金門觀光經過旅行業者多年經營,在保有在地文化與創造新鮮元素上,取得均衡發展,甫連任旅行公會理事長的吳嘉獎謙虛表示,擔任第五屆理事長的三年來,完成許多創舉,獲得兩岸旅遊行政部門與同業的肯定與支持,形塑出在會務運作最積極與正常化的金門旅遊行業組織。放眼未來金門觀光市場的發展定位,吳嘉獎認為大陸客源市場的開拓是關鍵要務,因為單從交通費用來看,台灣搭乘飛機至金門約4,000元,但從廈門搭船到金門僅1,300元(約300人民幣),且時間更為縮短,因此,不論是吸引大陸觀光客來金門旅遊,或是經過金門再到台灣本島走訪,已成為當前金門旅業全力經營的路線。
眼看廈門市針對組織省外居民經過該市到金馬澎台旅遊的業者,提供每人次50人民幣的補助,吳嘉獎表示金門將會比照釋出獎勵辦法,但尚未有時間表,目前是對於各地首發至金門的考察或旅遊團體,旅行業者安排接待宴請或迎賓儀式。吳嘉獎強調,「兩岸政策開放速度與幅度超過以往,金門縣旅行商業同業公會理事長必須對於會務以及旅遊專業事務具有通盤的瞭解與經驗,並且與兩岸的政府部門雙向溝通運作良好。」
行銷竅門 境內外大不同
目前全台五座機場每天總計百班飛航金門,加上金閩之間的船班頻繁,在台廈直航包機頻率未達Daily的情況下,吳嘉獎指出小三通市場穩定,對於台灣商務客已是主流,他認為未來對於大陸觀光客而言,也將成為一大渠道。
至於金門觀光對台灣本島民眾的推廣,由於吳嘉獎本身是經營金門地接社起家,深知當前旅遊型態已不同以往,如何吸引年輕族群,以及曾經在金門服役的官兵廣大客群,都將推出創意包裝的旅遊商品,讓文化風貌迥異於本島的金門,注入源源不絕的活水。
談到金門接待條件,雖然目前當地沒有五星級飯店進駐,但近年來縣府全面推動的古宅改造民宿潛力看好,吳嘉獎指出,這些充滿地方特色與懷舊風情的住宿點,對於國際遊客相當有吸引力,例如日本新馬,然而,面對台灣國民旅遊市場,則要以企業團體為目標客群,因為這類古宅民宿平時已沒人居住,加上大多十分寬廣空蕩,較不適合自由行的三五散客。
此外,金門也將持續加強與廈門的合作互動,吳嘉獎點出,由於廈門的國際航線綿密,爭取國際遊客經廈門再搭船至金門,便捷性十足提高,也是金門重點發展路線。
六個積極
一、 積極展現公會服務的新形象,健全會務工作,促進會員情誼,並創建同業合作平台,創造共利和共好。
二、 積極扮演旅遊同業與政府之間的溝通橋樑,為金門旅行業者爭取權益,提升競爭力。
三、 積極參加台灣各大旅遊展,並組團赴台北、台中、台南、嘉義、高雄等與金門往來飛航點的各縣市行銷金門,並與該縣市政府與旅行公會合作,發展策略聯盟,開拓台灣遊客赴金門旅遊及中轉兩岸旅遊市場。
四、 積極開展金門與國際雙向旅遊市場,由會員旅行社聯盟共同經營國際包機業務,爭取政府獎勵與補助,創造利潤共享。
五、 積極持續推動政策鬆綁,採取邊境旅遊模式,簡化大陸遊客入境手續;強化金門與福建和廈門、泉州的區域旅遊合作機制,建構「閩廈金台」黃金旅遊圈,並推動提升旅遊服務品質,拓展大陸客源市場。
六、 積極與政府合作策辦規劃與創新金門新遊程型態,營造金門旅遊新魅力,帶動金門旅遊產品和市場多元化。
四個創新推動
一、 推動金門縣政府儘速制定有利於金門旅遊振興、獎勵及補貼金門旅遊業者的最優惠政策,降低補助門檻,以活絡金門觀光旅遊市場,創造旅遊商機,為金門旅行業注入生機和活水。
二、 推動以公會各會員旅行社為中心,打造一個共利共享共好的合作平台,共同推動與大陸25省市區的雙向旅遊對接,分享大陸客源市場。
三、 推動向兩岸政府爭取同意在機場、碼頭等交通口岸,設立金門旅行公會服務台或聯絡處,提供會員旅行社及遊客服務。
四、 推動公會結合各會員旅行社建置旅遊資訊商務網站,共同發展電子商務,共推旅遊商品,透過網路行銷,拓展多元化旅遊客源,共享旅遊商機及利潤。