越捷航空
在越南快速成長的低成本航空的Vietjet越捷航空,於去年12╱12正式開 航胡志明市-台北航線,成為旗下第7條國際航線。而隨著越捷航空的 啟航,也將其最引以為傲的歡樂搭機氛圍導入,讓每位搭乘的旅客都能 感受到如同越捷航空slogan「Enjoy Flying」(飛就喜歡)的愉悅旅程。
▲(左3起)越捷航空業務開發經理林義晃、副總經理阮氏翠萍。
新世代經營模式導入創新元素新航線、新機隊開啟全新格局
越捷航空業務開發經理林義晃表示, 越捷航空台北─胡志明航線以每週 一、二、三、五、日執飛,透過A320機 型的飛航下,讓旅客在為期3小時25分的 航程中,享受越捷航空享譽國際的機上服 務。
由於越捷航空志在給予台灣、越南兩 地旅客最優惠的票價和便利的交通服務, 因此繼2014年開航台北─胡志明航線 外,今年也將積極布局台北─河內航線、 高雄─胡志明等航線的開拓;搭配開航時 所推出的促銷票價,將吸引更多旅客搭 乘、進而帶動話題。
新經營理念促使快速成長 載客率年年刷新紀錄
越捷航空是越南首家「新世代運營模 式」的私營航空,自成立以來便持續針對 機隊、航線等項目不斷提升。
機隊部分由2011年12月開航胡志明市 ─河內、胡志明市─峴港2條航線起, 便從一開始的2架飛機,2012年增加為6 架、2013年10架,直至2014年底已有20 架A320飛機。同時,越捷航空亦開闢了 21條覆蓋越南內地的航線網絡,以及7條 飛航新加坡、泰國、韓國、台灣、柬埔寨 等地區的國際航線。
林義晃表示,而每日多達150班的飛航 起降,也讓越捷航空的整體載客量年年皆 刷新紀錄。從2011年的4萬人次、2012年巨 幅成長的869,400人次、2013年的4,240,430 人次等,至今即將達成運送千萬乘客的 成績,皆顯現出越捷航空的強大魅力。
每年引進6~12架新機 積極延伸航線觸角
許多業界專家皆認為目前越南是世界 上航空運輸發展最快的市場之一,其獨特 的區域位置與地理面貌,成就了越南無限 的發展潛力;也因此目前已有近50家國 際航空公司飛航越南,並對於其未來成長 相當樂觀、看好。
而基於此優勢,越捷穩妥地擴展自身航 線網絡,並在其發展宗旨為主軸下,專注 於專業機組人員的人才培養上;朝著發展 更多航線、邁向國際水準的目標邁進,讓 更多旅客享受到低成本的飛行體驗。
而為了瞄準更寬廣的國際市場需求, 越捷航空亦特別再與空中巴士公司簽署購 買100架客機的合同中,預計每年都可接 收6~12架新客機。而新機的不斷導入, 也讓越捷航空得以從容擴展、布局亞太區 域;同時亦將積極規劃採購大型客機計 畫,藉此將越捷航空的觸角得以延伸至歐 洲各國的長途航線。
創新策略布局台灣 打造真誠、友善機上服務
林義晃特別指出,台越雙方關係在政 治、文化、教育、國防、旅遊等領域上日 趨擴展;雙方的商業來往、旅遊風氣更是 持續旺盛,因此雙方航空旅遊事業便成為 必要的趨勢。
隨著廉價航空(LCC- Low Cost Carrier) 紛紛開拓前往台灣的航線,不但促使越來 越多台灣旅客出遊趨向逐漸選擇LCC,也 連帶的讓台灣航空市場進入群雄割據的戰 國時代。而面對如此競爭的市場,越捷航 空立足台灣市場的最大優勢,便在於源源 不絕的創意行銷與新世代運營模式。
透過越捷航空豪華新客機的載運,旅 客將能感受到機上所提供的豐富食品飲 料、免稅商品等多樣化的服務,同時搭 配不定時舉辦的各類型促銷活動,都將輕鬆抓住旅客的目光。
越捷航空將持續秉著服務的宗旨,期望 成為受到台灣人信賴的航空公司。未來除 了陸續開啟從胡志明市以及河內到高雄 及台中之間的航線外,每趟航班也都以 最真誠、週到的態度來服務雙方乘客。
免費航班刺激話題 多元策略提供同業銷售契機
為了提升在台灣的能見度,越捷航空 也展現了創新的銷售策略來創造話題。 以今年3/20為例,越捷航空便推出台灣 往胡志明市的限定免費航班,這命名為 「Spread the Love愛的翅膀」的活動,專為 在台灣居留的越南籍、台籍公民,以及在 越南居留的台籍公民而設。
越捷航空將提供1萬個名額,並打出 去程免費,回程50%免費優惠的機票優惠 (優惠均未含機場稅),展現拓展台灣市 場的企圖心。
而在整體台灣市場布局上,越捷航空也 相當積極,包括1/18當天將與西聯匯款 同時於台北、台中舉辦關懷外籍勞工的音 樂會;2月份過年期間針對胡志明下六省 推出專車接駁返鄉服務,讓越籍民眾得以 輕鬆返鄉;3月份則將參加投入春季旅展 的宣傳,加上4月份可望推出行動服務專 車等,要讓台灣民眾更加認識越捷航空。