▲(左起)山富旅遊創新研究部經理陳其泓、執行副總金玉玲、票務部國際機票數據管理專員張雅筑。
山富旅遊一直致力於同業合作經營,為持續提供更完善的服務,近年來在訊息數位化不斷努力,於今年4月上線24小時不打烊的「山富同業機票網」,經3個月優化,不到6個月已成功註冊的同業人數上達千人。
山富旅遊掌握市場動向 開發同業機票自動化平台
山富旅遊副總金玉玲表示,全球分銷系統GDS陸續推出多樣化系統與服務,山富旅遊精準掌握旅遊市場動向,解決同業於開票時,經常衍生緊急開票、假日出票等問題,為此,山富與Galileo、Sabre、Amadeus合作開發暢通無阻的新渠道,日前大受同業好評,非但24小時自動開票即時又便利,不論身處台灣或出國在外,下PNR即可自動出票。
金玉玲指出,歡迎旅遊同業,包括公司行號、靠行業者皆能提出申請取得信用額度。同業會員無須繳交預付款或銀行信用保證書等資料,山富會依據過往交易信用紀錄,評估客戶需要,給予最適當的信用額度。
同業訂票流程簡化 即時取得電子機票與中文行程
山富旅遊為讓同業訂票程序更流暢,不斷化繁為簡,排除障礙,從山富旅遊B2C的網站首頁點擊連接同業專區,點選機票分頁後,就便能進行訂票作業。同業訂票作業只需要4個步驟,輸入PNR後,系統隨機自動報價,若同業滿意報價內容,確認同意扣除信用額度,系統約在10分鐘後自動出票,同時寄出電子機票及中文行程,不僅快速便捷,讓同業無論上班時間或非上班時間,皆能享受出票迅速方便、後退不縮水的服務。