成立於2004年的韓航假期,一直以來積極推廣韓國高品質行程,其行程搭配大韓航空航班優勢,每週16班天天飛往首爾,業者安排行程更具彈性。加上大韓航空搶先於3個月前規劃「韓航假期」冬季行程早鳥預訂專案,強調品質不變、價格更優惠,大韓航空公司訂位票務督導王海倫表示,「『韓航假期』產品一直以來皆為高品質產品,業者細心規劃豐富行程、搭配大韓航空舒適又安全飛航旅程,此次早鳥專案一推出即出現以往所沒有的佳績,藉此行銷方式扭轉一般國人等待搶便宜的選購觀念。相對地,提早開票作業,可利於旅遊同業提早著手規劃新行程或提供最完善的服品質。
此外,韓航假期除了於市場上致力行銷韓國高檔行程之外,目前已開始銷售2008年山東、東北、江南、北京等行程。強調透過大韓航空在大陸共有21個航點的優勢,打破以往以港澳中轉大陸的格局,發揮經首爾轉機的便捷特點,並強調天天有航班可銜接進入上海、北京、威海、青島、瀋海等,再加上4段韓航班機聯程的便捷性,可吸引更多旅客想體驗一致性的高規格服務品質。
《韓航假期產品10大特色》
(一)由大韓航空主導所成立的PAK。
(二)由鳳凰等10家信譽卓越的大型直客旅行社所組成。
(三)利用KE每週16班(早午晚出發)包裝不同類別的產品。
(四)天天出團,每週至少7團,機位穩定。
(五)多元化的韓國旅遊產品,有5天或6天共6種不同產品可供選擇。
(六)韓國旅遊產品中的指標性產品。
(七)多項產品皆榮獲韓國觀光公社認證。
(八)市場唯一贈送價值美金65元的華克秀(適合全家觀賞)。
(九)2008寒假春節期間韓國旅遊首推早鳥活動(便宜1,000~3,000元)。
(十)市場上唯一提供免付費電話的PAK(TEL:0800-085-188)。
韓國線 品牌效應發酵
山富國際旅行社韓國線經理楊瑞卿表示,韓航假期其知名度及品牌效應已在銷售成績上穩定中成長,10月透過早鳥專案及旅展推廣,目前在春節及寒假的銷售成績來看,已達8~9成載客率,是非常成功的行銷手法。目前針對冬季推出韓國行程主打是由韓國觀光公社認證的「情定韓國5天」,市場獨家安排GS江村專業教練近2小時教學時間;「韓國加勒比奧麗飆雪5日」贈送華克秀、韓風戀曲秀,入宿特5星華克山莊並內用早餐、奧麗山莊5星級豪華度假村(保證2人一戶);「韓國江原道雪嶽山飆雪旗鑑6日」是一般春節假期少數會安排的6天行程,同樣入宿華克山莊、龍平度假村、鳳凰城度假村等,以上行程強調特5星飯店(2人一戶)、於飯店用餐(比一般價差20~35美金),同時凡參加此韓航假期之行程即可累積此條航線之80%的里程(台北/仁川大約可累計700哩),是韓航假期一直以來品質精進及回饋消費者的操作模式。
大陸線 啟動通路行銷
鳳凰國際旅行社亞大部副理曾穎指出,韓航假期PAK將從明年1月開始,推出4個全新行程~山東半島8日、東北8日、新北京承德天津頂級7日、新江南頂級6日,主力銷售業者包含雄獅、明泰、時報、理想、開喜、喜達、易遊網、盈達、喜麟、鳳凰、山富等11家旅行社,強調高餐標、全程5星飯店、比港澳中轉時間短、運用4段聯程機票等優勢,並鎖定M型社會中的頂尖客戶群,進行通路行銷。以「韓航假期~山東半島8日」為例,全程安排5星飯店、以青島進煙台出,不走回頭路方式操作;全程餐標透明化皆50人民幣以上,並於FIT使用的餐廳或於星級飯店內用餐;泰山及嶗山“t纜車往返,並贈送足浴+腳底按摩1小時等,雖比一般行程貴1萬~1萬5左右,但就韓航假期長期以來的操作經驗及品質來看,絕對是物超所值。