬人次,3年共少了陸客361萬人次,導致3年累計觀光外匯收入至少減少1,600億以上。

中華觀光精品產業協會祕書長  張國榮6大建議

1.主管部門升格,強化資源整合:觀光涵蓋面很大,跟很多部會都有關聯,位階太小沒有能力、資源不足,所以建議部會組織是必須調整,位階升格才能投入更多的資源,把發展觀光策略規劃作為支柱產業之一。

2.修改法規,與時俱進:現行法規應該好好檢討,對不合時宜的法規修法,應該重新檢討「發展觀光條例」並針對陸客來台旅遊的相關規範,裡面諸多限制與過多規定都應該修正或者廢除,尤其對入台簽證核准單位是移民署,但遊客跑掉了卻要罰旅行社等極端不合理法規。

3.持續投資建設,形塑台灣國際景點:台灣應該至少規畫形塑一個無可取代的觀光標竿景點,例如故宮,政府應該將故宮打造成華人之聖地,形成一個以故宮為中心的文化觀光產業鏈。政府就該扮演著一個對內投資建設、對外開拓市場、搭建國際平台的一個角色,相信把基礎建設做好,跟國際接軌、整合台灣的特有的人文文化,以及景點規劃,這都應該是政府要積極面對的未來工作,讓國際觀光客想到台灣就能夠馬上浮現到代表性景點。

4.歡迎陸客在內的來客:幾年下來可以肯定,陸客來台對台灣觀光產業有極大的影響,更影響經濟發展;對產業影響包含旅行社業、旅館業、餐飲業、遊覽車業、遊樂區業、導遊業及精品業,而精品購物店業的發展更帶動更多行業,可以說是起到推動台灣觀光產業經濟效益的關鍵角色。而且大陸觀光客對於來台滿意度普遍都很高,多數的陸客皆願意再度來台旅遊。

5.沒有經濟效益的產業,是沒有發展性的產業:在陸客來台旅遊這10來年當中,購物店業是繳稅繳最多的行業,可是政府卻漠視,甚至打擊購物店業的形象。購物已經是在旅遊過程中不可缺少的一環,陸客原本就喜愛購物,再加上對台灣好感度佳,產品品質也好,所以應該鼓勵其消費,有系統、有規劃的導引陸客去選購具有地方特色的在地商品,對陸客也能產生一定的消費保障,也能藉此扶植地方產業。

6.宣導全民觀光:台灣因為各種因素常常發生反觀光客行為,而政府也因為政治因素並沒有適當的糾正宣導,再加上很多景區建設不夠完善,這些問題都需要政府不斷的宣導教育,甚至需要訂定規範來管理,否則一定會影響觀光客的滿意度,更會影響再來意願,減少反觀光矛盾,才能創造觀光良善的環境。

  
 
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