無懼疫情肆虐　投入4億元隆重推出新據點「高雄御宿Motel─中華館」　平均每房耗資千萬傲視坊間
深耕南台灣30年　21家服務據點問鼎南霸天　看好後疫情時代旺盛需求　積極攜手主管機關全力推廣

新型冠狀肺炎從去年年底開始出現後，瞬間席捲全球各大產業，尤其對於海嘯衝擊第一排的觀光業，更是損失慘重。但在這個觀光產業不景氣、人人哀號的期間，仍有業者選擇逆向操作，狠砸4億元於高雄推出頂級摩鐵，以平均一間造價千萬的奢華規格區隔市場，仍舊吸引消費者爭相上門，甚至創下8成的亮眼住房率，這位於市場人人看壞時再推新服務據點的人，便是御宿旅館集團董事長劉坤福。

堅持「高貴品質、謙虛收費」路線　御宿旅館集團靠商旅、摩鐵開出新藍海

被譽為南台灣「摩鐵教父」的劉坤福，以「御宿旅館集團」深耕市場超過30年，旗下類型共分為商務旅館和汽車旅館，透過21個服務據點分布於台南、高雄、屏東，穩穩在南台灣札根。

回首當年會選擇切入南台灣旅宿市場的原因，劉坤福表示，因為鑑於當時國外的汽車旅館十分夯，對照當時供給較為稀少的台灣市場，不僅有龐大商機，更因為需求大、回收快等優勢，因此當時便毅然決然的進軍該產業。

然而面對現今競爭激烈的旅宿市場，不僅過於競爭，回收也相對緩慢，但劉坤福始終堅持著「口碑、品牌及回流客」3大經營理念，選擇以「高貴品質、謙虛收費」的路線來耕耘市場，使其回流客一直占其客源的50％～60％。

不僅如此，他更多次前往國外考察和取經，藉著吸取別人的經驗和特色，作為自己努力的標竿。也因此，「御宿旅館集團」的規模日益擴大，加上內部裝潢與設備都領先市場也，成功營造出「精緻和高質」兼具的住宿環境，也因此博得無數顧客的青睞。

「走動式管理」是劉坤福經營御宿旅遊集團的重點，讓主管空出時間、離開座位，願意去傾聽員工、客戶的想法和困難，發掘出真正的問題，為了落實這個管理模式，因此他將據點通通設立於南台灣，讓管理更為集中與便利。

堅持3不政策 只為讓員工能安心工作

但不論是多縝密的規劃，在面對大自然的災害下仍會被迫全面打亂。正當御宿旅館集團耗資4億元推出「高雄御宿Motel─中華館」時，卻面臨疫情的肆虐，劉坤福坦言面對這波嚴峻的疫情影響，是從事旅館業30多年來所遇到的最大挫折，但面對集團旗下的400多個員工，讓他誓言絕不退縮，為了這400多個家庭，他選擇不減薪、不放無薪假、不裁員，並且積極安撫員工，讓眾人能在安心的工作環境中繼續打拼。

即便如此，疫情衝擊仍舊帶來營運上的衝擊，劉坤福表示，目前主要影響在商旅區塊，原本約8成的住房率，在疫情肆虐下僅剩2成。但值得慶幸的是，堅持耕耘品牌及口碑的摩鐵部分，反而在此次疫情期間所受影響不大，甚至吸引不少回流客，更有粉絲引頸期待新館開幕，紛紛搶先入住體驗南台灣少見的億元規格摩鐵。

耗資4億元打造頂級旅館獨步市場

劉坤福表示，「高雄御宿Motel─中華館」耗時4年、斥資4億元打造，不僅占地上千坪，更因為地點坐落於九如、中華路口，不僅交通便利，更有著鬧中取靜的優勢，加上緊鄰中都溼地，可遠眺柴山、壽山，對於住客來說格外吸睛。

總共39間獨棟客房的中華館，是全高雄唯一擁有地下停車場的摩鐵，每間都配有獨立電梯，當車輛進入獨立車庫後，只需搭電梯可直達房間，隱密性極高。

為了讓消費者享受舒適的環境，房內配有咖啡研磨機、KTV、SPA、蒸氣等高檔設備，甚至還與UberEats合作，可幫忙住客代訂代送，搶搭上宅經濟的順風車。不僅如此，客房主題還包括中式、日式、復古風、峇里島風、太空未來感等，每房坪數約20至30坪，另有6間30～40坪的總統套房，劉坤福驕傲的指出，「在市區幾乎找不到這麼大規模與規格的摩鐵」。

進入後疫情時代 攜手主管機關大力推廣

劉坤福表示，台灣防疫工作是全世界做得最好，對於未來觀光產業復甦相當有信心，也樂見國旅市場逐漸回溫。鑑於國內近來疫情趨緩，身兼高雄市觀光協會理事長的劉坤福看好市場觸底反彈的強大需求，因此特別攜手高雄市觀光局，邀請全台各縣市旅行公會會員和業者，組團前來高雄，進行2天1夜的踩線行程，預計6月有台中80多家旅行業者響應將到高雄觀光。

於此同時，為了協助高雄市觀光協會60家來自旅館、餐廳、購物、伴手禮等領域的業者擁有更多媒合機會，一同振興觀光產業，劉坤福也與觀光局聯手一起行銷，期盼未來能帶領更多的遊客來大高雄暢遊，讓高雄觀光產業能儘快恢復動能，甚至蓬勃發展。

 

▲耗資4億元的「高雄御宿Motel─中華館」，不畏疫情影響，在紅海市場中殺出8成住房率的佳績。

▲總共39間獨棟客房的中華館坐落於九如、中華路口，不僅交通便利，更有著鬧中取靜的優勢。

傲視南台灣的奢華　走進億元摩鐵更顯尊貴 

御宿旅館集團董事長劉坤福小檔案

◎ 現職： 御宿旅館集團總裁、高雄市觀光協會理事長、高雄市旅館公會榮譽理事長、南台灣觀光產業聯盟副總召集人、行政院顧問、行政院觀光發展推動委員會委員、台灣觀光協會董事、高雄市議會顧問
◎ 經歷：中華民國旅館公會聯合會理事長、高雄市旅館公會理事長等職
◎ 得獎紀錄： 全國唯一蟬聯103、104年度交通部觀光局優良觀光產業獎、107和108年度交通部觀光局台灣觀光貢獻獎