▲湯桂禎湯桂禎國際旅行社執行長
TOMAMU度假村台灣總代理湯桂禎國際旅行社
火熱的日本市場中，尤以北海道最為亮眼，僅今年暑假7月份便湧入5萬人次的台灣遊客，多達 1,500～2,000團的商機，為同業帶來龐大的利潤。
北海道也因今夏湧進大量旅客，整體成長了3～4成之多，雖然帶進無數商機，卻也爆發遊覽車嚴重不足的車荒事件。然治標更要治本，尤其是對於長期以北海道旅遊為主打優勢的業者而言，未來該如何因應市場變化？
湯桂禎國際旅行社的執行長、也是星野集團北海道Tomamu度假村台灣區總代理的湯桂禎，運用長達20 年豐富的旅遊業生涯歷練，在此次同業一片中箭落馬聲之中，不僅安然無恙、更交出漂亮的暑假作業，令人再次見識這位「北海道女帝」的驚人實力。
北海道缺車問題促使業者更改策略
湯桂禎表示，因北海道幅員遼闊，因此點與點之間需透過遊覽車接送方可抵達；而同業操作往往接近出團日期方能確定人數，進而調度免稅車，使得反應時間被壓縮。她表示，日幣雖然貶值，但日本旅遊產品的信價比也必然隨之提升。此次車荒事件並非意外之事，而是可預見避免。
同業可透過JR、火車等大眾交通，搭配與專屬車行簽訂合作關係等方式來避免突發狀況。而近幾年來自由行雖僅佔5～25％，但湯桂禎認為未來北海道旅遊型態將逐漸朝向化整為零的策略轉型，因此湯桂禎建議業者操作FIT、GV4、GV10等小團體，以及 MICE等獎勵團行，如此一來人數較能提前確定，利潤相較之下亦高出許多，對於同業銷售絕對更添助力。
定點旅遊正夯入住Tomamu就對了！
星野集團旗下的Tomamu於2004年成立，在湯桂禎的大力推廣下，並聚焦主題式行銷，以旅客的分享當作宣傳利器，透過口耳相傳的方式在台灣將Tomamu的聲勢帶到巔峰。此外， Tomamu今年9月底即將推出主題海鮮祭，到時勢必又將吸引許多旅遊美食饕客一遊。
由於是台灣區總代理，今年下半年度房間數以及房價都已經簽約談定，優勢盡出，產品操作絕對可以放心。加上Tomamu獲得2012年全球10大主題樂園的殊榮，都讓該度假村聲勢更上一層樓。在湯桂禎持續不懈的積極推廣下，未來星野集團與湯桂禎國際旅行社的合作，勢將開創更多的可能性。
Tomamu精采景點剪影
★雲海露天平台
在天氣好的夏季清晨，海拔1,088公尺高的露天平台上就有機會可以看到度假村引以自豪的雲海景觀，雲海翻騰的壯闊景色，絕對能吸引旅客目光。
★大師建築～水之教堂
由國際級建築大師安藤忠雄專為舉辦婚禮所設計的「水之教堂」，強調簡潔的設計蔚為經典，對於在此舉辦婚禮的新人而言，絕對是一難忘的蜜月假期。
★北海道TOMAMU度假村
星野集團在日本擁有17家飯店，北海道Tomamu度假村是集團下房間數最多、設施最為多元、完善的飯店。
