澳洲旅遊局商務旅遊總監Joyce DiMascio
澳洲MICE推廣亞洲行 全新品牌更新出擊
澳洲推展MICE的年度盛會—「獎勵及會議旅遊研習會（Team Australia Business Events Educational，簡稱TABEE）」今年於3月3日舉辦，並且為了慶祝10週年，場地選在近期最受矚目、話題性十足的澳門威尼斯人渡假村酒店（The Venetian Macao Resort Hotel），澳洲旅遊局北亞區總經理倪建華表示，「不可諱言的，澳門威尼斯人的吸引力極大，可能超過活動本身，但也是讓『澳洲商務聯盟』的夥伴們以及來自澳洲的賣家（Seller）藉此機會了解其他地區在爭取MICE客源上的競爭力所在。」
TABEE的主辦單位，也就是由澳洲旅遊局與各州及領地會議旅遊局所組成的「澳洲商務聯盟」（Team Australia），每年都會針對包括：中國、香港、印度、印尼、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國、越南等11個地區的百位商務旅遊業界及企業決策者，安排這一場別具巧思的研習與交流活動。至於賣家，本屆有來自澳洲超過12個地區的50多個單位參與盛會，包含官方單位的各地會議旅遊局、私人企業的景點經營者、旅行社、飯店以及會展活動公司等，從單位數較去年增加將近四成來看，顯見該活動的影響力與實質效益已受到重視與肯定。
亞洲潛力雄厚 開發加足勁
TABEE自1999年首度舉行，之後每年都在亞洲不同的城市輪流開展，前9屆先後於：新加坡／香港、曼谷（連續3屆）、普吉島、香港（連續2屆）、曼谷、上海舉行，參與的會議旅遊局從當初的4家到12家；賣家從10多家到50多家；受邀買家則從46家到超過100家，規模年年擴大，正反映了效益的增加。根據統計，2007年前往澳洲參與會議或研討會的旅客有18萬7,979人，同比增加10％，從事商務活動者有83萬8,547人，同比成長7％，而其中來自亞洲地區的訪客分別為6萬5,505人與27萬1,457人，除了各自的同比成長率高達26％以及9.3％，更佔全部市場的34％與32％，因此澳w對於持續經營亞洲MICE市場投注相當心力。另外，最近4屆TABEE當中，香港、上海與澳門相繼被選為第7、9與10屆的舉辦地點，中國市場被看重的程度可見一斑。
TABEE針對62各企業以及54各旅行社業者分別在3天2夜的行程中，安排包括：一對一的業務面談、主題午餐、盛大晚宴、團隊建設活動和其它業界信息交流等活動，今年台灣受邀與會的包括：ING安泰人壽、安麗、美商玫琳凱、信義房屋、美商國際日健公司以及精★保險經紀人公司等6家企業代表，與鳳凰、雄獅、東南、洋洋、天喜等5家旅行社以及保鼎國際會議顧問。雖然根據統計去年台灣赴澳洲的總人數較前年微幅下滑，但仍有2,165人前往澳洲參加會議，同比增加率33％，僅次於高達48％的中國以及38％的印尼，名列第3。
全力投入 掌握關鍵
TABEE是澳洲旅遊局推展MICE系列工作的其中一項，本屆為了慶祝10週年特別擴大舉行，倪建華指出為了讓呈現在所有與會者的3天2夜活動盡善盡美，斥資46萬澳元（折合台幣約1300多萬），充分感受到澳洲從公部門到私人單位對於掌握與開拓MICE商機的企圖心。加上澳洲旅遊局透過澳洲商務聯盟多年來所累積的專業能力，以及與國際企業所建立的關係，「BE是一個『關係』的市場」倪建華點出此領域的經營關鍵，而未來如何再拓展，他提出在維繫與企業客戶關係的前提下，開始爭取各類協會組織成為目標客群。
▲澳洲旅遊局國際事務總監李澤琛（右6）、亞洲區商務旅遊經理陳淑屏（右5）與台灣團隊合影，（左起）東南旅行社企劃行銷部旅遊規劃課專案經理蔡淑婷、保鼎國際會議顧問副總經理許文青、鳳凰國際旅行社執行副總經理卞傑民、美商國際日健公司台灣分公司總經理謝忠道、精联保險經紀人公司業務部副理夏冠民、ING安泰人壽業務活動處競賽活動科鍾奇芳、澳洲旅遊局台灣區經理林芳如、洋洋旅行社台中分公司業務部經理雲天海、美商玫琳凱台灣分公司財務暨營運協理王建華、安麗日用品公司業務處會議及專業活動主任黃覺緯、天喜旅行社團體部經理王立心、雄獅瑼彌M案產品部線控吳漢唐。
▲澳洲旅遊局北亞區總經理倪建華、台灣區經理林芳如（左5、6）與台灣企業代表合影，（左起）精联保險經紀人公司業務部副理夏冠民、美商國際日健公司台灣分公司總經理謝忠道、美商玫琳凱台灣分公司財務暨營運協理王建華、ING安泰人壽業務活動處競賽活動科鍾奇芳、信義房屋總管理處人事部職能發展組主任佘雅雯、 安麗日用品公司業務處會議及專業活動主任黃覺緯。
▲澳洲商務聯盟展現團隊合作的默契與氣勢。
全新品牌 Business Events Australia
澳洲旅遊局在本屆TABEE公佈商務旅遊的全新品牌—Business Events Australia，主要標誌除了延續陽光下的跳躍袋鼠的圖像外，色調則採用較為沉穩的灰藍色，視覺上給人專業的印象，另外將澳洲原住民圖騰作為識別圖紋，以線條相連的圓圈與圓圈象徵擁有獨特性的個體彼此溝通並且產生團隊力量，藉以呼應企業最重視的合作精神。澳洲旅遊局商務旅遊總監Joyce DiMascio指出全新品牌包含5大價值：Inclusive（包容）、Optimistic（樂觀）、Know-how（關鍵技術）、Fresh-thinking（更新思考）、Candid（坦率）。
Business Events Australia全新品牌的推出，主要目標，包括：建立澳洲成為商務活動目的地的定位、引動永續商機的增進、產生經濟效益、組織國內產業以更新澳洲商務聯盟的作用、增加戰略性、目標性與開創性的市場。
