觀光政策的發展是需要中央、地方政府單位共同配合方能達成,單靠觀光局獨一的力量是難以達成的,觀光建設不能僅靠少數產業作表徵,旅客對都市或鄉村的印象,是奠基在其整體的呈現,每一棟建築物、橋樑、河川整治、公園、公共場所都需散發出品味、造型意境,才能讓使用者有便利、溫馨、貼切的感覺。
台灣旅行業國民旅遊發展協會理事長朱永達表示,如何建構一個友善的觀光環境,達成「全民心中有觀光」、「共同建設國際化」的目標,讓每一位國民及來台的觀光客都能感受到妥善的設施、有特色的觀光環境,並在生態及環境保育的基礎上,建構永續觀光發展的新願景,將是政府努力推動的方向。
相互協助、聽取各方意見 讓旅遊產業不走辛苦路
朱永達強調,任何觀光政策都應該協調、廣泛聽取各方意見,倘若單一方強行執行,只會造成事與願違,政策永遠無法與民意相符,彼此雙方永遠不會在同一平行線上,在實行的成效上也將大打折扣。就如下方圖示,政府與學者攜手推廣政策,地方政府單位走自己的路,但最辛苦的仍是旅遊業界相關的旅行社、飯店、餐廳、導遊、領隊等所有執行相關人員,只會走許多冤枉路。廣泛的聽取意見、集合各方資訊,才能創造出最友善的操作環境,一同共促產業的興盛。