繼上次講述進入職場後的經驗談，暢談經歷過的 職場生涯。旅遊界的國寶級講師-張明石老師，這 次將回顧其創業中的回憶，以及身處旅遊行業的 獨到觀點。

創業幾經波折 汲取經驗更加了解生命志向

【憶當年】

早期旅遊業團員所費不貲 吸引社經條件良好的長輩客戶

自己的工作、生活必須自己去選擇，因 為有了選擇，才能有繼續執著的動力，另一 方面若有貴人的幫助則非常難能可貴，在此 非常感謝嚴長壽他在美國運通給我一個平 台，改變了我這輩子，也是走向旅遊業的重 大原因之一。

1973年我退伍時，台灣尚未開放出國觀 光，即使擁有普通護照，也必須有特定事由 才能申請出國，當時透過美國運通辦理出國 旅行文件，是唯一能去國外旅行的通路，因 此在美國運通時期當國際領隊時，不僅是領 隊、也是公司業務，執行當時需要出國旅客 的中間行政事務。這些用商務名義出國的台 灣客，在當時年紀都偏長，座落在65歲上 下，有足夠預算及閒暇時間安排出國旅遊， 一次美國運通35天的行程，13個國家的團費 約莫18萬台幣，這其中當然不含出國消費的 部分，通常一位團員花費的零用金也不少於 10萬，換言之，一對夫妻參加美國運通的行 程，花費會介在五十萬上下，這樣的財力在 當時的台灣都足夠買一棟透天厝了。

▲任職於美國運通時期。

自行創業開設旅行社 更確定繼續當導遊的決心

到了後來，很多人開始提到，依我的職 涯條件，在美國運通待了十幾年以後，可以 出來自己開旅行社，眾人的推薦讓我更有了 自行開旅行社的動力，也因為這樣走過領隊 的這條路，加上1979年以後政府開放自由 觀光，開放旅行業務的申請，於是就請南投 同鄉會的友人幫忙，結合當時旅遊產業的 人脈，一起來投資開旅行社。但其實當老闆 著實不易，走過當老闆這條路後，才知道管理階層、經營企業的這條路，遠比我想像 中的要艱難，不僅要多方面的長才，要會 創新、管理，以及把不同人才集合在一起 的能力，產生動能讓公司維持運轉、永續 經營，被以往當軍人聽命行事的慣性所影 響，開始要下指令給別人了反倒不習慣， 因而不能好好勝任，開設旅行社並不如想 像中順利，諸多挑戰情況的發生，甚至讓 我當時影響到自己是否還要從事旅行業的 意志。

經過開立公司的經驗後，對我而言經 營事業真的非常不容易，依然感謝親友當 時投資、給予機會，也因為走過，知道自 己尚且欠缺管理公司的能力，從此以後專 心做自己的領隊專職，回到領隊導遊的工 作，幾經波折，更確定自己專職導遊之路 的決心。

當了領隊這麼多年，有兩個結果，其一 就是把世界帶回到台灣來，其二就是把台 灣這塊招牌擦亮。將世界各個不同風俗習慣、好玩的、有趣的想法，或是實體的東 西帶回台灣分享，美國運通時期，以跑長 線為主，像是歐美、非洲、紐澳、中東等的 長線行程，每一次都會被問到從哪裡來， 一開始回答I’m Chinese，到自信的回答I’m Taiwanese，旅行本身是非常好的一件事， 可以讓你看這本厚重的書，也能因此轉念、 變換氣質，增加很多視野、見識。

【在旅遊的路上 帶團軼聞精選】

在海外會觀察到許多特別的風俗習慣，舉例印度來說，社會實施種姓制度行之 有年，不同種姓不通婚，即使他們憲法明定人民一律平等，但實質上民眾篤信著種 姓制度，延續著世代的藩籬，以及童婚的問題。很容易可以看到未成年的新娘，根 據當地風俗習慣，與一個男人結婚前，需要先嫁給一棵樹、或是一顆水果，如果沒 有先嫁給某項事物，通常不會有男性想要與之有婚姻關係，這樣的嫁娶習俗相當迷 信，而且即使是嫁給一棵樹，結婚典禮也絕不馬虎，會以隆重的方式鋪張，這種習 俗對於比較貧困的家庭而言是非常龐大的經濟負擔，也進而衍生相關社會問題。但 總體來說，印度的風俗多元而複雜，有著其獨有的哲學與文化風俗與藝術表現，像 是寶萊塢的音樂舞蹈與對於牛的重視都相當特別難忘。

▲觀摩印度婚禮。

▲攝於印度街頭。