第89期|2009.04.06|記者:呂雪芳
日夜戀基隆 全新主題遊
圖片提供>基隆市政府交通旅遊處 基隆,在水氣氤氳的迷濛景緻背後,潛藏了數百年來風雨戰火洗鍊下獨有的魅力,巨舶輻輳的國際港市、熱鬧豐美的中元祭典、多樣精緻的祖傳老攤以及砲台與隧道、岬角與灣澳、漁港和廟口,走訪徜徉其間,在在令人流連。這樣的基隆仍存在,但為了吸引更多外縣市及國際旅客到訪、入宿,基隆市政府交通旅遊處時時規劃最新玩法、並將老環境改造成新天地,積極推廣日與夜、山與海之美。
▲基隆市政府交通旅遊處處長高俊峯

基隆「Mi-Ty Tour台客行」正ㄏㄤ

基隆向來是假日旅客暢遊海岸之首選,因其交通方便、海港風光、廟口美食等因素,形成當日往返的旅遊型態。基隆市政府交通旅遊處處長高俊峯指出,將以不同面向呈現基隆之特色文化,設法突破台灣其他縣市只行銷白天觀光資源的作法;採逆向操作來推廣夜間觀光,並搭配住宿旅遊加以整合行銷。亦即除現有白天往返的觀光人潮之外,同時開發住宿產業以及夜間觀光行程,讓蒞基旅客有多留一晚的理由。
高俊峯分析,「目前到訪基隆的旅客分為三種,台客、外客及陸客。在台客方面,8成來自台北縣市、1成為基隆在地人、1成為其他縣市。由於地型狹隘,基隆各景點及消費點規模有限、胃納量小,需將客源及行程平均分配。例如:區分白天及夜晚、平日及尖峰等分類差別行銷,才可將基隆旅遊資源充分有效利用。」
高俊峯進一步指出,「目前基隆本身所遇到的問題,在於缺乏後端的休閒型商品,造成旅客消費意願下降,聚客力不足,相對地,降低本市業者對於休閒產品投資意願。因此,基隆市政府交通旅遊處目前積極努力首要之處,在於建立完善的後端休閒消費機制,打造休閒消費空間。例如:遠東觀光市集、旭川觀光魚市(公共食堂)、海上日出等,據以帶動業者投資意願。對於推廣基隆旅遊市場來說,來客量與休閒消費品質的同步提升,才能有效提高本市觀光產值。」

基隆旅遊市場發展重點

整合住宿資源   爭取旅客拉長停留時間
高俊峯指出,讓基隆成為北部角嶼地區深度旅遊的「商旅中心」,是目前正在著手的重要工作。其因在於,台北淡水與宜蘭礁溪已成為北台灣休閒重鎮,從基隆到淡水、宜蘭各只需90分鐘車程,向台北地標出遊也十分方便。並且,基隆市區飯店比台北市同級飯店便宜近3成、比礁溪同級飯店便宜近1.5成,因此,基隆市政府交通旅遊處投資建置『基隆市聯合訂房中心網站』,將34家飯店全數納入,透過資源整合同步E化,讓基隆的旅館業與國民旅遊緊密接軌,並開始邁向國際觀光,預計5月正式上線。現已開始規劃3天2夜行程,將鎖定中價位旅遊市場及深度旅遊族群進行推廣。

提供短途城市觀光   Mi-Ty Tour台客行
Mi-Ty Tour短途城市觀光是從去年就開始推廣的經濟行程。高俊峯 表示,「Mi-Ty Tour是Mini City Tour前兩字縮寫而成,一開始的Mi-Ty Tour是委由旅行社進行操作,採取499元含旅遊平安險及提供中餐方式;但逢旺季或是暑假、過年期間,業者會因利潤考量而轉移市場,無法如期運作,造成市府推廣風險」。因此,今年起改由基隆市政府交通旅遊處自辦,並設立「Mi-Ty Tour概念旅遊網」http://www.mitytour.com.tw,採用全新中型彩繪巴士(24人座),強調隨車附導遊、暢遊8大景點、全程6~8小時之無團費旅遊;以旅行團模式導覽基隆為誘因,吸引更多旅客前往基隆。
目前Mi-Ty Tour可透過基隆市政府旅遊服務中心報名,方式有三種:第一:上網報名~「Mi-Ty Tour概念旅遊網」;第二:上網報名~基隆市政府觀光網站;第三:電話報名~104查號台查詢基隆市政府旅遊服務中心即可,需一星期前預約,平日開放3團、假日開放6團,每團20位,採取團進團出方式操作。

高俊峯強調,「Mi-Ty Tour台客行」深受旅客喜愛,今年元月下旬至今,1個月皆有3~4千名旅客參加,以平日居多,跟去年同期相比較成長3~4倍;當然,在知名度與數量的提升之後,Mi-Ty Tour將以建立品牌為目標並採取二大方向邁進。第一,平日增加代訂團餐之服務:與評選勝出的「招牌餐廳」進行合作,嚴選海鮮特色料理並講求品質和衛生,將基隆在地原味推廣給各地旅客,目前設定由餐旅學校等單位進行評審,餐費1人300元,同樣方式也可運用在伴手禮、特色商品的嚴選、把關,俾將基隆的獨有品味、經典一一呈現;第二,假日時段開放給旅遊業者採「平價團費」模式操作:合理價格方能確保出團素質並在促銷基隆海鮮美食同時,尚能維護旅客物超所值之消費權益。

