榮邀中信觀光開發總經理楊啟東演講

▲ （左3起）北台灣科學技術學院校長連信仲、中信觀光開發股份有限公司集團總經理楊啟東、北台灣科學技術學院董事長鄭逢時、天喜╱喜達旅行社總裁郭正利、北台灣科學技術學院觀光系系主任陳寅全，現場一起留下紀念掌印。

旅遊產業的生態正在變革中，在大環境不景氣的影響下，FIT族群持續成長，出團人口下降，消費者的需求跟過去已經迥然不同。有鑑於此，天喜旅行社特別與北台灣科學技術學院「觀光與餐飲旅館系」，攜手成立「天喜旅遊產業知識學院」，致力於觀光產業人才的培育。由於推廣效果卓越，受到「教育部技專校院」肯定，更於今年透過北區教學資源中心，整合20所技職院校通識課程，共同修課於「天喜旅遊產業知識學院」，擴大其影響力。
此外，北台灣科學技術學院董事長鄭逢時也盛情邀請天喜旅行社總裁郭正利出任「天喜旅遊產業知識學院」院長一職，總裁郭正利不僅親自現身說法講課，更廣邀業界先進參與，日前更邀請到中信觀光開發總經理楊啟東蒞臨演講。

「中信觀光開發」可說是台灣地區第一個連鎖旅館的品牌，以「中信旅館系統CHINA TRUST HOTELS」和「汎麗雅酒店FENISIA HOTELS」兩大事業體立足台灣、前進對岸。而總經理楊啟東擁有歐美雙體系和飯店經營領域最完整的學經歷，在演講的過程中，現場傳授學生們觀光產業中最需要的「專業力」、「服務力」、「感動力」三大基本功，獲得熱烈迴響。
值得一提的是，除了提供最專業的師資課程外，北台天喜學院院長郭正利也表示，明年寒假期間將會有第一批北台科的學生前往日本溫泉旅館進行實習，體驗跨國性實務操作。未來希望可促成20所技職院校學生都能進行此項台日學習交流。