▲（左起）SCSK部長福島健次、Payke代表取締役CEO古田奎輔、長川資訊董事長兼執行長Alex Kuo、董事總經理 Matt江。

旅日最佳幫手APP「Payke」 一機在手輕鬆購買WIfi、保險各項所需

隨著邁入虛實整合的現今社會，如何將商品與科技進行串聯，提供消費者便利出遊，進而打造不可取代性，已成為所有觀光業者苦思的議題。

看準台灣過去赴日超過400萬人次／年的旺盛需求，以及後疫情時代邊境解封民眾仍以該國為主要旅遊目的地，善於運用科技資源協助傳統旅行社解決問題的長川資訊，特別攜手日本領先的資訊科技公司之一SCSK，以及旗下的APP公司Payke，藉由三強的合作將後者導入台灣市場，透過Payke強大的功能性、長川資訊的科技力，以及SCSK的龐大數據資料庫，讓旅客輕鬆享受一次到位的旅遊服務，也讓赴日的旅遊更添便利。

長川資訊董事長兼執行長Alex Kuo指出，作為日本領先的資訊科技公司之一，SCSK株式會社不僅在全球建立龐大的全球資源網，更有強大的技術與大數據作為後盾，特別針對龐大赴日市場與備受矚目的旅遊新創公司Payke合作，此公司所開發的APP至今累積大量用戶，已然成為赴日使用名列前茅的旅遊APP。為了強化台灣的市占率，此次SCSK、Payke團隊也特別前往台灣拜會旅遊同業，期盼讓旅遊同業更加了解這個媲美線上OTA的手機應用程式，進而推薦給消費者使用。

▲善於運用科技資源協助傳統旅行社解決問題的長川資訊，特別攜手日本最大數據公司SCSK，以及旗下的APP公司Payke，藉由三強的合作攜手拓展市場能見度。

打造便捷服務 旅客輕鬆出遊

Alex Kuo指出，目前台灣民眾透過Payke，可以直接在手機上申辦旅遊險、Wi-Fi購買等服務，由於APP支援中、英、韓、越等7國語言，加上提供24小時的顧問旅專服務，因此遇到任何疑難雜症直接與客服聯繫。

以旅遊險為例，目前給付範圍涵蓋疾病醫療費用、傷害醫療費用，最高可達500萬日圓，同時在需要就醫時更能透過APP尋找醫療機構，可說是十分方便。Wi-Fi部分則是能享受高速上網、不限流量的方案，讓旅客不用斥資昂貴的國際漫遊通信費，也能享受上網樂趣。

值得一提的是，由於是專門針對外國人旅日專用的APP，因此旅客購物時能直接運用Payke讀取商品包裝的Barcode，便能直接顯示多國語言的產品說明。同時，消費者在旅日期間使用Payke時，APP也會針對旅客所處的區域，優先提供周邊的加購商品推薦，讓旅遊更添增豐富度。

建構分潤、上架機制 同業輕鬆獲利

在旅遊同業合作部分，目前Payke將針對合作的旅遊同業提供專屬的相應代碼，未來當推薦給旅客使用後，只要透過輸入業者提供的專屬代碼操作，便能獲得額外分潤。於此同時，深耕日本線的同業，未來也能在Payke上架相關的自家商品，以此增加新的銷售渠道。

Alex Kuo指出，未來除了持續在台市場推廣Payke的能見度與使用率，中長期目標方面Payke也不排除在台、東南亞等市場拓展市佔率，甚至設置服務據點，以此瞄準後疫情的新興旅遊世代與智能的旺盛需求，讓APP能成為出入境皆可使用的最佳選擇。未來長川更將導入歐洲旅遊技術商Peakwork、旅遊公司TUI等資源，透過強強聯手的多方合作，協助旅遊產業邁向觀光市場的新未來。