達美航空(以下簡稱達美)雙重喜訊!台北—西雅圖每日直飛航線正式開航滿1週年,這條航線自2024╱6╱7啟航以來,成為連結台美兩地的重要橋梁,也是旅客往返西雅圖的唯一日間直飛選擇。同時,今年更是達美航空創立100週年的里程碑,象徵著一個世紀以來對飛航品質、顧客體驗與全球連結的不懈承諾。在這個榮耀歷史時刻,達美團隊特別在7╱16舉辦感恩晚宴與媒體茶敘,與台灣的旅業夥伴與媒體朋友們一同見證與慶賀!
▲(左起)達美航空台灣總代理達盛旅行社董事長何國華、亞太區全球業務總監Athar Khan、亞太區副總裁莫傑夫(Jeff Moomaw)、美國在台協會處長谷立言(Raymond F. Greene)、台北市旅行公會理事長駱炫宏。
達美航空亞太區副總裁莫傑夫(Jeff Moomaw)表示,達美總部位於全球最繁忙的機場—亞特蘭大,自1925年創立以來,從最初僅有1架飛機,逐步發展成為全球規模最大的航空公司之一,更是美國排名前5大的零售電商之一。目前,達美擁有超過100,000名員工、1,300架飛機,每天營運超過4,000個航班,服務近300個航點。2024年,共服務超過2億名旅客,並連續4年榮獲白金獎,成為美國獲獎最多的航空公司之一。此外,也連續14年被《商務旅客新聞》評選為最佳航空公司,並被《財富》雜誌評為「最適合工作的航空公司」,年度營收超過610億美元。
達美相信,航空的使命不僅是運送旅客,更是促進人與人、城市與城市之間的連結。為此,達美開啟台北—西雅圖航線,使用最先進、舒適的機型,今年3月底更進一步升級為A350-900執飛。此次升級不僅提升座位數量約10%,高階座位更增加約40%,貨運能力也提升50%。航班時刻也做了更完善的安排,從台北出發時間為上午09:35,抵達西雅圖為當地時間上午06:10,方便旅客後續轉機;回程則於晚間19:55抵達台北,避開尖峰時段,讓旅客能更舒適地前往飯店休息,或是返回溫馨的家。
▲達美航空亞太區副總裁莫傑夫(Jeff Moomaw)。
▲(左5起)美國在台協會處長谷立言(Raymond F. Greene)、達美航空亞太區全球業務總監Athar Khan、達美航空台灣總代理達盛旅行社董事長何國華、總經理汪翠雲、訂位票務總監黃彥華,與達美航空團隊、貴賓合影。
▲達美航空團隊合影。
達美為西雅圖最大航司 持續擴張亞太市場
目前,達美已成為西雅圖最大的航空公司,營運涵蓋4大亞洲市場,每天提供約170班航班,運量較過去10年增加約40%,為了協助轉機旅客順利銜接,達美安排至少70分鐘的轉機時間(國際轉國內),或至少30分鐘(國內轉國際),確保旅客有充裕時間搭乘後段航班。
根據達美的統計數據顯示,從台北前往西雅圖的旅客中,約1╱3會停留於西雅圖,其餘超過2╱3會繼續轉機前往其他美國或加拿大城市。包括紐約、亞特蘭大、底特律、波特蘭、鳳凰城等熱門城市。未來,達美也計畫以西雅圖為樞紐新增與增班航線,如邁阿密、納許維爾、華盛頓特區、雷德蒙德、博茲曼、亞伯克基、沙加緬度、橘郡,讓旅客透過西雅圖樞紐,輕鬆前往美國各大城市。
展望未來,達美航空也將持續擴張亞太市場,近期已重新啟動上海—洛杉磯及首爾—鹽湖城等航線,同時營運洛杉磯—墨爾本等多條跨太平洋航線,展現對亞太市場的信心與承諾。
▲達美航空於2025年第1季正式達到2050淨零碳排目標首個里程碑。
快速機上免費Wi-Fi 升級Missoni聯名盥洗包
