越南航空台灣分公司總經理 杜奎元
51歲的杜奎元在越南航空資歷相當深厚，2001年起擔任越南航空捷克分公司總經理，2008年中轉任泰國分公司，擅長國際管理經營。越南航空看中杜奎元的能力，這次被調派台灣，希望可以給台灣市場一番新的氣息。杜奎元表示，他上任首要任務，要建立越南航空的形象與名聲，越航的產品、機隊與服務都要大力宣傳，刻不容緩，也希望能讓客人在搭乘越航的時候能讚不絕口。
熱愛台北綠蔭 大啖美食
3月中才抵達台灣的杜奎元表示，對於台灣相當陌生卻也新鮮，第一印象是節奏快，充滿活力。杜奎元說，在台北落腳的住處，附近有許多公園，每天一抬頭就可以看見綠樹如蔭，茂密的如森林一般，飛過那麼多國家，要找到和台北一樣繁榮與綠意並存的城市，目前還未見到。而許多外國人都愛的台灣料理，他也熱愛。杜奎元還談到，十多年前他與同事一同前往歐洲考察， 用餐之際， 大家都選擇外國餐廳， 就只有他執意前往中國餐館，大啖中式料理，可見對中華料理的喜愛。所以現在對他來說，每天有最愛的美食為伍，可以說是如魚得水。但那只限於料理美食，杜奎元表示，現在每天打開電視，只出現中文，走在街上也是中文招牌和文字，他只能碰碰運氣猜一下，對他來說可真的是傷透腦筋。
週週球場報到 揮桿減壓
在杜奎元簡單明亮的辦公室中，除了大批的資料和書籍之外，角落還擺上了練習專用的高爾夫推桿練習器。杜奎元表示，他相當熱愛高爾夫球，幾乎每個禮拜都往高爾夫球場報到。結合興趣，杜奎元也觀察到台灣旅客前往越南的高爾夫球團，其實可以多加推廣。雖然越南在季節方面與台灣類似，一年四季的高爾夫球活動皆不受限制，不像東北亞的日本及韓國那樣在冬天時，需要組團到越南觀光打球。所以在操作上頭，必須多加一點巧思來包裝，現在北中南越近幾年來各有特色高爾夫球場，如雨後春筍般誕生，水準及品質均令人驚艷，峴港於2年前，就先後有2座高檔的高爾夫球場落成，包括峴港高爾夫球場（Danang Golf Club）與蒙哥馬利海灣球場（Montgomerie）。而台灣熱愛打球者，仍以商務人士為主，而這恰好吻合越航台灣區載客主力目標群，若是能包裝提供搭乘越航商務人士，在洽公之餘，前往鄰近球會打球的產品，對於越航與主力業者推廣銷售具有推波助瀾之效。此外， 杜奎元個人有個特別的感受，他笑說，在台灣，一組球員通常配一個桿弟，不過在越南可不一樣，會有一位專屬桿弟隨侍在側，打起球來備受禮遇照顧。
私房推薦景點 中越風雅洞
除了打球之外，和一般的旅者相同，杜奎元也相當熱愛拍照，不說你還不知道他是個專業攝影高手。他說，他最愛的私房景點，便是中越的世界遺產─風雅洞了，曾經為了拍攝難得的天然喀斯特地形，走進長達16公里的洞穴內，為了捕捉難得的地底幅流。人文歷史部份，杜奎元則對順化大力推薦，看皇城古都與世界遺跡，離峴港抑不遠，可以順道造訪這個被國家地理雜誌評為一生必遊50景點之一，在歐美人眼中，名氣可媲美夏威夷海灘度假勝地。而北越下龍灣對台灣旅客已經有一定程度的吸引力。杜奎元強調，這些景點都有越南航空國內航班來做支撐，在旅遊推廣上面易包裝推廣。
台灣出發 佈局世界
杜奎元上任後，積極佈局，在台灣業務拓展上，針對市場佔有率的部分，將促銷期間從3月一直拉長到9月底，針對台灣人忌諱的鬼月，旅客在遊玩方面轉趨保守心態上，也做了票價上的規劃，杜奎元笑說，這是針對華人市場的特別待遇，畢竟越南沒有鬼月，他初聞台灣鬼月時，感到不可思議。
除了目前北高飛河內與胡志明市的固定航班之外，越南在中南半島的飛行計畫統計顯示，去年約有兩萬人，大部分是飛往越南與吳哥窟，搭配越南國內班機，可以銜接的相當漂亮，擁有最密集的航班，是越南航空目前優勢。
此外，杜奎元也針對近年崛起的緬甸仰光航線，也做了全盤規劃，雖然目前在票價上頭有提供優惠，但因台灣業者必須透過河內及胡志明市中轉到仰光，雖然回程時在高雄可以接得上，但返回台北時，因班機無法銜接，則必須在胡志明市停留一晚，有過境住宿的問題。杜奎元表示，未來也會積極爭取冬季班表時調整航班時間，台北航線旅客屆時將無班機銜接問題，可在當天轉機返台。在大陸市場部分，越南航空在6╱27後也會加開河內至成都航班，每週三、五、日共3班，藉由這條航線與台灣業者配合，由北高兩地經河內中轉到成都，到 10月為止，已經接到了1400個位子的需求量。
與台灣業界保持良好互動
由於越南在台灣沒有任何觀光推廣單位，越南航空一直以來也將行銷越南觀光視為重要使命。杜奎元表示，希望以長久以來的合作默契，抱持開放的態度，旅遊同業有任何需求以及建議，越南航空都會盡量配合，以求業者能夠靈活的包裝越南產品，多多為推廣越南努力。
PROFILE
年齡：51歲
現任：越南航空台灣分公司總經理
曾任：2008～2012年 泰國分公司總經理
2001～2008年 捷克分公司總經理