走過20個年頭的喜鴻假期，自創立以來便開始積極拓展服務範疇，產品線路部分由東南亞、日本線出發，一路延伸出大陸直航、歐洲、長程，以及近年相當夯的遊輪與自由行。不僅如此，喜鴻假期更積極投入E化服務，經過多年的耕耘，時至今日也發展出領先業界、市場首創的APP服務。此外，在全台服務據點上喜鴻假期也不斷加密，以雲嘉南市場為例，了解到當地同業對於躉售商品的需求，以及南部市場消費能力不斷激增，喜鴻假期特別在原有的台南分公司之外，於嘉義一級戰區的西區成立嘉義分公司，藉此將服務觸角再深入。

▲喜鴻假期嘉義分公司同業部組長林倞沅。

跟上電子化需求是喜鴻的最大優勢　用專業全力協助產業獲利 加入遊輪包銷行列廣獲南部市場好評　俄羅斯包機提供多元選擇

喜鴻假期嘉義分公司同業部組長林倞沅表示，從加入喜鴻這個大家庭開始便服務於台南分公司，就在公司用心的培訓與支持下成長，更受到許多同業的照顧，讓工作上能充滿幹勁。隨著去年嘉義分公司成立後便隨著前往，繼續為雲嘉南地區的同業服務。

林倞沅表示，透過台南與嘉義的雙管齊下，讓喜鴻假期的服務範圍能以點、線、面的方式，擴大到整個雲嘉南地區，透過相輔相成的模式，共拓市場榮景。而喜鴻假期也持續透過不斷推陳出新的商品，包括內容更新穎的經典路線，以及市場少有的特殊產品，全方位滿足同業銷售所需。

E化打造不可取代優勢 APP讓同業銷售更便利

加入公司多年的林倞沅表示，喜鴻假期最大優勢莫過於電子化的推展，早於多年前喜鴻假期品牌的正式成立後，隔年公司便積極投入於電子化領域中鑽研，期盼為市場帶來更多元的服務空間。

時至今日，除了廣受好評的B2B同業網，喜鴻假期更推出了專屬於旅遊市場的APP服務，可說是領先市場群雄。以同業網為例，在公司同仁不斷的絞盡腦汁下，持續開發出更便利於操作的介面，並提供PDF檔行程，讓同業能更便捷的使用與提供給旅客。

而APP部分，則是讓同業的操作升級成行動B2B的概念，不論走到哪都能直接透過手機來處理大小事，迅速掌握出團情報、旅客意見調查等細項，都讓整體作業流程上亦更為便利，甚至能夠搶占先機。

遊輪深受南部市場歡迎 自由行需求持續看俏

林倞沅表示，為了滿足同業需求，喜鴻假期持續推出新穎的產品選擇來協助抓住旅客目光，以南部市場為例，不論是北出或南出的選擇都能全面滿足。而市場少有的特殊商品選擇也深受消費者的青睞，以去年推出的遊輪商品為例，隨著喜鴻假期加入遊輪航商的銷售行列後，不論是基隆港出發，或是FlyCruises的方式，都在南部市場受到熱烈的歡迎。

不僅如此，喜鴻假期更掌握了俄羅斯皇家航空的穩定機位，推出高端、中間、親民等3款直飛商品，8天的旅程中將帶領旅客一覽戰鬥民族家鄉的魅力與特色，同樣詢問度相當高。

值得一提的是，近幾年來南部市場對於自由行的產品詢問度也持續提升，包括東北亞、東南亞大陸等地區，同樣獲得旅客的高度興趣，歡迎同業踴躍洽詢，喜鴻假期將以充沛的產品選擇與最誠摯的態度來服務每位同業。