甫見面即以流利中文和我們打招呼的上地晶子,在談到最初對於台灣的印象時表示,表示由於祖父曾在台灣經商,因此小時候常常聽他講述關於台灣的種種見聞,「當時對於台灣的印象,就是一個古老而傳統的純樸島國,因此實際來到台灣之後,發現其實台灣是一個相當進步而現代化的城市,讓我覺得滿驚訝的。」而在從小耳濡目染之下,也對台灣逐漸抱著濃厚的興趣,進一步埋下擔任台灣與沖繩觀光之間橋樑角色的因緣。
台日長青線路 重點海外市場
觀察台灣到沖繩近2年的旅遊人次消長,以2002年所達到的91,132人次為最高峰,雖然隔年由於SARS影響了旅客的出國意願,不過於2004~2005年即呈現穩定的回籠現象,而2006年則因為受到麗星郵輪停航的影響,估計去年大約有4萬餘名台灣旅客造訪沖繩地區。
而在航班方面,除了華航每日2班的台北—那霸航線之外,包括由Club Med於2006~2007均有以包機形式從台北直飛石垣島,另外在高雄—那霸以及花蓮—石垣去年也都有包機飛航的紀錄,由於石垣未來將朝國際機場方向經營,因此包機的操作也可說是為了未來的國際航線作暖身。
基於地利之便加上國人對日本的喜愛,來自台灣的旅客一直是沖繩最重要的海外市場,然而由於台灣操作沖繩旅遊已有相當長的時間,不少業者反應沖繩行程內容多年如一日,再加上沖繩本身即是相當受到日本本地旅客喜愛的旅遊地點,在旅遊旺季時往往在飯店房間的取得上有所困難,這些都是目前沖繩旅遊存在的問題。
而對此,上地晶子也表示,目前台灣旅客對於沖繩的認識大多僅止於傳統歷史古蹟以及海洋島嶼等元素,事實上沖繩擁有非常多元化的觀光資源,而將台灣遊客尚未認識的沖繩加以傳達也是未來任內相當重要的課題,同時也將藉由提供各種沖繩的新資訊給旅遊業者,讓業者在構思行程的時候能有更豐富的素材可供包裝。
眾多旅遊模式 包裝資源豐富
上地晶子指出,由於沖繩受到不少中國文化的影響,加上同樣屬於四面環海的島嶼,因此不少旅客對於沖繩有著「和台灣很像」的印象,事實上沖繩有其獨特的文化背景,而由於過去美軍駐在此地有相當的一段時間,因此可說是融合了中、美、日3地的特色,也因此造就了沖繩「有點像又不太像日本」的特殊風情。
而目前台灣往沖繩的觀光型態仍以團體行程為主,自由行為輔,對此上地晶子表示,其實沖繩本身各方面的觀光資源非常充足,尤其在近年沖繩有非常多新設的飯店,其中從相當頂級的休閒度假俱樂部、可容納大型團體的商務需求飯店都有,在價位以及飯店取向的選擇上也都相當豐富。
以沖繩和台灣的近距離優勢而言,其實對於發展商務及獎勵旅遊的發展頗為有利,而那霸機場緊鄰市區,在交通條件上也相當具有優勢,事實上目前已有不少企業在來沖繩考察,也都有相當高的評價,未來在MICE此一區塊上的發展上沖繩可說是深具潛力。
另外由於日本即將於今年秋天通過台灣地區的駕照可在日本可通行之法案,對於沖繩觀光來說也是一大利多,「其實日本本地的旅客絕大多數都是以租車的方式玩沖繩,因為沖繩是一個島,再怎麼迷路也都還是在沖繩的範圍內,而且開車旅遊的方式更為隨性自在,往往能夠發現更多沖繩的美麗與魅力之處。」上地晶子表示,對於此法案的通過相當樂觀其成,同時未來也會向日方爭取在道路標示與相關交通資訊的提供,給予台灣地區旅客更多的協助。
另外,像是在沖繩已發展多年的度假型婚禮、高爾夫旅遊、修學旅行以及潛水活動等等,也都是沖繩別具吸引力的旅遊型態,上地晶子指出,讓沖繩能夠跳脫以往台灣對它的既有印象將是未來沖繩觀光局的重要課題,同時強化沖繩的高質感印象,希望能夠吸引重遊客不斷發掘沖繩的多樣面貌。
業界合作緊密 規劃縝密完整
為了進一步推展沖繩觀光,目前沖繩觀光會議局與中華航空合作,除了以「75分鐘即可到達」作為重點訴求之外,強調沖繩的時尚購物以及休閒度假等元素,並特別和沖繩當地最大免稅購物中心DFS合作,提供自由行旅客購物的相關優惠,在團體行程的部分也和業者共同規劃一系列宣傳以及行銷計畫,以最實際的合作方式積極和業界接觸,上地晶子表示,藉由觀光資訊的提供以及各方面的協助,除了能夠更為貼近業者的需求之外,也能夠增加與業界的良性互動,以達到共同促進旅遊風氣的雙贏效果。
另外針對促進重遊客方面,除了將繼續在DM的製作以及網頁的設置上加強資訊的更新之外,也將進一步提供更為多元化的資訊,包括文化、祭典、音樂、美食等各層面,藉此能夠提供業者在包裝行程有更豐富的素材,並且將以年輕族群的開發作為重點工作項目。上地晶子表示,今年12月沖繩當地的旅遊業者將計畫來台與台灣業者交流,明年更不排除實際安排業者到沖繩當地考察新景點,以實地了解沖繩的嶄新風貌。
更令人振奮的好消息是,麗星郵輪在今年宣布重返睽違1年多的台灣市場,自6/29日起將以天秤星號由基隆開航,往返石垣島、與那國島以及那霸之間,預計一趟將可乘載1,480名遊客,共計出航約30趟,而對此沖繩觀光局也已與麗星郵輪在廣告宣傳以及相關協助上擬定了完整的配套合作方案,對於未來如何推廣台灣地區之沖繩觀光,沖繩觀光局儼然已有全方位的規劃。
能夠從事擔任台灣與沖繩之間交流橋樑的工作,對於過去研究國際文化交流相關的上地晶子而言,除了感到相當興奮而充滿期待之外,也感受到這份工作所擔負的使命感,從擔任觀光代表一職至今,上地晶子笑著表示,「每一天我都想要把更多沖繩的魅力傳達給台灣的人們知道,還有許多可以努力的方向以及計畫,我都覺得時間快要不夠用了。」且讓我們期待在她年輕充滿活力的領導風格之下,沖繩將呈現的嶄新風貌。
Profile上地晶子
生日:1981年1月31日
星座:水瓶座
血型:B型
出身地:沖繩縣那霸市
興趣:旅行(在台灣1日或半日之旅行)、自行開車兜風(沖繩)
喜歡的食物:臭豆腐、沖繩麵、沖繩名產—苦瓜炒蛋
學歷:琉球大學文學部國際言語文化學科學士
琉球大學大學院人文社會科學研究科國際言語文化專攻碩士