台北國際旅展(Taipei ITF)目前不但成為台灣觀光界的年度盛事,也是台灣民眾、國際間引頸期盼的盛會,其人氣度甚至已超越亞洲最知名的東京旅展,伴隨著25 屆以來,台灣觀光業與之同時的茁壯盛大,旅展也扮演著推進發展的功不可沒角色。
發展成為亞洲最受歡迎旅展
把社會擴散力轉為公益平台針對旅展的初衷立意、走過歷程、與放在世界高度上如何看ITF,台北國際旅展主委嚴長壽表示,旅展的意義不只是21萬人,其間還有媒體、公民記者,它的社會擴散力對全世界旅展來說都是很特別的,從一開始就定位得很清楚,I T F針對業者, 也針對消費者, B2BC 一起進行, 甚至現在還有B2N (News People新聞媒體),也因為有媒體的擴散,所以從過去到現在,在亞洲I T F一直都是最受歡迎的。全世界現在最成功的是柏林旅展(ITB Berlin),引導著全世界旅遊趨勢,如果在歐洲只有一個選擇,那就是I T B,現在如果到亞洲(東南亞),只有一個選擇的話就是ITF。
針對台北國際旅展已成為台灣觀光產業最具商機的平台之一,外界也以聚集經濟、競價比拼、買賣交易場所的印象來看待,台北國際旅展執行長葉碧華表示,以旅展的社會擴散力,其實可做為公益平台,事實上旅展每年都做公益活動,前幾年與伊甸基金會合作, 設立展館,推廣無障礙旅遊。去年則邀請唐氏症寶寶表演並做募款, 今年除了持續讓可愛的唐寶寶到旅展來參觀、才藝表演之外,還希望實現一些弱勢團體的圓夢計劃,期待引發喜愛旅遊的朋友們,有能力也可以來共襄盛舉,分享惜福、傳播溫暖。
獨立飯店區明確主題避擁擠不必出國就可接觸國外買家
今年台北國際旅展首度擴展至台北世貿三館,並將三館規劃為「飯店 休閒旅館區」,葉碧華透露,明年已預約台北世貿一、三館,所以可預期明年旅展將可能維持同樣氣度與規模。她表示,此屆旅展會如此規劃考量原因包括,很多台北國際旅展的忠實客戶( 民眾或福委)習慣每年到旅展採購各星級旅館難得的優惠餐券和住宿券,形成超人氣。為了方便消費者一次購足各類票券,因此學習國外的主題展館經驗,將三館規劃為「飯店 休閒旅館區」,結果發現同業也認同這樣的作法。現在主辦單位已把走道做到最大,尤其今年展館面積擴增25%,就是希望能減少人潮擁擠的現象,提升觀展品質。
今年台北國際旅展的特色是主題獨立化,國外區、國內區劃分明確,方便民眾搜尋與動線進行。葉碧華表示,ITF希望做好前置規劃、展中管理,更加提升場務管理。今年ITF旅遊交易會(Travel Ma r t)在世貿一館二樓H區舉行,媒合交易場次也是歷年之最,葉碧華說明,以前在開展第一天舉辦,但業者會忙不過來,因此2008年開始提前至開展前一天舉辦,在旅展舉辦旅遊交易會,台灣業者可省下經費、時間,不必出國就可以接觸到各國買家,也讓國外買家見識到台灣業者豐富多元的產品內容,並收集到台灣最新的旅遊資訊與動態,甚至他們也不只有接觸到台灣地區業者,旅展中有來自世界各地的業者,透過ITF做為交流平台,彼此在短短4天內或許無法確實完成交易,但開啟後續更多機會。透過主辦單位的媒合與提供資訊,有些買家與賣家甚至在交易會前就開始接觸洽商。這場將於11月10日舉辦的旅遊交易會是台灣觀光協會對於專業策展的堅持,對於台灣觀光產業的國際化發展極具意義。
參展內容水平一年勝過一年 感謝參展單位共創美好未來
葉碧華表示,ITF主辦單位以服務參展單位為任務,並以其參展目的為依歸,所以加強後端平台,例如網路旅展上線,在旅展開展前的倒數計時時刻,將在電視、廣播、平面、網路、戶外等媒體有積極的宣傳曝光,今年還有百貨公司美食街的DHTV新媒體。來旅展的消費者目的各有不同,為了盡可能滿足其需求,同時由於今年旅展規模創新高,展出內容和各項活動太豐富,因此主辦單位在展前盡可能為各參展單位披露訊息,透過官網、部落格、臉書、微博及平面、電子等媒介傳達各項資訊,希望民眾在進入展場前能獲得想知道的訊息,以便滿載而歸。
葉碧華也表示, 從國外的參展單位代表得知,I T F除了策展規劃專業、參展單位和展出主題多元之外,展出的水平、攤位設計的巧思,都有突出於其它亞洲國家旅展之處。
最後葉碧華表示,這些年下來很感謝所有參展單位與參加旅展的各界人士,感謝配合主管機關及主辦單位的各項要求,ITF旅展不強調交易量,而是重視優質的廠商與參展內容,讓民眾不用出國就可以獲得國外旅遊資訊,參加ITF的業者可獲得品牌形象提昇以及業務上的實質收益,持續共同推進台灣觀光業的美好未來。
Profile 嚴長壽
出生年:1947年
經歷:
公益平台基金會董事長
台北國際旅展主委
台灣觀光協會會長
亞都麗緻大飯店總裁
Profile 葉碧華
生日:1959年11月5日
學歷:
國立台灣師範大學地理學系博士
中國文化大學觀光事業學系碩士
經歷:
2009-迄今 財團法人台灣觀光協會秘書長兼台北國際旅展執行長
2006-2009 財團法人台灣觀光協會副秘書長兼台北國際旅展執行長
2003-2006 台灣觀光學院觀光系主任/發言人
1984-2003 交通部觀光局國際組約聘研究員