今年1月易飛旅遊正式成為越捷航空台灣總代理,透過易飛旅遊發展成熟的網路行銷資源,及逐步優化同業合作,盼將越捷航空在台服務更深化。此外,易飛旅遊更藉由與業者簽訂PSA合作,提供同業更具競爭力的票價,亦推出多項專屬優惠與開票獎勵方案,為業者銷售提供強大助力。
▲易飛旅遊攜手越捷航空於台北舉辦同業產品說明會。
為強化與台灣旅遊業者的連結,易飛旅遊特別安排於北、中、南個別舉辦越捷航空產品說明會,針對越捷航空最新的產品資訊與服務做深入的介紹。台北場說明會於5/7舉行,現場除邀請越南專業地接社、飯店設置展攤,提供同業越南旅遊組合,更特別打造越捷航空專屬展區,展示越捷航空機上餐食、雜誌與相關週邊商品,讓與會同業能更瞭解越捷航空所提供的多樣化服務。
▲越捷航空台灣總代理易飛旅遊副總經理張瑞琳(第2排左5)、協理王禹勝(第2排左4)、票務訂位組協理陳泓達(第2排右2)與越捷航空總部團隊、易飛旅遊團隊合影。
豐富航空代理經驗 優化機制加強同業合作
越捷航空台灣總代理易飛旅遊董事長周昀生表示,越捷航空與易飛旅遊同為上市櫃公司,具市場高度信賴基礎,且易飛旅遊擁有豐富的航空代理經驗,後續將藉由易飛旅遊完整的網路操作與行銷流程,串接航空公司系統便捷化購票服務,並著力維繫與同業密切的合作關係,積極開發出專屬同業的訂票機制,提升運營效能。
作為越捷航空在台唯一代表,易飛旅遊即是擔綱業者、越捷航空以及民航局間重要的溝通橋樑,滿足業者在團體機位、招待團與包機等相關需求。此外,易飛旅遊在北、中、南皆有合作旅行社,提供全台業者最即時的問題處理與服務。正式成為越捷航空台灣總代理後,易飛旅遊持續優化與同業合作機制,並鼓勵業者透過簽訂PSA,給予業者更高彈性及利潤的操作空間。
▲越捷航空台灣總代理易飛旅遊董事長周昀生
PSA旅行社專屬優惠 設立LINE@社群強化連結
易飛旅遊提到,加入PSA的旅行社可享多項專屬優惠,不僅票價更具競爭力,訂位保留時間遠優於官網與App僅有的1小時,反之延長至4小時,有效提升付款與作業彈性。針對PSA夥伴,越捷航空更提供多項不定期獨享福利,如現行推出免費20公斤托運行李,以及澳洲航線專屬的40公斤免費托運額度,並給予同業開票獎勵方案等實質豐富回饋,詳情可洽越捷航空台灣總代理易飛旅遊。
為提升與旅遊同業的合作效率,易飛旅遊特別建立越捷航空「Booker Club」,其中專屬LINE@帳號,給予同業最即時的線上客服、產品新訊、票價優惠及競賽活動更新與發布。此外,更提供同業專屬教育訓練、辦公室裝飾及越捷航空設計支援等服務,並透過定期舉辦產品說明會、年度感恩餐會,及針對開票表現優異的旅行社給予額外獎勵等方式,深化雙方合作關係。
▲越捷航空給予北、中、南出發開票表現優秀的PSA頒發獎勵。
▲總代理易飛旅遊額外加碼萬元禮券酬謝PSA夥伴。
▲活動抽出越捷航空機票、地接社贊助豪華行程等多項豐富大禮。
平均載客率達75% 拓展第5航權為合作目標
目前越捷航空航網已遍及東南亞、東北亞、中亞和澳洲,共計14個國家及地區,串聯98座機場,每日約有420國內外航班執飛。其中於台灣即越南之間每週共累積96個航班往返,2024年共擁有逾85萬人次搭乘,平均載客率達75%。
旅客可透過河內與胡志明市2大航點中轉,延伸至越南國內乃至澳洲、印度、印尼、柬埔寨、寮國、馬來西亞、新加坡、泰國等地,藉由越捷航空聯程航班,行李不僅能直掛至最終目的地,更無需額外辦理越南簽證等入境手續。越捷航空於國際航線提供Eco、Deluxe、SkyBoss、Business共4種艙等選擇,旅客可依行李額度、餐食、選位及貴賓室使用,彈性選擇自身所需,並可於購票時額外預定機場接送及熱食餐點等附加服務。
周昀生指出,越捷航空亦持續併購他國航空公司,後續將有望觸及更多元的航網領域,未來易飛旅遊則將拓展第5航權為合作目標,中轉至東北亞熱門航點,明年更以擴張至美國版圖為重要目標,積極活用越捷航空完整的機隊、航網資源優勢,提供旅客更豐富的旅遊選擇。
綿密航網串聯 延伸航點組織特殊行程
越捷航空台灣總代理易飛旅遊副總經理張瑞琳提到,越捷航空遍及台灣北、中、南3地,飛往河內、胡志明與富國島等當地熱門航點,並透過Daily航班滿足市場旺盛需求,部分時間更以每日早晚2班執飛,給予旅客更加彈性的行程安排。藉其龐大的機隊與高密度的航班,以及持續拓展的航點優勢,對於業者而言是極具銷售潛力與合作價值的航空夥伴。
隨著疫後旅遊型態漸趨多元,越捷航空台灣總代理易飛旅遊協理王禹勝亦提出特殊產品組合,他表示台灣目前無直飛吳哥窟的航點,因此規畫透過越捷航空自河內所延遠到暹粒市的航線,搭配出雙國雙城的特殊旅遊體驗,讓旅客能一次體驗越南現代化城市風情,以及吳哥窟歷史古城底蘊。未來易飛旅遊將持續活用越捷航空綿密航網優勢,戮力開發出多樣化的旅遊產品,提供同業更豐富的銷售選擇。
▲現場邀請越南地接社與飯店設置展攤,提供同業更多越南旅遊新訊
▲活動展示越捷航空週邊商品與機上雜誌,展現越捷航空多元的附加服務。
▲越捷航空機上餐食極具當地特色,旅客可依需求額外加購。