達美A350-900提供4種艙等選擇,包括經濟艙、達美優悅經濟艙、達美尊尚客艙與「達美至臻商務艙」,即使是經濟艙,旅客也能享受每個座位專屬螢幕及超過1,000小時的影音娛樂內容,讓長途旅程更豐富。達美尊尚客艙提供更多腿部空間、可預選餐點、專屬登機權益及加大的13.3吋螢幕,並享用與「達美至臻商務艙」相同水準的餐飲服務。在機上連網服務方面,達美持續推動免費、快速、可支援串流的Wi-Fi,目前已於美國國內線及部分越洋航線上提供,預計2026年將擴展至更多國際航線。
值得關注的是,「達美至臻商務艙」為套房設計,每個座位都有獨立拉門,完全平躺功能搭配專屬床墊,讓旅客在長途飛行中也能舒適入睡,還可享受義大利品牌Missoni合作的高質感備品,以及香檳、桌邊餐飲等奢華體驗。此外,台北—西雅圖航線的「達美至臻商務艙」旅客,還可使用全新啟用的西雅圖貴賓室,這是達美全球第4間「達美至臻商務艙」貴賓室,擁有270度壯麗雷尼爾山景、桌邊點餐與淋浴設備,為旅客提供頂級舒適的候機環境。
達美航空台灣總代理達盛旅行社董事長何國華表示,感謝同業先進們長期以來的支持,台灣總代理團隊將秉持達美致力於追求卓越及創新的精神,持續為旅業合作夥伴及客戶提供專業的服務及支援,一起邁向更多重要的里程碑。
▲達美航空2間貴賓室均坐擁遼闊山景與精巧設計細節。
▲「年度合作夥伴表揚時刻」向10家表現卓越的旅行業者致上最深的謝意與敬意。(左起)山富旅遊總經理陳宣融、五福旅遊總經理王哲彥、金龍永盛旅行社高雄分公司總經理簡清彬、新進旅行社協理黃新珠、達美航空亞太區全球業務總監Athar Khan、台灣總代理達盛旅行社董事長何國華、雄獅旅遊資深顧問吳伯良、東南旅遊票務協理李珮儀、易飛旅遊副總經理林怡誠、歐美亞商務旅行社經理洪千惠、可樂旅遊副總經理陳芝潁、良友旅行社總經理陳玟錚。
▲席間舉辦「達美知識王・達人來挑戰 Delta Master」活動,讓現場來賓參與15題快問快答,前3名可獲得百貨禮券。
▲AI photo wall 照片體驗,讓賓客自拍穿越旅行時光(TRAVEL THROUGH TIME)。
▲達美航空亞太區全球業務總監Athar Khan(右)抽出達美尊尚客艙機票1張。
▲達美航空亞太區副總裁莫傑夫(Jeff Moomaw)(右)抽出達美至臻商務艙機票1張。
達美航空深耕台灣 公益行動回饋在地社區
為慶祝達美航空創立100週年里程碑,來自達美航空、台灣總代理達盛旅行社於7╱16,攜手雄獅、東南、山富、可樂、易遊網、五福、金龍永盛、良友等主力合作業者一同參與志工服務,回饋在地。團隊與「安得烈慈善協會食物銀行計畫」合作,準備300份客製化食物箱,幫助台北地區的弱勢兒童、青少年及長者。
安得烈慈善協會執行長羅紹和表示,感謝達美團隊蒞臨支持安得烈慈善協會。安得烈慈善協會長期致力於幫助台灣15歲以下兒童與65歲以上弱勢長者,透過「客製化食物箱」每月發送約6,000箱物資至全台各地,針對不同個案需求,提供素食、營養補充品、尿布等專案援助。也推動學藝競賽、獎學金、技職培訓及災害救助,協助弱勢孩子翻轉人生。感謝各界捐贈與志工支持,讓愛心持續傳遞。誠摯邀請大家一起加入,讓社會更溫暖。
▲達美航空、台灣總代理達盛旅行社攜手台灣合作旅行社夥伴30位志工參與在地公益活動。
▲達美航空亞太區全球業務總監Athar Khan(左)代表捐贈6萬元,由安得烈慈善協會執行長羅紹和(右)代表受贈。