旅奇週刊 2020/11/23 出刊
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南投縣政府觀光處處長陳志賢:後疫情時代 南投觀光朝「一低三高」發展
[ 作者: 王政第609期 / 2020.08.10 ]      友善列印    分享:

隨著履新南投縣政府觀光處處長一職,擁有經驗豐富的陳志賢不斷盤點當地的優勢與亮點,期盼透過「一低三高」的發展策略,重新型塑南投縣的觀光魅力,成為未來在迎戰後疫情時代的最佳利器。

 
堅持低乘載分流、高品質、高價值、高安全性 搭配3步驟逐步拓展 攜手產業共同擘劃南投縣未來願景
 
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	▲南投縣政府觀光處處長陳志賢</p>

▲南投縣政府觀光處處長陳志賢

位於台灣中心地帶的南投縣,一直以來便因為作擁豐富的觀光資源與文化資產,加上如日月潭等聞名中外的觀光景點加持,讓當地的觀光旅遊市場不斷蓬勃發展,不僅帶來豐富的產值,也為南投縣創造豐富的旅遊、住宿等服務業的就業機會。

然而隨著新型冠狀病毒的疫情影響下,讓世界各國紛紛採取邊境管制的政策,進而使得全球的觀光市場進入重整階段,但在台灣卓越的防疫措施下,促使國民旅遊市場搶先登場,不僅悶壞的民眾們蜂擁出現在各縣市,也創造出驚人的旅遊人次與產值,成為各縣市眼中必爭的龐大商機。

瞄準後疫情時代的到來,南投縣政府觀光處處長陳志賢表示,縣長林明溱期許能將南投縣打造為國際級的觀光首都,因此縣府特別規劃「一低三高」的旅遊方案來調整南投縣的觀光體質,透過低乘載分流避人潮擁擠,加上南投縣府規劃的7條旅遊軸線,達到旅客分流的效果;而三高則是:高品質、高價值、高安全性作為主軸,從餐廳、遊樂區、景點,到包裝商品的旅行社,都遵循著3高的堅持,戮力維持景區的妥善率、餐廳的食安等面向,期盼讓旅客享受到最深度、最具安全性的南投之旅。

陳志賢強調,說南投是觀光大縣一點也不為過,因為這裡景點豐富、資源相當集中,加上盛產農特產品,不只伴手禮等購物天堂,更是美食之都。因此縣政府積極鼓勵業者能包裝更高端的產品,讓旅客了解到原來南投也能玩得如此優雅、有趣且深度,在一分錢一分貨的概念下,揮別國旅市場一昧殺價的窠臼。

縣府除積極打造完善的旅遊設施環境,也運用網路宣傳並陸續推出南投特有的各種旅遊套票優惠折扣,刺激消費,例如目前已整合清境高空觀景步道、瑞龍瀑布及雙龍瀑布七彩吊橋園區,推出「山林悠遊套票」頗受好評,未來也會持續整合更多食宿遊購行的旅遊商品,呈現在「南投好好玩」官網上。

揮別疫情衝擊 3步驟擘劃南投縣未來願景

在今年疫情的衝擊下,讓各行各業都造成莫大衝擊,以觀光發展為主的南投縣特別領先各縣市,自年初即積極辦理「防疫森呼吸」政策,推出縣內公民營戶外景點優惠,鼓勵民眾在符合防疫規定下走出戶外,大口呼吸新鮮空氣。同時也率全國之先推出對醫護防疫人員優惠,以及落實觀光產業場域消毒的「安心旅宿」認證標章,都獲致不錯成效。而隨著疫情指揮中心宣布解封,針對後疫情時代的宣傳推廣,縣府也端出了幾項新措施:

1.具地方特色的大型活動舉辦:

(如茶業博覽會、萬人泳渡、巧克力咖啡節、星空季、街舞比賽、消費抽大獎)

首先指標性的活動是目前已列入觀光局觀光年曆計畫的「南投世界茶業博覽會」以及「萬人泳渡」。已舉辦10年以上的茶博,於今年10/9~18假中興新村舉行,除了買南投的好茶外,也可以來體驗「黃金品茗」、「茶燻六覺」等特色活動,近年也會加深茶鄉小旅行的推廣設計,讓遊客除了買茶也可以走入茶產地觀光。「萬人泳渡」則於9/27舉行,除了是喜愛日月潭的朋友必參加年度盛事以外,每年也搭配舉辦花火節活動,讓入秋的日月潭更熱鬧。

