在疫情之下，真正需要的就是解決問題的人才。鼎運集團在董事長陳怡璇帶領之下，力拚轉型國旅，全台跑透透，與異業合作，推出多樣主題旅遊，獲得同業一致好評，成功帶領市場突破疫情肆虐的洪流。在疫情之前，鼎運集團超過9成的Outbound生意都是與同業合作，沒有同業就沒有鼎運，也讓她動心起念想要成為同業最強的後盾，全力回饋旅遊市場。

第19屆台北市旅行公會理事長候選人 鼎運集團董事長陳怡璇

四（四面集思）急和八（八方共行）要 同步展開 一步到位

正所謂「人無私欲，則能剛正不屈」，陳怡璇決定參選台北市旅行公會理事長，就是希望能服務同業，做就要做到最好，未來集團各公司授權給專業人才來管理，讓怡璇全心投入台北旅行公會服務同業。

鼎運集團董事長陳怡璇表示，在決定參選之前，曾經參與一堂心靈成長課程，課程內容闡述，做善事除了捐錢之外，還有更多方法，有能力的人除了顧家、公司，甚至照顧社區鄰里，然而旅行業就是一個大家庭，就要做到整體共好，不小我，提升大我。因此，推出「四急八要」，全心反饋旅遊同業生命共同體。

四急 Four Anxious

紓困機制彙整中心：除了政府紓困方案，更針對多樣紓困內容彙整，去碎片化，一目了然，讓同業獲得全面性的幫助。

24小時緊急服務處理中心：台北市旅行社超過1,400家，面對的問題包羅萬象，成立24小時服務中心，可以即時協助旅行社處理旅遊危機事項。

旅遊業轉型智庫：啟動業界合作機制中心每當團隊改朝換代，好的制度與方法也無法完整保留，成立轉型智庫就是希望將過往產官學的經驗與方法歸檔，並融入年輕世代的創新想法，提供未來產業發展。

啟動業界合作機制中心：由航空公司或是觀光局主導之下所成立的PAK不斷消失，希望在疫情時代旅行社不單打獨鬥，通力合作。

八要 Eight Urgent Need

爭取：爭取各單位有利旅行社生存之補助方案，協助同業一起度過疫情難關。

調整：調整不合乎時令、過於制式化的法令，因時制宜。

協商：不同單位，跨部會合作，成為旅遊推進的引擎。

提升：協商疫情時代下的轉型課程或再就業，幫助產業提升。

效率：疫情需要超前部署，旅遊也需要加速各種政策效率。

科技：讓產業沒有地域性與時間差，用科技提升傳統旅行社與年輕世代接軌。

轉型：旅遊產品升格3度空間，飛機結合郵輪、火車，包裝更多主題旅遊。

創新：觀光局要升格為署，公協會也要升級，不斷創新旅遊經營模式。