達美航空將投資1 0 億美元,提升對於飛凡商務客艙(Business Elite)、頭等艙、尊爵會員(elite-level flyers)的服務,並增進該公司機隊效率。達美執行長Richard Anderson指出,此次的機隊與產品規劃,是十年來最大的投資方案。
所規劃的改善項目包括:在90架跨洋機型的商務精英艙中安裝全平躺座椅(full flat-bed seat),在16架波音747-400與52架波音767-300ER所有經濟艙增添視聽隨選,完成對於所併購的269架西北客機的修改,翻新並擴充達美於洛杉磯的達美飛凡貴賓室,並在西雅圖、費城、印第安那波利設置貴賓室。