此外,今年也將舉辦星空季,除了在縣內推出6梯次優質限量的小旅行路線以外,9/19將於鳶峰舉辦全國首座觀星平台揭幕音樂會,10/1也將在清境舉辦星空音樂會,讓遊客領略亞洲第三座暗空公園─「合歡山國際暗空公園」的美麗星空。另外在9、10月也將分別舉辦巧克力咖啡節以及街舞比賽,希望將南投特色及優質的咖啡以及巧克力推廣給不同客層的族群,並舉辦街舞比賽,吸引更多年輕人來南投觀光。

同時在下半年度因應交通部辦理的安心旅遊補助以及經濟部振興3倍券,縣府也同步推出加碼抽汽車活動,凡於活動期間至縣內消費滿500元,即可獲得一次抽獎機會,9月至年底每月抽獎一次,單月抽機車雙月抽汽車。除了大型加碼抽獎以外,亦有月月抽以及即時刮刮樂活動,希望帶動民眾至南投消費。

2.智慧觀光以及小旅行的推廣:

(如雙龍瀑布七彩吊橋)

看準年輕族群對網路的高依賴,為加深南投縣觀光產業的智慧化,南投縣政府已爭取交通部觀光局計畫,作為「中台灣好玩卡」2019、2020年的主政單位,並已於7/1推出以悠遊卡為載體的「景點暢遊卡」以及「南投限定版」。新遊程的開發部分,縣府近幾年也持續與地方產業協會合作,例如中興新村的南投縣產業群聚發展協會,申請經濟部的輔導計畫,除了開發小旅行以外,也發展了單車導覽以及各種不同的體驗活動。

而南投縣太極美地協會近幾年持續推出茶竹小旅行,到竹山鹿谷除了可以體驗茶農生活,也有竹林導覽、竹筒飯體驗以及圍爐煮茶等特色活動。清境地區縣府除了推廣可以飽覽群山的清境高空觀景步道以外,也輔導在地協會推出星空下午茶及觀星導覽行程。信義鄉則輔導丹大布農生態旅遊協會,因應雙龍瀑布七彩吊橋開幕,推出部落小旅行,可以深度體驗布農文化。

南投縣特別推薦已開幕的雙龍瀑布七彩吊橋,它位於南投縣信義鄉雙龍村,以前有運送水源的水管吊橋,因景色優美,縣府爰決定興建人行的雙龍瀑布七彩吊橋。經過吊橋連結可觀賞雙龍瀑布,瀑布落差高達100公尺,陡峭山壁中分為上瀑與下瀑,新建完成的七彩吊橋長342公尺、最深110公尺,是全台最長、最深的吊橋,跨越壯闊山谷,極具挑戰性,完善的環形步道與景觀平台,適合漫遊山林森呼吸,體驗原民部落之美。

3.線上線下的大力推廣:

如旅展以及媒體行銷因應後疫情時代的推廣,縣府下半年度將增加旅展的參展,包括甫落幕的今年首場旅展「台北夏季旅展」,縣府邀請業者組成「南投縣主題館」,從吃喝玩樂各不同層面行銷,以南投豐富多元的觀光主題呈現,包含日月潭纜車、雙龍瀑布七彩吊橋以及南投美麗的自然風光照片,加上多場的試吃及宣傳活動,十分精彩。鑒於成效卓越,今年也將陸續參展3~4場旅展,整合業者共同行銷。

除了線下的行銷活動外,針對網路新媒體勢力的崛起,縣府也邀請人氣網紅共同行銷,7月登場的南投觀光形象影片,便是由黃小玫親自以南投特色為主題譜曲撰寫,並耗時數月拍攝及後製而成的「我在南投心自由」。同時也首次與人氣網路頻道「木曜4超玩」合作,由縣長親自帶路玩南投,節目將在8月初撥出,另外洽談規劃中的還有「欸你這週要幹嘛」、「孝天食旅」等不同網紅平台及節目,將透過新媒體強力行銷南投縣。

【學 歷】
省立台中高農森林科畢業
國立嘉義農專森林科畢業
中國文化大學森林學系學士畢業
中興大學森林學研究所碩士畢業

【經 歷】
交通部觀光局日月潭國家風景區管理處專員、課長、技正及秘書(2002年12月~2015年7月)
交通部觀光局北海岸及觀音山國家風景區管理處擔任副處長(2015年7月~2016 年8月)
交通部觀光局日月潭國家風景區管理處擔任副處長(2016年8月~2018年7月)
交通部觀光局澎湖國家風景區管理處擔任處長(2018年7月~2019年2月)
交通部觀光局國民旅遊組簡任秘書(2019年2月~2020年4月)
南投縣政府觀光處處長(2020年4月~)

  
 
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