品牌重塑 魅力超群
泰國觀光局台北辦事處行銷＆公關經理高菱憶
泰國觀光局年年為了推陳出新給予台灣業者與旅客新感觀，從騎大象之旅到激流泛舟；從摩登SPA到泰式傳統按摩；從歷史古蹟到時尚設計…，多元化主題為旅遊業者帶動許多旅遊商機，更讓旅客多次忍不住想前往探索、體驗「泰」風情！
今年「2008全台灣巡迴說明會」有別以往，特別選擇一般觀光局從未前往推廣的地區，即宜花東地區，泰國觀光局台北辦事處行銷＆公關經理高菱憶指出，「此次說明會共舉辦8場次，宜蘭11／07、花蓮 11／08、台東11／09、台北11／19、高雄 11／20、台南 11／21、台中11／22、新竹 11／23，其中『宜花東宜地區』是泰國觀光局第一次進攻的地區，其因在於宜花東地區的旅遊業者，其旅遊資料大多來自於北、高兩地區，不一定可取得第一手消息，因此，透過此次說明會，在雙方的交流之下，讓在地業者了解泰國有新行程、新玩法，也藉此了解宜花東地區旅客的喜愛旅C型態。」
高菱憶更提及，就之前在南部地區推廣的成效而言，FIT比例有逐漸成長之中，這也是台灣旅客對於泰國旅遊產品的肯定，更是讓泰國觀光局努力不懈的最大的原動力。另外，花蓮機場目前有許多航空公司以包機的方式操作，飛航日本、韓國等，那為什麼「泰國」沒有被注意到呢？這是值得深思問題，也是泰國觀光局以後努力開發的重點之一。
72小時旅遊書 泰熱烈
針對「2008全台灣巡迴說明會」內容，高菱憶搶先曝光，「將有新行程推出，團體和FIT皆有，並介給泰國中部～柯叻府、烏泰他尼府等豐富旅遊資源，例如：高爾夫球場、6星頂級飯店、拷艾國家公園、國家博物館以及擁有亞洲最大的乳牛牧場，多達5000頭等。另推薦與Master信用卡合作的『72hr』泰國旅遊書，書中規劃出觀光、美食、SPA、美容、藝術、木雕、美髮、室內設計、水上市場、購物等不同主題3天2夜的FIT行程，並詳細說明交通路線，將會成為業者銷售上有益的工具書。」
目前，「中文版本」正在翻譯中，新行程、新玩法都將為業者創造另一波商機。此外，如對新推出的景區有興趣的業者，泰國觀光局也會組成考察團讓業者有機會去實際體驗、考察，再者如有包裝相關產品，泰國觀光局也會協助推廣宣傳活動。
目前台灣前往泰國的觀光型態以往是以團體行程為主，但近幾年來努力對於自由行的推廣，這1～2年來有明顯提升，對此泰國觀光局台北辦事處處長陳漢明表示，「其實泰國本身各方面的觀光資源非常充足，尤其在近年來泰國有非常多新設且精品的飯店，旅客可依自身旅遊需求去規劃，加上泰國各地方的交通設施都十分完善，例如：曼谷、清邁、普吉、蘇梅、芭達雅等，甚至，與其他旅客共乘『嘟嘟車』，這也是一種FIT旅客才可『獨享』到的特殊體驗，同時也為旅遊增添另一種回憶。」
機場新象 遊點新選
陳漢明進一步分析，「曼谷新機場蘇汪納蓬的啟用，確實對於泰國東部觀光的現狀有了明顯的改變。以往從舊機場到芭達雅，就要耗費半天的時間，在交通接駁問題的考量下，許多人選以跟團的方式，但新機場啟用後，現在由機場到曼谷市區只需40分鐘，而使用高速公路前往芭達雅，亦僅需90分鐘，大大節省了交通轉移的時間，讓曼谷與泰東的動線變的更加便捷，推動芭達雅自由行與短天數遊的旅遊氛圍亦慢慢醞釀成熟。進而可向下延伸到新興旅遊景點～昌島、蘭塔島等的旅遊資源與觀光動線，融入時下流行的精品旅館、SPA及養生、醫療旅遊概念，讓人氣暢旺的泰國旅C線路，賦予更新的創意於其中。另外，像是在泰國已發展多年的高爾夫旅遊、青年旅遊以及結婚蜜月等等，也都是泰國別具吸引力的旅遊型態。」因此，如何讓「主題旅遊」能夠跳脫以往台灣旅客對它的既有印象？一直以來都是泰國觀光局的重要課題。
陳漢明認為，不斷的創新、持續的推廣，同時強化泰國的高質感、時尚印象，才能夠吸引重遊客不斷發掘泰國的多樣面貌。
金品行程 優質推薦
推出多年持續受到市場好評回應的的「泰國金品旅遊行程」薦證制度，為每年9月～隔年10月認證，高菱憶高興地分享道，「今年度在認證過程中感到最高興的一件事，為今年所有參加認證的行程其售價都比原設定金額高出許多，今年有23家旅行社、共82個行程得到認證。值得一提的是，今年比較特別的作法是要求業者清楚標明大人、小孩的售價各為多少、占床及不占床各為多少錢，以免影響泰國市場操作。當然，在行銷方面，今年的推廣方式也將有改變，將以『舉辦活動』方式去行銷，在11／29『金品旅遊行程記者會上』將邀請得過泰國人鳥獎的旅遊達人～胡慧沖，以峓Y將於11月上市～台灣藝人紀文蕙的泰國旅遊書等，透過實際旅遊經驗與大家分享其泰國好玩、迷人之處。」
泰國觀光局網站將主題旅遊分區塊呈現，想法皆來自於處長陳漢明，高菱憶指出，「網站在去年改版重新上線後，每個月的瀏覽率是台灣地區所有觀光局的第一名，舉辦活動時，每個月約有30～35萬人；平時資訊瀏覽有20～25萬人，聽到此數據讓處長感到十分振奮。」
Profile
陳．漢明
Mr. Samporn Maneemaitreejit
出生日期：1956／1／17
學 歷：國立瑪席敦大學科學學士
國家行政發展管理學院發展管理碩士
經 歷：1983年 6月1日就職
1983年 計劃及開發部企劃專員
1985年 計劃及開發部第二組企劃專員
1991年 計劃及開發部組長
1995年 泰國觀光局坤敬辦事處處長
2000年 泰國觀光局總局企劃部處長
2003年 泰國觀光局旅遊資源開發部處長
2004年 泰國觀光局台北辦事處處長 （2004／8／1）
受訓過程：
．參加社會資源對環境開發座談會
．參加預防意外災害座談會
．參加泰南海岸開發的人力及資源應用座談會
．參加Multi Country Study Mission no Tourism Development（泰國）
．參加第二屆領導人的技術課程座談會
．參加Environment and Development:Issues on The Menagement and Conservation of Biodiversity（馬來西亞）
獲頒勳章：四等白象勳章
