第79期|2008.11.07|記者:魏采如
喜鴻經營團隊系列報導3
喜鴻日前調整了經營團隊的組織方式,全新組合、全面服務,開啟長程線經營新貌。喜鴻考量服務同業的便利性及專業度,重新整合業務回歸團體部,分為長程及短程線。同業目前應已發現,接觸到的喜鴻業務分為長程及短程各一位,在各項服務安排的專業及細膩度更勝以往。

喜鴻旅行社長程線經營團隊業務代表黃潔馨(右),紐澳線控施正中(中),業務代表林欣婕(左)

長程線團隊 全新組合亮麗出擊

喜鴻的長程線由紐澳線控施正中領軍,帶領2位專業熱誠的副手:黃潔馨及林欣婕,與30位業務同仁共同開創。施正中表示,目前長程線的經營方式有全新風貌,潔馨與欣婕服務範圍遍及各家旅行業者,採地毯式的拜訪,同時協助業務銷售。
2位美女的專業無懈可擊,持有澳洲旅遊專家認證,且精通行程、報價、業務開發各方面,並多次實地前往當地考察,加上每週培訓,同業有任何疑難、量身訂做行程,或與團體接洽等事務都可向她們洽詢。此經營方式已獲同業好評,不但為喜鴻長程線帶來相當的知名度和亮眼成績,更同時帶起其他各線的銷售成長。施正中表示,未來經營將以前3名為目標持續努力,並感謝同業大力支持。

喜鴻旅行社紐澳線控 施正中

生日血型 1971╱5╱11,金牛座A型
學經歷 1993~1998年就讀澳洲墨爾本之維多利亞大學商業管理系畢業,當時即開始兼職導遊,開啟紐澳專業的第一步。之後足跡遍及加拿大溫哥華、大陸昆明等地。曾任職大都會旅行社紐澳線控、鴻大旅行社專案經理,在業界已有10年經驗。
經營理念 要求品質並注重成本及利潤設計,提供同業相當的利潤,並兼顧品質與成團率。定位上為中價位高品質,行程透明細膩不含混,價錢每加一分,品質就多十分!

喜鴻旅行社業務代表 黃潔馨

生日血型 4∕8,牡羊座A型
學歷 景文技術學院旅館管理科
簡介 潔馨為旅遊界新人,帶著強烈的熱忱及最佳學習能力,投入長程線經營工作。有完整的培訓及專業,將可為同業帶來長程線優質服務。

喜鴻旅行社業務代表 林欣婕(妞妞)

生日血型 11∕14,天蠍座O型
學歷 中興大學歷史系
簡介 同為旅遊界新人的欣婕,,以無比的專業及誠意,拜訪每家同業,每週為同業帶來當週新訊。獨當一面的自信,為同業服務不遺餘力。

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