▲富立旅遊董事長黃文卿。
在旅遊市場快速分眾、消費者需求持續升級的趨勢下,富立旅遊從過去固定團型的操作,轉向「全境規劃」、「小團客製」的發展路線。富立旅遊董事長黃文卿提到,富立目前以越南、菲律賓為東南亞主力市場,,並延伸布局峇里島、普吉島等成熟海島型目的地。透過整合當地地接資源,打造一條龍服務模式。除傳統團體外,也同步發展小包團、客製團、企業獎旅、高爾夫球團等產品,提供市場更具差異化的選擇;同時亦放眼亞洲市場,藉由設立海外分公司,掌握菲律賓、新馬及中國大陸等全球華人旅遊商機。
★越南
富立在越南的操作範圍橫跨北、中、南三區,以2~8人的Minitour為主,行程可依旅客屬性彈性調整天數、住宿與餐食,跳脫過往制式團體限制。除高爾夫球團及國際5星酒店代訂服務外,富立也將旅遊硬體作為創新切入點,如近年興起的列車旅遊,旅客可搭乘「五城門觀光列車」進行約3.5小時的文化體驗,未來更規劃結合住宿的豪華縱貫列車,串聯南北城市,打造全新交通與旅遊模式。
在特定區域布局上,富國島因歐美客源增加及大型建設影響,採取「一案一價」客製策略,以維持度假質感;芽莊與大叻則因直飛航班有限,將透過傳統航空進出胡志明,再搭配內陸航段或車程,來創造更彈性的行程組合。
.jpg)
▲越南行程將結合觀光列車,增添豐富性。
★海島-峇里島、普吉島
面對高度成熟且以自由行為主流的峇里島市場,富立主打「2人成行」小團模式,依蜜月、閨蜜、派對等不同出遊目的進行產品分流。透過當地分公司與直捷地接資源,行程可隨時依旅客需求調整,提升彈性與體驗感。南部旅客無直飛航班的情況下,富立未來會提供馬尼拉轉機方案,將轉機點包裝成短暫停留節點,實現「1天都會+4天海島」的複合式行程,提升旅遊便利性與吸引力。至於同樣成熟的普吉島市場,目前將透過台虎每週二、六航班來操作一般團與小團,鎖定蜜月、高爾夫等客群,並持續觀察市場節奏,規劃更具創意的產品組合。
.jpg)
▲富立旅遊主打峇里島2人成行,以滿足市場度假需求。
★菲律賓
在菲律賓市場方面,富立在成熟市場推出「自由配」模式,旅客可先確定機加酒,再於出發前15天彈性選擇活動與餐食,並預計明年中推出代訂餐食服務,滿足自由行客群需求。同時2026年將會全面局全境海島市場,提供同業更多元豐富的旅遊產品。
因應小團趨勢上漲 明年啟動B2B聯盟
為協助同業因應小團與客製化趨勢,富立旅遊預計於明年啟動「B2B聯盟」,整合日、韓、越、菲、泰及峇里島等地接資源,提供即時報價與客製支援,並透過免費官網資訊串聯,協助中小型旅行社建立自有品牌,拓展多元銷售管道。