心繫旅業超過30年 深感任重而道遠
把事做對 比把事做完更重要！
投身旅遊業界卅餘年，看遍業界風雨起落，從經營私人公司到對關注公領域的發展，對曾盛海而言，其實是一條必然的道路。個性中不平則鳴，堅持有所為，有所不為的意志和提攜後進，照顧後輩的義氣，讓「阿海」成為許多同業眼中值得信賴與合作的伙伴，更因其敢作敢為，勇於承擔的個性，和公司日益擴展的經營規模，讓他成為業界中的意見領袖。2000年，曾盛海決意參選台北市旅行公會，在各方支持下榮任理事長。隨著資歷的成長，曾盛海贏得「海哥」的敬稱，骨子急公好義的精神，雖不曾隨時間稍有磨滅，但在處事的圓融上和求「人和」的智慧上，卻又更能體恤人心。深感公協會團結合作的重要性及必要性，三年任內期間，他發揮自己的號召力及組織力率領整個團隊，與旅行公會總會、全台各地公會密切合作，成功讓品保協會轉虧為盈，他認為「不只要把事情做完，還能做對、做好，那才有意義！對我來說，只要是對旅遊業有益的事，就是對的事！」
將原品保辦事處擴大成 全台18個辦事處
有鑑於充分發揮品保職能，是當前旅遊產業升級的關鍵，在曾盛海上任的首要之務，是將年年虧損的財務狀況轉虧為盈，將全台原本四個品保服務處擴大重組，並邀集全台十八的地方旅行公會理事長擔任辦事處主任，就地服務品保會員、調解旅遊消費糾紛，擴大辦事處的實質功能。此舉，不僅讓服務更加落實，也為品保省下每年兩百萬的支出，創造了旅行社、公會、品保、消費者四贏的局面，雖然有同業質疑他的做法，認為裁撤辦事處，導致資源不均的問題，藉此他表示「錢應該要花在刀口上！未擴大辦事處前，四個辦事處，一年調解要花四百多萬一百多個案件，非常浪費！結合各地公會後，既能省下四百多萬的虧損，也可與各地方公會結合，更直接的面對面服務廣大的旅行同業。此外，在品保協會與各地方公會基本上都是由同業會員組成，本來就應該團結一致！」成功節流後，品保更需要的是開源，因此在購物站品質控管上，他提出增加旅行購物保障商店的常年會費，以加強查核旅行購物保障商店，一方面達到「貨真價實」的商品品質，一方面也為協會增加兩百萬以上的收入。
創造消費者與旅遊業者的雙贏局面
品保協會作為旅遊業者與消費者之間的橋樑，在保護消費者與平衡業者的營運空間下，曾盛海從未忘記照顧會員權益，更以私人的名義向各界募款，在東森財經台買下時段，製播「我們的旅行」節目，提供旅遊業者正確的發聲管道，導正外界對旅行業錯誤的批評及認知，在合情合理合法的情況下，教育消費者正確的旅遊觀念，「不是便宜就是好，不是要求就能得到！」不僅能發揮品保調處旅遊糾紛的功能，維護旅遊消費者權益，也能重振旅遊業者整體形象，這也過去前所未有的創舉。對於有聲音抨擊品保協會這些年來大多關注兩岸交流，使得品保協會給外界的印象多是關注兩岸市場而忽視其他重要市場。對此，曾盛海表示「自己並沒有以大陸為最優先，而是以整體旅遊業為優先。目前來講，大陸屬於新興市場，相較於其他市場，旅遊品質與模式也較不成熟。但所有的旅遊市場，牽涉到同樣的緊急事故，品保都是優先處理，從來就沒有孰輕孰重的問題，並不需要藉由選舉來混淆觀感。」
落實品保實質功能 揭惡揚善為己任
對於旅行公會和品保協會的結合，曾盛海認旅行公會和品保本就是可以相互扶持的團體，在行動上，又具備相互激勵的特質。尤其在提振旅遊品質方面，更是大勢所趨，尤其在兩岸的部分，從三通到雙向送客，現在其實已來到兩岸市場向上提升的關鍵時刻！要讓產業持續成長，確保品質與協助業者經營是兩大重點。
為了要讓品保真正落實監督機制，成立「紅色警戒小組」，隨時留意旅遊市場交易安全，監督市場交易秩序，防止同業惡性倒閉，避免旅客受害，維護業者形象。此外，廣大舉辦「金質旅遊獎」選拔活動，藉由公平、公開、客觀且嚴謹的方式評選出優質旅遊行程，與消費者進行互動，並獲得觀光局及業界廣大迴響，藉以達到「揭惡揚善」之目標。
在任期內，他擴大按季召開記者會，公告各線旅行團合理價格，讓消費者可正確選購旅遊產品，除了遵照「旅行業管理規則」外，遇到售價大幅波動時，由各路線召集人召開記者會，親自向大眾說明產品漲跌原因，讓資訊透明化、價格公開化，創造雙方共贏的局面。
為品保會員爭取2.4折超低旅責險優惠
在第八屆最後一次理監事會議，曾盛海為旅遊業投下一枚震撼彈。長期以來，旅行責任險對於業者而言，就是一筆龐大的支出，以往會員們只能孤軍奮鬥，各自向保險業者爭取優惠折扣，品保協會為了幫助會員謀取最大權益，特別出面協商，經過2年多的努力，終於與永達保險經紀人爭取到最大空間，讓全體會員皆可享受到平等、優惠的折扣與匯率，以2.4折的表定匯率降低保費匯率，可謂品保第八屆理監事會最重要的有感政策！
曾盛海表示，回顧第8屆理監事會的2年多施行了許多政策，包括將品保全台原有的辦事處撤除，改聘請當地旅行公會代理品保業務，以便會員能夠就近享受到品保最快速的服務與協助，同時也為品保節省更多開銷藉以回饋同業；在與觀光局的合作下，去年首次舉辦金質獎的典禮，不但為同業樹立了優質行程的標竿，同時也為銷售者提供最佳、俱保證的商品以供挑選，在在都是由於各位會員長期的鼎力相助，使得理監事能夠無後顧之憂地為會員蒙取最大福利。
政策能長遠加值 會員才會真正有感！
任職於品保理事長期間，曾盛海非常感謝業界相關公協會、旅遊業前輩、政府機關、各國觀光局代表一路來的支持與力挺，經過這三年多的努力，不少業者也紛紛表示對海哥政績的認可及嘉許，因為第八屆不僅真正做到旅遊品質的提升，將品保協會與旅行公會各立山頭的現象，化干戈為玉帛，讓品保財務轉虧為盈，甚至還可年年提撥會員福利金，真正做到讓會員們有感！曾盛海更表示「如果今年盈餘足夠，明年還可全額退還年費3,000 元，會讓會員更有感！」未來三年，他表示還有許多理念尚待付諸，他期許同業會員們能夠繼續支持他，齊心創造互利共贏的新利基，為旅業貫注全新力量！