百分百的純淨紐西蘭上半年度觀光人次持續成長。（圖片提供／紐西蘭觀光局）
紐西蘭觀光局全力拉抬互動式遊客
紐觀局台灣區經理劉碧珍表示，根據調查顯示，遊客對於紐西蘭旅遊回覆滿意度極高的項目，落在「與風景區的互動Interact with Landscape」、紐西蘭「文化」、「人民」以及「冒險活動」…等部份，顯見深度的旅遊包裝和遊客親身體驗對於紐西蘭的觀光能量極有加乘作用。調查中更發現，「互動式旅客」通常是各團體裡的意見領袖，對於計畫旅行亦興趣濃厚，尤其喜歡尋求新的觀光品味，透過長天數或定點主題的生活體驗，互動式旅客也反應出再回流率高的特性，因此在紐觀局在年度推廣的計畫中，將互動式旅客置放極高的比重，期盼由此帶出幾何式擴張的觀光人次。
力邀核心夥伴 匯聚行銷力度
劉碧珍提出，近1年參訪紐西蘭台灣旅客統計截至3月為止，就有近4%的成長，見此，紐觀局在互動式旅客市場的經營上投注心力，更首推與旅遊業者的「核心合作夥伴（Key Partners）制度」。邀請符合條件之業者，雙方簽定合作意向書，將行銷資源優先提供給簽約之核心合作夥伴，藉著互助的開發方式，讓紐西蘭旅遊市場更有聚焦的重心，持續開展出好的成績。
在互動式旅客市場日益壯大的趨勢下，促使紐觀局投注更多資源在這群目標市場上，調整市場機制策略，設定凡是以互動式旅客為主要客層並積極銷售紐西蘭旅遊產品的業者，紐觀局都將邀請其加入核心合作夥伴的行列，從產品開發到後端促銷，作最充分的支援。
資源充分運用 聯手共創榮景
簡而言之，紐觀局日後所有的行銷資源、活動或機會，都將以核心合作夥伴為第一考量。例如可從紐觀局官方網站取得潛在客戶名單或刊登特惠促銷訊息，紐觀局也將提供更多廣告宣傳資源，協助業者製作海報、DM等文宣品甚至產品諮詢…等，同時分享市場調查之分析資料。
至於業者反應最熱烈的紐西蘭體驗之旅「famil」、紐西蘭旅遊交易會「TRENZ」或產品訓練等教育機會，都將以核心夥伴為優先。對此，台華旅行社總經理黃麗金表示，「旅遊業者推行長線產品如果是單打獨鬥往往事倍功半，此次紐觀局釋出的善意更是業者們引領期盼的結果，相信對南半球觀光的開發是極正面的助益。」
紐觀局聯絡人何靜雯：（02）2764 8986 ext. 14；0936-355-170；brendah@wmo.com.tw
※紐西蘭旅遊專家計畫同步推廣中
紐西蘭觀光局2005年8月開始推動的「紐西蘭旅遊專家計畫」，廣受業界支持，上半年度甫完成台中與高雄的說明會，共吸引約100家業者共襄盛舉。說明會中，紐觀局介紹包括「如何推銷紐西蘭」、「紐西蘭地理介紹」…等8個線上教學單元，現場並準備許多中文訓練素材，讓業者販售紐西蘭旅遊產品更有自信和籌碼。
目前全台共有4位「金牌紐西蘭旅遊專家」，與41位「銀牌紐西蘭旅遊專家」，而培養專家認證的設計在於加強經理人及銷售人員對紐西蘭的知識與行銷能力，協助提升紐西蘭旅遊產品的品質及獲利。再者，通過認證肯定，消費者對於產品就有可認同的權威以選擇，達成旅遊業者、紐觀局、消費者三贏局面。