觀光行銷主題 庶民生活&海洋文化

將基隆有限資源妥善分配是基隆市政府各部門施政原則。高俊峯一直強調「有限資源、質量俱增」,但在執行面上實為不易,因此需將基隆旅遊市場的差異化突顯出來,俾能以小博大。「基隆夜未眠三部曲」是將在地庶民生活結合海洋文化,獨家打造夜貓行程以廣招徠。
目前規劃是由夜間休閒開始,除了基隆廟口外,未來將採取24小時經營的遠東觀光市集、旭川觀光市集、田寮觀光市集,都是夜間活動最好的選擇。可先到廟口品嚐美食、再到田寮河水晶廊帶品味創意景觀,接著到遠東觀光市集唱歌、聽故事品茗等,接續前往旭川觀光市集感受魚市場進貨、叫賣的漁業文化,最後,在基隆碼頭迎接海上日出。其中,「海上日出」可突顯基隆得天獨厚的港埠優勢,旅客海上欣賞直撲而來的曙光,震撼、感動更勝玉山觀日,將鎖定年輕夜貓族或住宿客,預定在暑假期間正式推出。

刻正包裝的新市集各有特色:「遠東觀光市集」位於忠三路與孝三路區塊,預計5月正式啟用,遠東觀光市集是基隆小吃、小酒館文化(約有數十家)、紅包場的再延伸,將基隆早期碼頭文化原味包裝、重新組合,以粉紅色外牆、鐵門、柱子等同一系列呈現,打造「庶民產業」(主要分成美式PUB、台式KTV、跑江湖賣藝廣場)。在此不論唱歌、品茗、品酒、老藝旦講故事、江湖賣藝等,將採輔導旗艦店模式行銷;「旭川觀光市集」位於孝一路上,目前朝公共食堂方向推動,將以唯一市中心「觀光魚市」打響名聲;「田寮觀光市集」位於田寮河畔,現以創意景觀、水晶走廊l引旅客,夜間有光眩奪目的燈飾照亮田寮河道,形成旅客拍照取景歇腳的最佳所在。同時,成立特約商店「聯合消費中心」提供特色產品,預計6月開幕。「觀光產值須靠休閒消費為手段」,高俊峯解釋,「特色商品消費」在基隆是以伴手禮及特色藝品、美食等為主的消費行為;惟基隆目前消費力提升的重要媒介應在於「空間加值」,透過休閒空間的情境加值(例如:各大市集、景觀區等誘發消費情境),並輔導相關商品做媒介(如以咖啡、美食、伴手禮、講故事、表演、品茗等)來吸引旅客願意駐足瀏覽消費,體驗基隆的庶民生活,同時感受基隆的特色。對於基隆觀光產業來說,就地取材包裝出深度旅遊,透過精心打造之休閒空間來發揮「情境加值」效應,據以提昇基隆特色商品價值及銷售量,才能擴大基隆觀光產值。

基隆「Mi-Ty Tour台客行」行程與報名方式

基隆市Mi-Ty Tour台客行,平日和假日發車時間為上午10:00、11:00及13:00(前梯次需額滿始可預約下一班次),有意願出團之民眾請於一週前電話預訂,並於30鐘前報到,額滿為止。
1.預訂電話:(02)2428-7664,基隆市旅遊服務中心。
2. 每日接受預訂時間:週一至週五上午08:30~17:00;假日為上午09:30~15:30。
3. 上車地點:基隆市旅遊服務中心(基隆港西街一號,位基隆火車站前天橋下)。
4. 活動行程:(將視天侯狀況調整行程)、(每二個月更新行程)
旅服中心發車─中正公園─二沙灣砲臺─碧砂漁港漁市巡禮(餐敘採購自費行程)─潮境公園─情人湖公園─大武崙砲台─外木山濱海廊帶─仙洞巖、佛手洞─基隆廟口(自費行程)。

1. 提供新鮮魚貨的碧砂漁港,是前往基隆旅遊時最佳選擇之一。
2. Mi-Ty Tour台客行專屬全新中型彩繪巴士,安全又舒適。
3. 在碧砂漁港搭乘藍色公路,可一覽基隆海天景緻。
4. 基隆廟口小吃一直以來深受國人喜愛,連國外旅客到訪台灣都想一嚐美味。
5. 基隆預計6月成立特約商店「聯合消費中心」,主要販售伴手禮及特色藝品,提升旅客購買力。
6. 「遠東觀光市集」將打造成「庶民產業」,分為美式PUB、台式KTV、跑江湖賣藝廣場等區塊。
7.目前朝公共食堂方向推動的「旭川觀光魚市」,將以唯一市中心「觀光魚市」打響名聲。
8.二沙灣砲台又名海門天險,是基隆著名的歷史古蹟,深具教育意義。

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