旅奇週刊 TRAVEL RICH

最近好幾個場合都被「快問快答」，在決策模式中是「直覺」、「不加思索」的非理性決策，直接最真實（意識前端）的反應，表現出來的是「第一印象」。前兩天，一位研究案專案顧問問我，可不可以玩一下，我欣然接受，您要不要也來試一下？ 1.你是哪裡人？ 2.為什麼走上這條路？ ...

第558期｜2019.08.19｜記者：劉喜臨

當未來的趨勢走向客製化體驗經濟，如何創造出與別人不同的特色是需要思考的。當客製化是滿足每一個個體不同的需求與差異時，我們也可以把這樣的客製化運用在單一旅宿上，讓入住的旅客感受到與其他旅宿的不同，就會形成「集體化客製」的概念，而這樣的客製化可以不斷地創新和產生。有機會到日本九...

第557期｜2019.08.12｜記者：劉喜臨

當客人Checkout（退房）之後，我們會向他們說一句什麼話呢？「謝謝您的光臨，希望下次能再為您服務」？說真的，我還真的一時想不起來在台灣我們會用什麼樣的話語來謝謝顧客的光臨。（這是不是一項SOP？）在日本，幾乎他們會用敬語來回應住房客人：「路上請小心」，這句話，在台灣可能...

第556期｜2019.08.05｜記者：劉喜臨

根據世界經濟論壇（WEF）《2018年全球競爭力報告》調查指出全球前3強為美國、新加坡及德國。進榜的前10名亞太國家，分別為新加坡（第2）、日本（5）、香港（7）、台灣（13）、澳洲（14）、南韓（15）、紐西蘭（18）、馬來西亞（25）、中國（28）、泰國（38）。顯示台...

第555期｜2019.07.29｜記者：編輯部

從我的角度來看，其實地方創生的基礎概念就是生活型態，簡單來說就是教大家如何活下去，其實「觀光」從產業的角度來看，也是希望讓這個產業活下去。這兩者之間的關係。以我的認知，假如台灣最美麗的風景是人、假如台灣觀光主打的是Lifestyle、假如台灣觀光希望越在地越國際，那地方創生...

第555期｜2019.07.29｜記者：劉喜臨