等待是美好的,自2004年日暉集團選擇台東池上投資興建5星級國際渡假村開始,外界對它落成的期待從沒有一日減少過。究竟這座位於花東縱谷中央、遠離塵囂的渡假天堂能帶給給旅遊業多少驚豔的浪潮?
初期以金融投資與房地產事業為主軸的美商日暉集團1975年成立於美國紐約,其後快速擴張事業版圖,橫跨黃金、生技、理財、金融投資、房地產、休閒旅遊、觀光飯店等產業,不僅產業版圖廣泛,在地域上更廣佈全球各地,為一大型跨國事業集團。2002年,日暉集團將休閒旅遊產業的觸角伸入南太平洋,設立了唯一擁有紅樹林步道區,設備新穎的「帛琉渡假村」,廣受遊客好評。2004年,又以革命性的理念與姿態,將視野拉回台灣,於台東池上籌劃建設一座夢想中的渡假王國,而引領這一切創見的,正是日暉集團董事長鄭越才。
全台第一座 渡假VILLA
預計於今年6月開幕的日暉國際渡假村—台東池上 (PAPAGO INTERNATIONAL RESORT-TAITUNG),被譽為擁有台灣最大VILLA群的渡假村。一提到工程與企劃的現況,鄭越才便露出自信滿意的笑容。2002年11月在帛琉落成並開始營運的「日暉PAPAGO國際渡假村」,是日暉集團在亞太地區建構PAPAGO系列渡假村的開端。耗資3千萬美元的帛琉日暉國際渡假村,甫一設立就受到廣大的迴響。這座講求「自然、體貼、自然風」的渡假村,由於境內擁有世界僅有一條,屬於聯合國紅樹林濕地保護區的叢林步道,全長450公尺並延伸至海岸線,原始自然的雨林景觀讓遊人們癡狂,目前依舊維持著9成左右的高住房率。鄭越才提到,目前帛琉的高住房率多半來自台灣、日本的旅客。這也激發出在台灣蓋一座六星VILLA的靈感,於是便成為夢想編織的開端。
鄭越才指到,「台東池上擁有迷人的美麗情致,也是南部橫貫公路的起點,不僅交通方便、選擇多,附近也有關山、牧野渡假村、卑南溪等豐富的觀光資源,可說是絕佳的地理環境,適合渡假式的休閒觀光。有鑑於每年國內都有不少民眾前往普吉島、峇里島享受VILLA愜意的休閒空間,而台灣目前並沒有VILLA的規劃,其實蘊含著能量與商機。此外,如果能在美麗的寶島上蓋一座設施完備的頂級VILLA渡假村,那對將可以吸引更多外來旅客來體驗台灣的美麗。更重要的是讓國內的民眾不必出國、不必花大錢就能輕鬆享受到VILLA渡假的樂趣。這是日暉集團的最大用意。」
星級大格局 樹立新里程
「6星級的享受,5星級的價位」,當問到對於「日暉國際渡假村—台東池上」的定位與規劃時,鄭越才告訴了我們這樣的想法。他說,建造這樣一個渡假村,為的就是實現一個理想,為美麗的福爾摩沙留下一個紀念、一個地標、與一個新時代的典範。除了回饋台灣民眾,能就近享受渡假的舒適與樂趣之外,大陸、日本、新加坡、以及2年前開放免簽證入台觀光的馬來西亞,都是瞄準的旅遊客層。
目前日暉國際渡假村—台東池上客房一共分為2個區塊。其一主打精緻消費,以休閒VILLA為主要訴求;另一部分就是比較經濟平價的休閒客房區。其中,總數102間的總統VILLA區設計有:維多利亞女王別墅、皇家馬德里別墅、首相別墅、拿督別墅、准將別墅等多種風格。除了廚房、客廳、私人景觀花園、冥想庭之外,附有獨立的泳池、溫泉、按摩淋浴空間等規劃,都是一時之選,比峇里島VILLA中的設施規模還大。此外,119間的客房區也分有5種不同等級與主題,並且都設有景觀陽台與5件淋浴設備。溫泉套房有湯屋之外,花園套房還有獨立小花園與泡腳池,是非常特別的享受。
兩種主要房型搭配個別不同的主題,使得房客能有更多彈性選擇。以飯店本身占地1萬2千坪、周邊休閒環境占地1萬坪的空間來看,就渡假飯店的定位規模來說已經相當足夠,這也與鄭越才期望「以飯店經營為主軸,讓遊客有一種想要待在其中渡假的動機」不謀而合。接著再視市場需求進而開發鄰近的長濱與農園,打造更完美的渡假天堂。
競爭再升級 紮根地方情
從平凡無奇的一塊荒地,經過規劃、整建、到現在逐漸成熟的樣子。過程點滴在心頭,仔細一想卻充滿著無限的喜悅與享受。鄭越才像是一位穩重的父親,一邊敘述著這座將要完工的日暉國際渡假村—台東池上,一邊也露出了驕傲與期待的笑容。他說,不為別的,就是希望未來這座渡假村能夠揚名立外,成為另一個代表台灣,跨足國際的地方。這是他具體實現愛台灣的行動,並希望能與所有將來到渡假村觀光的遊客分享。
至於正式營運之後,又該如何延續這股衝勁與熱情,將經營面推向更高峰?抑或是面對其他業者的競爭時該如何應變呢?在這樣一個指標性的渡假VILLA落成營運之後,勢必將該產業的競爭提高一級,也就是說未來在類似的環境條件之下,渡假飯店的經營一定會感受到增設VILLA硬體的壓力,這樣的處境將由消費者受惠。在此之前,日暉國際渡假村的客層區間與當地民宿所設定的目標不同,將以共生的方式繼續在當地紮根,藉此機會培養未來潛在的消費族群也是思考的重點。
新領袖哲學 圓愛大智慧 中西融合的管理觀點
當一個企業越來越健全的時候,也代表日漸龐大的組織將帶來管理上更加嚴峻的考驗。身兼日暉集團以及日暉國際渡假村—台東池上(PAPAGO INTERNATIONAL RESORT-TAITUNG)董事長的鄭越才,當提起這樣一個龐大的組織機器時,信心滿滿地將他多年來對管理領域的新解娓娓道來,那就是稱為「圓愛」的領袖哲學。鄭越才所謂亙古不便的管理圭臬,即是揉合東西方不同文化下所衍生的統御思想。
圓愛即是由「圓」與「愛」兩部分組合而成。
那麼,又何謂「圓」?何謂「愛」呢?所謂「圓」一共有雙重意義,其一為小我的圓,即是以自我為圓心;相對的其二便是以群體為立足點畫出的大圓。由這2個圓就可以演繹出真正重要,也是最急切需要的圓—圓滿的圓。圓滿是一個抽象的概念,表現於外就是:無終的圓、尊重的圓、寬恕的圓、智慧的圓、包融的圓、無私的圓、奉獻的圓,簡而言之便是「圓、信、義、仁、德、善、愛」各個部分。
儘管這7個圓都擁有正面、圓融的意含,然而在大我、小我、個體、群體等圓之間,並非完全契合,偶爾仍有相對的衝突會產生。此時此刻該如何消弭化解這些衝突,便是需要「愛」這個最偉大的力量。自此,從圓愛出發,以人為本、知行並重,關懷社群,將可以突破國界與種族,創造分享互助的價值觀。
鄭越才的未來願景
2004年,摩天大樓101台北成為世界第一高樓;2008年,總統VILLA 102日暉國際渡假村—台東池上,將成為世界級旅遊聖地,這是台灣近年來最令人感動的驕傲!