在全球河輪旅遊市場逐漸邁向高端與深度的趨勢下,世紀遊輪(Century Cruises)以成熟的營運經驗與技術優勢,結合綠色科技、文化融合與高端服務,透過不同市場的差異化布局,打造具品牌辨識度的全球河輪產品,逐步在國際市場中建立自身定位。
世紀遊輪憑藉30餘年在長江累積的營運經驗與品牌口碑,逐步將成熟的管理模式與服務標準延伸至海外市場,創下中國大陸遊輪品牌首次前進歐洲市場的重要壯舉。今年世紀遊輪將有2艘新船下水,一艘為8月首航於歐洲多瑙河及萊茵河流域的「世紀之星」;其次為9月航行於長江三峽的「世紀夢想」。2艘船皆主打「綠色」的豪華遊輪,以全電力推進系統船舶、裝備智能監控系統,實現節能環保的永續責任,也為推動遊輪產業的綠色轉型注入新動能。
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▲世紀遊輪以成熟的營運經驗與技術優勢,打造具品牌辨識度的全球河輪產品。
長江航線 深耕長江航線32年 打造首支綠色智能遊輪艦隊
長江航線是世紀遊輪的發源地,也是其最具代表性的核心市場。目前世紀遊輪打造出長江首支全系列電力推進艦隊,能有效降低噪音與震動,也能減少能源消耗與碳排放;同時搭配環保建材設計,使船艙環境更加舒適且無油漆氣味,展現其對低碳永續的長期承諾。世紀夢想號主打5星級的奢華享受,全船設有約500個客位,配置近200名工作人員,提供細緻且即時的服務體驗。此外,船上還有配有中央廚房,選用當地食材進行加工,提供旅客豐富且具食品安全的美味佳餚;岸上觀光活動則全面配備無線耳麥導覽系統,提升解說品質、減少團體旅行的噪音干擾,展現精緻旅遊的細節管理。
行程設計上,世紀遊輪突破傳統「三峽遊」模式,推出從重慶至上海的「長江全覽」12日深度航程,串聯三峽、黃鶴樓、岳陽樓與九華山等重要人文景點,讓旅客能以更完整的方式探索長江流域的自然景觀與歷史文化。
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▲世紀夢想號主打5星級的奢華享受,提供細緻且即時的服務體驗。
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▲世紀遊輪打造出長江首支全系列電力推進艦隊。
歐洲航線 首度進軍歐洲市場 打造中西兼容的文化之舟
「世紀之星」成為中國大陸首個前進歐洲市場的遊輪,它延續世紀遊輪在長江的第1艘船名,以「體驗流動的世界之美」,打造多瑙河、萊茵河的文化之舟,將西方文化精髓結合東方雅致美學,帶來跨越文明界線的沉浸之旅。
世紀遊輪將歐洲航線定位為「歐洲風情、東方味道」,主要目標客群為中老年族群及亞洲旅客。採用「雙團隊管理」制度,除了當地外籍船員與服務團隊外,亦會派駐長江航線的優秀經理人與廚師共同運作,提供中英雙語服務與船上廣播,確保亞洲旅客在旅程中的溝通無障礙。餐點設計上,同樣體現中西融合理念,旅客在探索多瑙河的沿岸時,除了可品嚐德國豬腳、奧地利特色料理等歐洲經典菜色外,船上亦提供高品質的中式料理,來兼顧東方旅客的飲食習慣;午晚餐期間還有提供,指定酒水無限暢飲的選擇,實現「一價全包」的核心精神。
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▲「世紀之星」為中國大陸首個前進歐洲市場的遊輪。
埃及航線 布局尼羅河高端市場 明年底預計2艘新船下水
除了歐洲市場,世紀遊輪也將目光投向近年快速升溫的埃及旅遊市場,並在尼羅河推出高端河輪產品。這條路線不同於長江與歐洲的規模化營運,埃及主打私密與奢華體驗,目前採取包船模式來培養經驗,營運的船隻為全套房遊輪「特拉瑪號」。特拉瑪號全船僅設20間套房,可載客40人,房間面積自30平方公尺至42平方公尺,享有寬敞的空間配置。在服務上,共配有50名以上的服務人員,超過1:1的服務比例,確保每位旅客都能獲得細緻且即時的照顧。
目前將投入埃及的新船正在設計中,預計今年中旬開工、明年底下水,規畫一次性完成2艘新船的啟航,帶旅客深入探索古埃及歷史文化,敬請各位同業保持關注。
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▲尼羅河航線採取包船「特拉瑪號」來培養經驗。
滿足消費者需求 邁向全球河輪品牌
展望未來,世紀遊輪始終堅持創新、引領,在變中求新、求進,持續形塑品牌形象、拓展市場布局。同時,積極擁抱消費新需求,設計專屬個性化產品和服務,包括增加客人碼頭行李搬運、登船晚餐、兒童托管、每日宵夜、全程餐廳酒水暢飲、VIP管家以及套房客人尊享等服務,全面提升應對市場和滿足消費者需求的能力。
2026年將迎來「雙艦齊發」的重要里程碑,透過全球市場的深入布局、新船的不斷投入,以及深厚的市場實力與管理經驗,都讓世紀遊輪逐步邁向具國際影響力的全球河輪品牌。
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