第239期|2013.07.09|記者:王政
關注台灣業者操作北海道缺車問題

▲旅行公會總會理事長姚大光(左2)特別針對北海道缺車問題召開協調會。

旅行公會總會積極尋求解決之道

金夏日本旅遊市場持續火熱,主因在於日幣貶值以致於日本民眾一改出國轉而國內旅遊,而世界各地旅客也因幣值兌換較為優惠而前往日本旅遊,加上日本開放新加坡、馬來西亞和泰國赴日免簽,匯集了無數旅客前往日本旅遊,以至於今年旅遊人數爆增,而北海道地區的機位直到8月底、9月初都已經客滿,也因此導致遊覽車數量不足。為此旅行公會總會特別多次召開協調會,期盼日本相關單位能夠解決相關問題。

旅行公會總會理事長姚大光表示,台灣去年暑假出團約2.5萬人次,今年僅7月份便逾5萬人次、多達1,500~2,000團,導致遊覽車供不應求。但為了維護商譽,業者間共同互相協助,採取併團、合團、延後、取消等方式因應,都是誠實面對合約精神處理,卻仍舊約有100團、3,000人次面臨無車的情況,令業者擔心退團或是退費的最糟情況。

在經過旅行公會總會、觀光局、品保協會以及日本交流協會等多方協調下,終於在7/5召開的協調會中,日本交流協會承諾將立即解決問題,7/8前的團體部分將交由日本國土交通省協助,自其他地區調動車輛進行迅速支援。而7/9後的團體將由日本JTB協助處理。姚大光表示,如果日方落實承諾,北海道團遊覽車的問題將可迎刃而解,暑假團就不成問題,也不會再有新增的狀況發生,同時感謝日本交流協會的協助。

本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。