隨著旅遊型態的轉變，結合住宿、餐飲與在地文化的「移動式度假體驗」，成為近年旅客熱門的出遊方式。而在這之中，又以擁有壯麗峽谷、深厚人文底蘊的「長江三峽」，作為其標誌性產品之一，長年吸引海內外旅客關注。

全包式管家服務與美食饗宴獲市場盛讚 9 月姊妹船世紀夢想問世再添高端旅遊動能

重慶冠達世紀遊輪（以下簡稱世紀遊輪）深耕長江市場已逾30年，透過持續升級船隊、優化服務，打造市場差異化，將多元體驗及高品質服務帶進船上，不僅成為中國大陸河輪產業的領頭羊，更奠定其高端河輪品牌定位。

為強化布局台灣旅遊市場，世紀遊輪於3／20～24邀請旅遊同業，包括可樂、台灣中國、三越、行家、山富、微風等旅行社，搭乘世紀遠航號考察重慶到宜昌下水路線，深入體驗「移動的5星級飯店」、「貼心的服務品質」、「融合中西的舌尖饗宴」，全方位展現產品核心競爭力。於此同時，這套成熟且完整的軟硬體配置，也將延續至預計9月下水的「世紀夢想號」，為長江高端河輪市場再添新動能。

雙軌並進布局台灣市場 提升體驗滿足旅客需求

世紀遊輪副總經理李文光表示，世紀遊輪身為中國大陸唯一以遊輪設計、建造、營運、旅遊接待等多元業態為一體的遊輪公司，與台灣業者長達近30年的深厚合作基礎，建立起高度信任與穩定通路。因應集團「遊輪旅遊全球化」的布局下，公司特別延攬台灣銷售代表孔彥蓉，為同業提供更細緻的服務，賦能銷售與培訓等面向。本次邀集業者考察榮耀PRO級的世紀遠航，其姊妹船「世紀夢想」即將於9月下水，期待與台灣同業夥伴共築長江旅遊新標竿，攜手邁向全球化發展的新里程。

世紀遊輪台灣市場銷售經理孔彥蓉表示，世紀遊輪將強化與同業之間的連結與支援體系，完整提供從產品規劃、舉辦教育訓練與產品說明會，協助業者精準掌握產品特色，結合實地考察，讓合作夥伴親身體驗船上服務與硬體配置，進一步提升推廣信心。

9月問世的「世紀夢想號」延續「榮耀級PRO」船型配置，透過新穎的設計與軟硬體的升級，提升旅客乘船體驗。而世紀遊輪旗下榮耀級的世紀榮耀、世紀凱歌、世紀綠洲，具有高度口碑讚譽，提供長江三峽產品包裝多樣性。世紀遊輪作為長江三峽遊輪的標竿業者、唯一具備重慶─上海長程營運資質的遊輪公司，我們也將長江的成功經驗延伸至國際市場，布局歐洲與尼羅河航線，提供最適合全球華人的河輪之旅，滿足台灣及華人旅客需求。

▲（前排左起）世紀遊輪亞洲部李瑤、台灣市場銷售經理孔彥蓉、行家旅遊副總經理鄭燕玲、山富旅遊商品部大陸線線控經理張慧悌、台灣中國旅行社董事長黃德貞、三越旅行社董事長齊雁蘋；（後排左起）台灣中國旅行社高雄分公司經理莊俊雄、微風旅行社廖琇君、可樂旅遊產品部線控主任傅家齡、三越旅行社專案經理林妤（後排右1）。

▲（左7起）世紀遊輪亞洲部經理段君艷、副總經理李文光、台灣市場銷售經理孔彥蓉與團隊將持續提供台灣同業完善服務。

世紀遊輪5 大亮點
1. 專屬碼頭：在重慶朝天門11號設有專用碼頭，無須與其他船公司輪流使用。
2. 環保建材設計：全船選用可回收或再生材料製成，使船艙內部乾淨、無異味。
3. 全電力推進系統：打造長江首支全系列電力推進艦隊，能有效降低噪音與震動。
4. 全包式行李服務：包含上下船行李搬運，旅客無須自行提行李或額外付費。
5. NPC互動體驗：長江首個推出角色扮演的船公司，提升互動娛樂價值。

船艙配置

★世紀遠航號全長149.99公尺，寬21.2公尺，總噸位1.5萬噸，客房總數236間。設有總統套房、遠航套房、家庭主題套房、行政套房、行政豪華間、臻選豪華間、豪華標準間、內艙標準間共8種房型，並依據不同房型配有獨立陽台、專屬VIP服務等。

▲住房空間舒適，依據不同房型配有陽台及落地窗。

★船上2～4樓皆設有餐廳，其中4樓為VIP餐廳，僅供行政房型以上住客使用；2～3樓連通設計，空間感舒適寬敞。餐廳均供應中西合併的自助餐點，並依據停靠港口城市的飲食特色，每天給予旅客不同的在地佳餚。

▲整體用餐空間舒適寬敞。

▲依據停靠港口規劃在地美食。

★船上將安排員工進行角色扮演，將有關長江背景的歷史人物帶入，與旅客進行互動，增添趣味性及記憶點；同時亦規畫小遊戲及闖關活動，讓旅客蒐集「銀票」，並在最後離船時能獲得小禮品。

▲安排古裝角色與遊客進行互動闖關遊戲。

業者反饋

台灣中國旅行社

台灣中國旅行社董事長黃德貞表示，世紀遊輪所打造的全電力推進系統，不僅能有效降低噪音，也能避免傳統燃油船常見的氣味問題，使艙內空氣更加清新；同時房內配置的落地窗與陽台設計，大幅提升旅程中的開闊感與放鬆氛圍，整體而言是市場上具備高競爭力的旅遊產品。

三越旅行社

三越旅行社董事長齊雁蘋表示，疫情後旅遊型態明顯轉變，旅客逐漸從過去強調景點密集的走馬看花，轉向重視節奏與體驗的慢旅模式，而遊輪產品正好符合此一趨勢。世紀遊輪憑藉完善船隊及全電環保技術，向來被視為長江市場的領先品牌。其中，重慶至上海的長線產品因稀缺性及文化底蘊，在市場上呈現供不應求的態勢。除三峽航線外，世紀遊輪亦將布局延伸至歐洲、埃及航程，透過中英文雙團隊管理的配置，有助於降低語言門檻，吸引華人旅客，展現國際化發展的企圖。

可樂旅遊

可樂旅遊產品部線控主任傅家齡指出，經由此次的搭乘體驗後，翻轉過往對長江遊輪「時間長、行程單調」的既定印象。無論是船長歡迎酒會、下午茶時光、航行中的小遊戲，以及岸上景點的觀光安排等，整體安排豐富且有變化，使航程保持高度新鮮感。在硬體上面，船上設計與裝潢質感優於市場平均，即便是標準房型，在空間的舒適度及備品的選用，都體現出高端產品應有的價值。

行家旅遊

行家旅遊副總經理鄭燕玲提到，船上服務人員展現高度親切與專業，除日常接待外，亦會主動提醒旅客用餐時間及岸上集合資訊，並透過管家式服務提升整體便利性。在安全控管方面，船上採用識別卡刷卡制度，旅客上下船皆須感應，能有效掌握人流動態，提升旅遊過程中的安心感。另外，除了貼心服務與安心旅程外，船上還會安排員工進行角色扮演互動，帶入有關長江的歷史人物，與旅客進行互動，為旅程增加趣味性及記憶點。

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