在疫情一路影響下,地處南半球的紐澳雙國可說是世外桃源,尤其紐西蘭更是尚未出現案例的國家,因此成為旅客爭相造訪的旅遊選擇。於此同時,4~6月份為南半球的夏秋之際,優美的風光更是早已吸引眾多旅客觀望前往。
鴻大旅行社董事長翁鴻仁表示,雖然旅遊市場受到疫情的嚴重影響,但紐澳雙國因為正處夏季,天氣相對炎熱,因此可說也較為安全,尤其紐西蘭更是不受影響,至今仍無個案發生,因此讓消費者安心不少。雖然疫情爆發之際,受到媒體如全額退費等錯誤訊息的影響,讓鴻大也面對許多旅客的退團或更改出發,但在專業的經驗下,鴻大能為消費者剖析市場狀況,並且將依據定型化契約進行退費,因此旅客權衡之下,大多仍選擇正常出遊,目前退團的聲量更不斷降低,甚至已有詢問整團出發的需求出現。
安心出遊紐澳 航空公司、飯店都穩定
紐西蘭、澳洲與台灣互動良好,對於台灣旅客亦相當友善,過年至今的紐澳線行程都順利出團。加上中國大陸仍處於疫情肆虐的階段,使得前往紐澳的陸客大減,當地飯店的取得與供需相對穩定,房間的取得上也更為順利。
此外,目前航空公司前往紐澳市場的航班也相對穩定,包括新加坡航空、華航、紐西蘭航空等航空公司仍按原定的運能來執飛,因此旅客能夠安心前往,同業也能安心送客。
翁鴻仁進一步表示,近期雖經歷澳洲森林大火、紐西蘭洪水,但當地政府都已經處理完善,加上紐澳幅員遼闊,擁有豐富多元的觀光資源可以靈活搭配替代景點,在觀光市場上頗占優勢。
搶攻不同客群目光 8、10、12天任選
放眼未來,鴻大在紐西蘭市場布局上,將以南北島10/12天,以及南島10天為主,同時為了因應市場的需求,進入紐西蘭的傳統淡季後,為了確保同業的銷售能長紅不墜,鴻大特別推出8天的輕巧商品,舉凡南北島8天、純南島8天,以及島嶼灣+羅吐魯阿8天的新選擇。
透過8天輕巧的設定,在行程豐富度仍兼具的情況下,還有超優惠的售價加持,能讓同業輕鬆挖掘出預算有限、卻對紐西蘭充滿憧憬的年輕客群,抑或是重遊紐西蘭多次的旅客。
而長天數的10、12天商品翁鴻仁也相當看好市場需求,原因在於受到疫情影響,許多招待團都暫時按兵不動,等待市場逐漸恢復後,勢必將會選擇長天數的商品出發,因此預料將帶來蓬勃的商機,歡迎同業踴躍送客。
▲鴻大旅行社看好紐西蘭市場接下來的爆發性成長,特別備齊一系列商品滿足市場需求。
重點整理
1. 航空公司、飯店提供穩定供需,同業可安心送客。
2. 8天高CP值搶攻年輕客群需求。
3. 10、12天迎接潛藏已久的招待團,看好將迎接爆量成長。