當然，投資的根本除了資金，人才是目前所有企業發展中，最必需掌握的根本，尤其，旅遊業是相對勞力密集的產業，如何集結相關的數位多媒體、數位新聞從業人員及網路應用人才，打一場Travel2.0（第二代網際網路Web2.0所衍生出來的新型態「旅遊2.0」）的仗，不少業者均已暗中布局、蠢蠢欲動。
YAHOO！奇摩董事總經理鄒開蓮，以「Web2.0時代，網友才是網路世界的主導者」召開記者會，呼籲網路業者跨越Web1.0時代由業者決定一切的經營思維。
部落格論戰燒滾滾 網路行銷商機當道
2007年的台灣網路圈相當精采，在金豬年年初就嗅到了濃濃的火藥味。除了在1月23日由Webs—TV（網絡數碼公司）執行長陳銘堯邀集台灣網路業重量級意見領袖PC Home Online網路家庭董事長詹宏志及蕃薯藤數位科技執行長陳正然，於下午2點鐘假晶華酒店，以「公開反對YAHOO！奇摩與無名小站事業結合」共同對日前行政院公平交易委員會發函徵求各網路同業對「YAHOO！奇摩與無名小站結合案」發表公開意見外；當天下午4點鐘，YAHOO！奇摩董事總經理鄒開蓮，亦立即於遠東飯店以「Web2.0時代，網友才是網路世界的主導者」召開回應記者會。查理王也以旅遊經記者及部落客雙重身分實際參與了這兩場記者會。
針鋒相對 主導權浮現
陳銘堯表示：「YAHOO！奇摩與無名小站事業結合後，將因網路流量過度集中於單一業者而造成市場壟斷，除造成台灣網路新創者的高度進入障礙，亦間接阻礙台灣網路產業的健全發展。 」
鄒開蓮則表示：「目前台灣地區網路廣告市佔率還不到5％，相較於美國的12％、英國13％與韓國的10％，台灣的網路業者還有很大的成長空間。」鄒開蓮在記者會最後特別強調：「在『網友決定一切』的Web2.0時代，網路的主導權已經從網路經營者回歸到網友手中，網友決定看什麼內容，產出什麼內容，甚至瀏覽的網頁與介面在開放式平台興起後，都轉而可由網友決定。」
從以上幾段談話，我們可以了解到，台灣的網路廣告市場仍有相當大的成長空間，而網路的發展，也從過去的「入口網站」轉型成為「出口網站」，而您的企業網站該如何轉型呢？
誰來經營 專業最關鍵
經營企業部落格的適當人選，可以內求，也可以外找。我們先來提一個委外經營部落格的成功案例。「馬來西亞觀光局」在2006年第四季開始在企業網站中加入了「馬來西亞觀光局官方部落格」的專屬區塊，與旅遊經部落格圈聯合舉辦網路活動，並與旅遊經合作邀請「ITF台北國際旅展」公民記者採訪1月6日「2007馬來西亞觀光年」啟動正式記者會。
截至目前為止，該部落格已成為馬來西亞官方網站全網流量最大的來源，網友可以透過部落格，直接與馬來西亞觀光局互動討論，也可對於馬來西亞觀光局舉辦的網路活動提出建議與討論。除此之外，更結合：山富、大林、金山、鳳凰、長鴻、喜滿客、泛馬假期、可樂旅遊、桂冠旅遊、全新全意PAK… 等數十家旅遊業者，在YAHOO！新聞「旅遊情報」專區固定露出，將官方新聞、部落格活動、業者行程、部落客圖文分享…等內容以網路行銷通路介紹給旅友。馬來西亞觀光局處長艾芝藍表示：「2006年台灣旅客赴馬旅遊較前年提升14％，今年將締造更驚喜的佳績！」
企業部落格很難嗎？馬來西亞觀光旅遊局已經以委外經營的方式做到了，不僅是景點的介紹，更達成了旅行社業者實際參與、旅友實際參團並互動的期待。有遠見的觀光旅遊業者，您也可以思考該如何進行企業部落格之建置、維運與行銷。
借鏡近日台灣網路圈風起雲湧的時事進行了解與辯證，將有助於投資者與決策者以及行銷主管在投遞廣告預算時一個很重要的參考。Web2.0的時代已經悄然到來，小心！Travel2.0的新型態網路公司將引爆下一場網路旅行社的新戰局。
「『企業部落格』 要你管！」，還有更精采的下集，敬請期待！
網路新知—你不可不知
依據研考會調查數據，下一代e化情形更為顯著。台灣地區國中小學童已有高達99.7％曾經使用電腦，孩童最初接觸電腦的年齡平均為7.9歲（約為小學三年級）。使用電腦最主要的目的是「休閒」，其中又以「線上遊戲」為主（70.4％），其次才是上網找資料、寫作業（64.6％），下載音樂、軟體（62.1％），與玩電腦遊戲（60.3％）。旅遊業不僅要關注銀髮族的市場，看得更長遠的企業經營，應該從即刻開始就思考該如何進行「10年計劃」，培養下一波的消費力族群成為自己未來的潛在消費者。
※想與「旅遊經」合作以部落格或部落客公民記者推廣遊程嗎？請與行銷總監查理王聯絡：blog@travelrich.com.tw