台灣郵輪市場正迎來後疫情時代最劇烈的一次版圖重組。隨著嘉年華集團旗下公主遊輪(以下簡稱公主)宣布縮減亞洲分公司,包括台灣、香港、韓國及中國大陸,加上歌詩達郵輪(以下簡稱歌詩達)確定於2027年將「莎倫娜號」從台灣母港移防南美洲與歐洲地中海,過去台灣母港市場「多強爭霸」的喧囂已正式落幕。
這篇文章想告訴你什麼?
1.歐美復甦強勁吸走國際運力,亞洲因短航程與包船獲利低遭遇撤退潮,市場從價格戰轉向多元價值藍海。2.MSC以巨型旗艦船與高端「船中船」打價值戰;麗星則以主題派對、明星演唱會等海上策展力吸引客群。
3.母港培育出成熟郵輪玩家,同業擺脫包船庫存風險,轉推日本深度遊與長程Fly Cruises搶攻高客單價。
這場「撤退潮」背後並非市場的枯竭,而是國際郵輪巨頭在全球運力配置上的戰線轉移。2027年台灣市場正演變為由MSC地中海郵輪(以下簡稱MSC)與麗星郵輪(以下簡稱麗星)主導的「新雙雄格局」,同時伴隨著公主、維京郵輪精緻奢華長線、日本主題Fly Cruises的異軍突起。透過2026年國際郵輪協會(以下簡稱CLIA)郵輪產業報告的最新數據,將深度解碼台灣如何從「固定航次」的價格紅海,跨入「旗艦體驗、策展追星、高端精緻、飛航郵輪」的多元藍海。
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在變局中錨定未來 還有逆轉戰局的下半場
每一次市場的洗牌,都是一場產業供需的篩選。公主與歌詩達的調整,短期內雖帶來了供給面的真空,但也徹底終結了過往的價格內耗。對於台灣旅遊同業而言,未來的獲利關鍵將不再取決於「拿了多少包船位置、打了多少價格戰」,而是在於「產品的細緻化、在地服務的精準化,以及全球Fly Cruises視野的建立」。無論是MSC的旗艦化巨艦、麗星的追星策展、公主深度日系精緻慢旅,還是維京雅奢歐洲航程,都指明了同一個方向:當潮水退去,唯有走向價值與全球大藍海,同業才能在這場亞洲郵輪市場的變局中,贏得屬於精彩的下半場。
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觀點1 全球配置「利潤極大化」與亞洲的「慢拍復甦」
許多同業都在問:為什麼歐美大型郵輪紛紛轉身離開亞洲?答案就藏在CLIA報告的供需天秤中。根據CLIA數據,2025年全球郵輪旅客人數創下3,720萬人次的歷史新高,較2024年增長7.5%。然而,在這波大繁榮中,全球區域復甦卻極不均衡。相較於北美與歐洲早已超越疫情前表現,亞洲市場2025年的載客量雖年增15%,仍僅達到2018年高峰期的71%。站在國際郵輪總部的視角,2025年加勒比海航線吸納了高達1,627萬人次,地中海也擁有596萬人次的強勁表現。在歐美航線需求極其旺盛、高票價與高船費雙重拉動下,國際郵輪公司將運力從尚未完全恢復、利潤率較低的亞洲調往高獲益的歐美市場,是商業策略上的必然結果。
亞洲市場的2個關鍵痛點
★全球最短的平均航程天數:亞洲旅客對「短天數、高頻率」短線度假的偏好,限制了每客平均收益(RevPAPA)的拉高。
★亞洲航線的包船模式:包船模式通常壓縮在4天3夜或5天4夜,讓航線同質性高之外,如果在沒有新型郵輪的刺激之下,旅客容易消費疲勞,增加銷售壓力。
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觀點2 MSC的「旗艦化」定位 麗星郵輪「策展追星」
嘉年華集團的策略調整,為台灣留下了巨大的市場真空,但也映證了大型旗艦郵輪在經濟規模與主題體驗上的絕對優勢。根據CLIA報告指出,3,000人以上的大型郵輪逐漸增加,在2026年已佔船隊總數的28.3%,預計到2037年將增至31.8%。
更有近10%的旅客將「引人入勝的船上娛樂選項」列為選擇郵輪的首要原因,如主題活動、社交體驗與國際品牌聯名活動,都讓平均年齡較輕的亞洲旅客,大大增加了吸引力。面對此一質變,留在市場並表現亮眼的雙雄,各自展現了高超的在地化手段。
★MSC以「旗艦、價值」定位:常態化3季投入17.2萬噸的「榮耀號(MSCBellissima)」,成功將市場從傳統的「價格戰」拉抬至「價值戰」,除了規模優勢,其頂級奢華「船中船」概念的「地中海遊艇會(YachtClub)」更精準填補了高端市場的缺口。
★麗星以「策展、追星、長天數」突圍:深耕台灣、最了解亞洲旅客血脈的麗星,則展現了極強的「精準策展」能力。麗星深知台灣市場需要刺激與話題,因此透過引入海上主題派對、明星演唱會、名人追星見面會等「海上策展思維」,將郵輪包裝成會移動的娛樂巨塔。
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觀點3 母港是成熟教育根基 Fly Cruises才是全球大藍海
公主與歌詩達的調整,對台灣同業而言,絕非郵輪銷售的終點,而是推動產品結構「轉骨」的黃金契機。CLIA報告中有一項數據:高達90%的郵輪旅客表示未來幾年必定會再次搭乘郵輪。同時,全球約有50%的郵輪旅客需要搭乘飛機前往啟航港口。台灣母港過去幾10年的蓬勃發展,已經幫市場「教育」出了數十萬名具備成熟郵輪基因的重度玩家。
當這群旅客在基隆港或高雄港累積了足夠的短線經驗,下一步必然是「換個地方、換艘船搭搭看」。母港運力的縮減,正是引導這股龐大內需流向全球Fly Cruises的最佳時機。
★「日本航次」的毛利啟發:切中台灣旅客對日本「去不膩」的熱情,公主2027年在日本布局雙郵輪。高票價也帶來極高的退佣與毛利,讓旅行社同業不用承擔包船庫存風險的情況下,創造了驚人的客單價。
★全球航線的無縫轉介:同業應轉型將母港營運視為獲客與教育的起點,進而將客戶導引至地中海、阿拉斯加等長程市場,並從現在開始進行超前部署。如維京郵輪伊敦號東、西地中海,或是Explora Journeys(意鉑奢華郵輪)意鉑3號2027年投入阿拉斯加夏日首航等,多樣化高端Fly Cruises全球市場。
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