▲台北市旅行公會理事長駱炫宏

極力爭取旅遊同業權益 舉辦多元活動推進疫後觀光復甦

台北市旅行公會疫後積極協助旅行同業恢復過往榮景，秉持著「服務有感」精神理念，團隊除加強對會員既有的服務外，亦持續創造新的服務項目惠及同業。在邊境開放後，台北市旅行公會成同業與產業間的重要媒介，陸續舉辦相關活動與國際旅展，盼協助全台旅遊產業加速回歸正軌。

3／1舉辦大型媒合會 推出觀光工廠見學

台北市旅行公會理事長駱炫宏指出，疫後旅遊產業發生諸多變化，加上全台5星飯店陸續開幕、入境旅客數量漸長，為讓同業快速銜接市場脈動，公會積極舉辦多種活動協助業者了解旅遊相關新訊。為此公會規劃於3／1擴大舉辦疫後首場觀光產業、旅宿業、旅遊相關業者交流媒合會，並邀請全台相關旅遊產業業者參與盛會，共計百攤以上，盼藉由公會作為媒介，加速產業間的資訊更新。

有鑑於經濟部產業發展署極力推動觀光工廠發展，並配合交通部觀光署今年立下的1,200萬入境旅客人次目標，因此台北市旅行公會在上半年度規劃推出「觀光工廠見學活動」，透過帶領旅遊同業前往全台觀光工廠參訪，協助業者與觀光工廠悉知後續可合作方向。駱炫宏提到，觀光工廠現已逐漸發展為具故事性及在地特色之產業，不僅能滿足觀光需求，同時也能取代傳統購物站，讓旅客能在觀光工廠購買在地特產，促進當地經濟量能。

設培訓與職能認證課程 合作產、學界留住人才

台北市旅行公會亦相當注重團隊能力，為此特舉辦培訓課程，持續加強公會內部各委員會問題處理能力，協助同業爭取相關權利。而為助旅行業人才培育，台北市旅行公會在上半年度亦規劃勞動部職能導向課程，並劃分為已開班的「旅宿業電子商務平台操作應用」、2／2～2／4舉辦的「旅遊規劃諮詢顧問培育課程」，及預計7月開班的「旅遊產品操作專員培訓課程」，旅行從業人員可透過課程迅速了解產業脈絡，同時透過測驗的方式獲得勞動部所核可的icap認證。

此課程也與大專院校、高中職共同推動，由於疫後觀光產業人才流失嚴重，因此公會也扮演業界與學界的媒介，舉辦企業實習、企業參訪或校內產業博覽會等活動，積極協助旅行同業人才招募、解決疫後人力流失問題，同時協助學生累積實戰經驗，迅速與產業接軌。

組織赴陸考察 扮演溝通交流媒介

針對赴陸禁團令解除，台北市旅行公會亦預先組織赴陸踩線考察，讓會員旅行社能提早熟悉中國大陸於疫後旅遊模式之轉變，以利於後續產品操作。此外台北市旅行公會持續於每年3、5、8月舉辦大型旅展，積極促進旅遊產業成長。

駱炫宏表示，公會未來也會持續作為旅遊產業與政府機關、觀光部門的溝通橋樑，加強彼此間的互動，並協助旅遊同業解決疫後在機位、缺工、出境缺車等問題，為同業爭取更多利益，攜手開創疫後旅遊新篇章。

▲台北市旅行公會於1／15拜會海峽交流基金會，盼盡速恢復兩岸交流。

2024上半年台北市旅行公會活動計畫

1. 舉辦旅行社與觀光產業、旅宿業、旅遊相關業者交流媒合會。
2. 舉行觀光工廠見學活動。
3. 辦理各委員會培訓課程。
4. 組織會員旅行社赴大陸踩線考察。
5. 推動勞動部職能導向課程，協助旅行業人才發展。
6. 持續加強與政府機關、觀光產業間的溝通與互動。