第74期|2008.09.01|記者:蔣德誼
旅業營運新法寶 Skype經驗交流

▲ (後排右起)旅行公會總會資訊組組長李怡學、PChome&Skype通訊應用服務部行銷經理陳志儀、金球旅行社副總經理唐受衡、立安旅行社副總經理謝世宗與Skype團隊合影。

降低成本提高效益有一套

面臨低利潤以及高競爭的雙重壓力下,如何有效降低營運成本、同時增加行銷效益,可說是現今旅行業的重要課題,有鑑於此,北市公會資訊發展委員會日前特別請到網路電話市佔率最高的Skype行銷團隊,針對同業需求舉辦說明會。會中除了介紹Skype的產品功能以及在旅行業的應用外,並邀請已有實際使用經驗的同業到場分享。

PChome & Skype通訊應用服務部行銷經理陳志儀表示,Skype在台灣擁有超過800萬使用族群,費用上較傳統電話低廉,利用Skype除了享有基本的S2S網內免費通話服務外,還可以最低每分0.677台幣的優惠費率撥打美加、大陸地區長途電話及行動電話,另外尚有來電轉接及語音信箱、簡訊發送、視訊會議、多方通話,以及快速傳檔、行銷客服等眾多實惠功能,根據估計約可省下50%以上的通訊費用。Skype亦提供「Skype包月GO」月租389方案、免費網站客服「SkypeMe」連結鈕,以及「SkypeBIZ」企業總管等眾多產品。

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