公會新舊對決下的 轉型契機

台北市旅行公會正式進入第20屆理監事改選的衝刺階段，2大陣營各自出招，展開一場關乎產業未來走向的角力戰。

一邊是第19屆理事長駱炫宏攜手服務公協會領域累積數十年經驗的丁萊雙雙領軍，以強調「世代融合」的理念，集結年輕世代與資深業者的連任軍團「宏萊團隊」；另一邊則由業界資深人士所構成的挑戰者陣營，以事業經營有成卻懷抱服務熱忱的鼎運旅遊集團董事長陳怡璇，加上金環球集團董事長翁炳贊為首，共同組成「璇贊服務團隊」，主打「開創新格局」，欲為旅遊業開啟嶄新視野。

這場選舉，不僅是人選之爭，更是旅遊業在疫後整體市場經歷過爆發，逐漸轉入高原期後所面臨的轉型選擇題：是要延續現有路線，穩健推進改革？還是推翻既有框架，徹底重啟思維？而雙方訴諸於政見的主張，也將對產業未來帶來巨大的影響。

現任理事長團隊主打「專業、創新、合作、永續」主軸，經過疫後產業復甦期的種種挑戰後，挾帶著過去累積的公會運作豐富經驗，延續既有政策可確保改革不脫序的優勢，搭配著年輕世代的加入，將讓未來的決策更加接地氣。

可以說，在匯聚熱情與資歷的中青團隊的共同推動之下，既能倚重資深前輩們用金錢也買不到的豐富經驗作為後盾，也可善用年輕世代所熟悉的AI、數據、品牌提升等優勢，力推觀光產業邁向「創新與傳承並重的升級與轉型」。

而作為挑戰方的「璇贊服務團隊」，則是主打「破舊立新與資源整合」，強調觀光資源應多方串聯與整合，以跨域方式從產業出發，向外擴散到各公協會、國際駐台單位等多元範疇，建構起水平與垂直的資源整合平台，同時積極推動多元旅遊主題的培訓，輔以AI等新科技，進而重塑產業在大眾的專業性與代表性。

不難看出，雙方團隊皆對於改變觀光業態的現況展現出極為強烈的企圖心，同時亦觀察到國際所倡議的永續發展，對於觀光產業未來的重要性，以及AI等新科技的未來性，進而納入選舉政見之中。

可以預期，作為全台縣市公會的領頭羊，隨著改選日期敲定後，雙方的競爭勢必將越來越白熱化發展。然而最終無論誰當選，這場選舉都是一次讓旅遊產業集體思考未來方向的契機，在疫後復甦的關鍵節點，產業最需要的不只是「誰來帶頭」，更是「往哪裡去」的共識。

畢竟觀光產業的經營風險係數不低，相比其他百工百業，觀光作為直面消費大眾的服務業，更貼近國際趨勢、消費者心態、大環境需求、全球脈動、政府政策等重重因素的影響，未來執掌的團隊也應匯聚多元觀點、連結內外資源，才能創造一個韌性與創新兼具的產業生態系統。

總編輯 王 政