對企業來說，教育訓練除可培育出符合組織永續經營目標的人才外，亦提供員工生涯發展之方向，進而改善組織氣氛、提升員工向心力。期許作同業最佳後盾的喜鴻假期，了解到面對當今經營環境的激烈，企業在規劃教育訓練時必須有長期性的考量，唯有從公司內外部發掘有潛力的人員，更應透過各項培育、訓練，以加強工作能力，才有建構起穩定的企業文化。

▲（後排左起）行銷企劃部廖佩伶、張嘉珊、主任王婷媗、副總經理陸一方、陳仲琦、李佳俞、王秋婷；（前排左起）吳聲皓、吳崇甫、李佳龍。

打造同業最佳後盾 就從公司內部開始 凝聚喜鴻同仁凝聚力 堅持永續經營理念 多項策略與活動加大員工競爭力、向心力

因此，走過20個年頭的喜鴻假期，在包括行銷企劃部等團隊的腦力激盪下，不斷推出新穎的策略、活動，外部顯而易見的包括企業的CIS視覺改變、直營門市的陸續開拓，以及專屬的APP等。

而公司內部，同樣透過多樣化的TeamBuilding、員工競賽，搭配穩定的晉升制度，讓同仁們更具熱忱與意願一同待在公司奮鬥，並且肯誠心的為每位同業服務，加上公司產品端所供給的多元旅遊行程與電商服務，讓喜鴻假期成功化身為同業最佳的後盾、值得信賴的夥伴。

對內推出登高運動、桌椅大賽 提升全體同仁向心力

同業在確認一家躉售業者的商品是否可以滿足自己客人時，有時候不妨能從該企業的細節中去看，所謂從小見大，從旅行社對於公司的經營面向是否下功夫，便可了解同理可證到他們對於商品的執著度。

從Team Building的角度來看，喜鴻假期不斷透過多樣化的活動來凝聚團隊的向心力，包括今年4／27舉辦的主管古道健行，便是讓主管職的同仁們在繁忙工作之餘，也不忘透過運動來提升身心健康，當日活動雖辛苦，但仍舊廣獲主管們的好評，因此行銷企劃部也預計將於11月再舉辦相同活動。

此外，行銷企劃部也預計將引進日本相當興盛的辦公桌椅大賽，由於該活動的寓意是希望同仁們不論在多惡劣的環境，都能攜手一起衝破難關，因此透過團隊競賽的方式，能讓各部門的同仁們的心能夠凝聚在一起。此外，喜鴻假期也針對表現優異的同仁們定期舉辦內部晉升活動，以實質的肯定來感謝這些為公司辛勞付出的同事，活動之中也透過精彩的比賽活動，將喜鴻充滿活力的一面表現得淋漓盡致。

對外引領產業潮流 喜鴻專屬APP登場

除了對內不斷提升外，充滿巧思的喜鴻假期也在外部宣傳不斷著力，借此提升整體企業知名度，除了與知名Youtuber攜手合作外，也預計將推出參團旅客推出影片大賽，用這些旅客參加喜鴻行程後，最推薦的私房景點，透過口耳相傳方式，吸引更多人前往。

而喜鴻假期的最大改變，便是領先業界推出專屬APP，讓參團的旅客能輕鬆了解資訊溝通無障礙等優勢，也能在旅程結束前輕鬆透過APP來填寫旅客意見表，由於貼近現代人生活習性的模式，在填寫意願上相對增加，喜鴻也能更加瞭解旅客需求、調整商品，更利於同業送客時，免除有負面客訴出現的情形。

不僅如此，喜鴻期望讓APP成為一個旅客操作便利的載具，不論是推出如商城的概念，加入餐券等周邊商品讓旅客購買，也同步推出20週年的專屬回饋活動，讓APP的整體附加服務更貼近需求。

▲喜鴻假期別具心裁的推出內部晉升餐會，以粉紅泡泡為主題，讓人看見喜鴻獨特的活力。

▲在喜鴻假期行銷企劃部的用心規劃下，不斷透過各項活動來加大公司內部凝聚力，為產業塑造出最可靠的合作夥伴。