成立於1998年的Abacus,總部設於新加坡,以亞太地區地區的旅遊業者為中心,提供包括旅遊資訊以及訂位系統等產品的提供,在亞太地區的GDS供應商居於領導地位以及近70%的市佔率,在24個國家提供超過11,000家旅行社旅遊資訊服務。
Abacus CEO暨總裁Robert Bailey表示,在目前Abacus所提供的產品中,從線上預訂系統、票務以致於網頁的架設、電子商務行銷工具以及客戶管理系統等,足可因應同業在不同層面的各類需求,除了產品涵蓋完整之外,Abacus在亞洲地區共有25個市場,均有當地團隊提供最能貼近業者需求的服務以及產品,同時在各個市場之間也可互相觀摩學習、提供更多的解決方案。
此外,Abacus在市場經營多年的累積之下,合作對象涵蓋廣泛,包括多達450餘家航空公司、230家以上的國際連鎖飯店,旗下超過77,000家飯店以及租車等,可提供同業最為完整的所需服務。
未來,Abacus除了繼續發展亞太地區的GDS功能外,也將協助同業在不同階段運用不同的電子商務功能以及系統產品,在線上商務以及旅遊的發展上更臻完善。
▲ 台灣Abacus工作團隊開心大合影,未來也將持續提供給同業最好的服務。
Mr. Robert Bailey
在管理、高階策略、事業發展和旅遊行銷等領域均有豐富的經驗。包括過去曾在alileo International 擔任的航空業者合作相關事務,之後並擔任該公司歐洲區之銷售及行銷部門主管。並也曾於瑞士航空旗下負責旅遊分銷的 Traviswiss 公司內擔任管理經理一職。
他也曾於2000年加入一負責提供航空業和運輸業IT服務的全球通訊公司SITA。他在SITA 的經歷包括行銷和市場發展部副總裁、政府單位副總裁、事業規劃和策略主管,以及事業發展單位的主管等多項職位。
畢業於英國劍橋大學的Robert Bailey,亦擁有Cranfield管理學院的MBA學位。