▲中華觀光管理學會舉辦「觀光產業淨零轉型永續商機分享會」，匯集現場及線上與會成員近百位共襄盛舉。

邀請不同轉型個案到場分享 匯集觀光產業菁英參與 盼藉實踐低碳營運模式達觀光產業永續經營和利基市場

2050國際淨零綠色旅遊已然成行，台灣觀光與國際低碳旅遊勢必接軌，向以台灣觀光餐旅實務為主軸發表豐碩國際研究論文的中華觀光管理學會，特於4／23假觀光署松山旅遊服務中心，辦理「觀光產業淨零轉型永續商機分享會」，呼籲觀光主管機關加速環境議題輔導，協助培育專業人力，攜手同業開創旅遊新局。

▲（前排左起）中華文化暨旅遊協會理事長陳旻沁、中彰區域觀光聯盟總召集人柴俊林、中華大學航空運輸管理研究所教授陳盛山、中華觀光管理學會理事長吳政和、交通部觀光署旅遊服務中心主任蔡明玲、中華觀光管理學會名譽理事長李銘輝；（後排左起）和平島地質公園營運經理蔡秋晨、雲朗觀光集團永續專案經理沈芳如、可樂旅遊行銷副總經理林冠賢、開南大學保健營養學系教授宮輔辰。

邀請個案執行者 盼達觀光永續經營

此次分享會主題為「邁向淨零碳排下產業推動與實踐之商機」，透過不同觀光產業類別個案實務執行者現身說法，以具體的介紹講述發展起始點及推動觀光產業綠色轉型方式，並針對過程所面臨的困境提出解方，從而實踐低碳營運模式，達到觀光產業的永續經營和利基市場，創造環境與產業雙贏局面。

分享會另邀請交通部觀光署旅遊服務中心主任蔡明玲、中彰區域觀光聯盟總召集人柴俊林、中華大學航空運輸管理研究所教授陳盛山、中華觀光管理學會名譽理事長李銘輝、中華文化暨旅遊協會理事長陳旻沁等貴賓一同與會，同時也採用現場直播的方式，給予無法到場的業者們共同參與。現場與線上與會成員近百名，同時安排Q＆A的方式進行深度交流，盼藉此交流會匯集觀光產業菁英參與，集思廣益共同邁向淨零轉型，掌握永續商機。

▲中華觀光管理學會「觀光產業淨零轉型永續商機分享會」探討永續與產業轉型的重要性。

響應淨零政策 銜接國際市場

中華觀光管理學會理事長吳政和認為，此次大家會集結於此皆是因為對觀光產業的永續議題十分重視，盼日後能凝結產業共識發展，並與國際接軌。雖現行永續是針對工業開始進行規範，服務業是相對最少提及的部分，然而相關從業人員卻仍十分關心該項議題。交流會不但是相互討論的過程，同時大家也無私的展現其專業知識，透過不同類型的觀光產業及學界闡述，協助同業在響應台灣淨零政策而努力。交通部觀光署旅遊服務中心主任蔡明玲指出，疫後觀光走向的要點之一即是ESG永續旅遊，因此台灣觀光產業更要透過具體實踐，以不同的做法向世界展現台灣對於永續的重視每位旅客也應具備相應的環保觀念，如此才可以提升台灣整體淨零政策發展。同時她亦強調觀光署去年9／15正式掛牌之後，即響應全球趨勢，定調出台灣觀光「數位」與「永續」2大轉型目標，並積極舉辦媒合會加速轉型推進，及肯定產業轉型永續發展後的無限商機。現觀光署亦積極輔導永續旅宿認證、推動綠色旅遊目的地（GD）認證及環境教育場域認證，打造景區永續發展。

中華大學航空運輸管理研究所教授陳盛山表示，「韌性觀光」即指產、官、學從業人員應找到台灣有哪些產業可與觀光結合，才得以不受趨勢浪潮所波及。而在永續浪潮之下，觀光署應帶領產官學界列出短、中、長期的實踐計畫，逐步引導台灣企業實際的轉型動力與契機。中華觀光管理學會名譽理事長李銘輝提到，全球氣候變遷問題益發嚴峻，因此期盼能盡速在2050年達到淨零的政策目標，事實上現今全球對於企業已有一套永續規範，若產業發展欲邁向國際，即必須在特定規章通過碳盤查或相關永續標準，才能增加與國際產業合作的機會。

▲中華觀光管理學會理事長吳政和（右2）頒發感謝狀給予4位講師，感謝他們無私分享寶貴經驗。

凝聚團隊共識 發展綠色旅遊

和平島地質公園營運經理蔡秋晨以永續旅遊景點和平島及實踐飲食減碳的禾口丘咖啡廳為實例，講述其實踐過程與成果。蔡秋晨表示，基隆和平島在初步管理即訂定明確、嚴謹的規範，減少人為破壞的同時還能發揚在地觀光。整體發展以國際永續旅遊島作為核心，將和平島塑造成兼具國際視野、深度體驗、身心療育與在地關懷的獨特綠色旅遊目的地。

雲朗觀光集團則以精緻高端的品牌特性，將減碳目標融入飯店營運當中，雲朗觀光集團永續專案經理沈芳如提到，集團在永續發展上是以由內而外的方式向外推行，先對內培養內部同仁共識，將概念深植於集團旗下產業的發展上。而後再透過課程與部門訪談整合同仁認知，啟動碳盤查檢視應改善之部分，並透過不同方式與客人溝通，尋求實踐永續旅遊的最佳解方，以邁向淨零排碳的最終目標。

可樂旅遊行銷部副總經理林冠賢則指出，可樂旅遊除倡議力行節能環保，同時也將此實踐在公司運營上，不論在公司內部轉為無紙化，或開發相關綠色旅遊產品，都將永續行動深植於員工日常甚至是社群推廣。更重要的是永續實踐應注重與供應商間的溝通，以及獲得消費者共感認同，再由執行者經成效檢核及決策層的全力支持，方能更有效地推動。最後開南大學保健營養學系教授宮輔辰以「觀光產業減碳實例＆淨零永續商機」為題，指出台灣2050淨零轉型政策的重要性，並列舉環境變遷對於觀光產業產生之影響，透過深入簡出的介紹，為交流會做出完美總結。