廈航旅行社投注心力打造「菁鑽假期」品牌，並組成完整陣容以提供服務，（左起）廈航旅行社經理鄭瑱忠、總經理特助林知福、商務部經理林小翠、旅遊部經理張尉玲、入境部鄒雅君、入境市場銷售部副總經理洪偉中。（攝影＞張肇麟）菁鑽假期爭取高端市場 高質感特色出擊
廈航旅行社所推出的「菁鑽假期」針對經貿交流考察的高端客群規劃有環島觀光8天與10天行程，並分別分為A、B兩套，產品核心特色在於住宿點完全安排在「菁鑽聯盟」分布於北中南東的盟友飯店，環台一周恰好串聯，特別是10家5星級飯店各具特色，除了能讓遊客完全放鬆外，也對於台灣飯店服務有整體感受與全面體會。
選用飯店夠講究，許淑玲並強調從對司機、導遊的挑選，到體貼入微的服務，更是創造菁鑽假期成為遊台灣首選的關鍵部分，她指出，「接待團體首重安全，絕對不因行程而影響司機應該有的休息時間，相對也會要求司機在遊客下車走景點時，就要清潔車廂。而身為接觸遊客最前線的導遊更是代表廈航旅行社，因此包括對台灣歷史地理的充分了解，以及服裝穿著都要展現專業。另外，接機人員至少是副總級的同仁，藉以表示對菁鑽團員的重視。至於餐標，除了設定在250～300元外，更加入特色小吃，例如到新竹時吃貢丸米粉，或者配合時令品嘗道地美食，像是夏天就有芒果冰可消暑，冬天則是一碗紅豆湯。
廈航旅行社已針對菁鑽假期業務完成編組，成員包括總經理特助、入境市場銷售部與商務部，許淑玲認為大陸公民生活水準快速提升，「品質團」的需求勢必不斷增加，未來商機潛力看好，她也表示待本身操作層面完全穩固後，會再來思考共同推廣的市場拓展方式。
▲菁鑽聯盟12月例會於墾丁凱撒大飯店舉行，致力拓展菁鑽聯盟在大陸市場廣度的廈航旅行社也參與交流。（左起）麗翔溫泉客棧董事長張正光、廈航旅行社總經理特助林知福／入境市場銷售部副總經理洪偉中／商務部經理林小翠／經理鄭瑱忠、遠雄海洋公園董事長洪賢德、長榮國際旅業本部業務行銷部課長陳建郎、高雄國賓大飯店總經理李維毅、台糖長榮酒店（台南）總經理鄭東波。（攝影＞張惠芳）
大連老虎灘海洋公園訪台 盡享菁鑽假期
日前大連老虎灘海洋公園副總經理譚廣元帶領16位各部門主管同仁前來台灣，受到廈航旅行社高規格接待，全員幾乎成為「菁鑽假期」的口碑行銷高手，許淑玲表示，多年來經營東北旅遊產品，一直受到大連老虎灘海洋公園總經理趙元敬的全力支持，此次園區同仁來台觀光，肯定要盡心服務格外禮遇。值得一提的是，大連老虎灘海洋公園甫獲頒中國5A級景區，而此行團員對於其兄弟園—遠雄海洋公園所推出的與海豚共游活動深表讚賞，全員下水體驗，留下深刻美好回憶，更對台灣在主題樂園與休閒產業的獨到經營表示大有收穫。
▲大連老虎灘海洋公園副總經理譚廣元（前排左2）帶領16位同仁來台觀光並拜訪主題樂園與飯店。（前排左起）大連老虎灘海洋公園遊艇專案經理程兆平、台北市旅行同業公會副理事長許禓哲、廈航旅行社總經理許淑玲；（後排左起）大連老虎灘海洋公園主持人于清華、文藝部部長張延力、歡樂劇場經理曲海、海獸館副館長文豐君、採購部部長于有江。（攝影＞張肇麟）
▲（前排左起）廈航旅行社入境市場銷售部副總經理洪偉中、大連老虎灘海洋公園財務部部長周潤雙、商服中心經理王冬艷、企劃部主管王丹、工程師林偉、廈航旅行社經理鄭瑱忠；（後排左起）大連老虎灘海洋公園辦公室主任雷慧、表演部部長王忠人、飼養部副部長李宗文、人力資源部部長山曉川、廈航旅行社總經理特助林知福。（攝影＞張肇麟）
▲大連老虎灘海洋公園副總經理譚廣元（前排左3）帶領16位同仁來台觀光並拜訪主題樂園與菁鑽聯盟各地盟友飯店，抵台首日便前往宜蘭，受到麗翔溫泉客棧董事長張正光（前排左4）與廈航旅行社總經理許淑玲（前排左2）的熱情款待，賓主盡歡。
▲大連老虎灘海洋公園副總經理譚廣元（後排右5）帶領16位同仁來台觀光並拜訪主題樂園與菁鑽聯盟各地盟友飯店，參觀「兄弟園」—花蓮遠雄海洋公園時，由總經理劉長泰（後排右6）迎接陪同遊園，雙方充分交流互動。
1.大連老虎灘海洋公園訪台團在台南，受到旅行商業同業公會台灣省聯合會理事長黃瑞榮（右）的真情款待，團員對於台南擔仔麵的精緻料理大感驚艷。
2.大連老虎灘海洋公園副總經理譚廣元（左）與同仁前往「兄弟園」—遠雄海洋公園參觀，與董事長洪賢德（右）互換見面禮。