走過13屆的國際金旅獎，至今已認證超過千支的獲獎商品，不僅成為消費者出遊的參考首選，更為同業帶來經營本質上的提升，而這個被譽為旅業奧斯卡的獎盃，也成為商品同質性高度氾濫的現代，品質保證的最佳象徵。

▲旅行業品質保障協會國際金旅獎遴選委員會主任委員劉奕樑

行銷、競爭力、產品面一次提升 把握9／8 最後送件日 讓質量兼顧、讓企業永續

自旅行業品質保障協會（以下簡稱品保）推出國際金旅獎，10多年來依舊吸引業者爭先投入評選的關鍵，在於獲獎後帶來的龐大效益，甚至有業者喊出「今年獲獎、明年滿團」的肯定。「參加國際金旅獎評選，就是業者們從4,000家旅行社中脫穎而出，讓自家優秀商品被大眾看見的最佳途徑！」旅行業品質保障協會國際金旅獎遴選委員會主任委員劉奕樑指出，對旅行業者而言，獲利前提是把產品銷售出去，但全台超過90％的業者皆為中小型規模，財力、人力都極其有限之下，商品被大眾看見、被採購的成本無法想像。但在品保團隊的全力推動下，這個被看見的機會成本被壓至幾乎可以忽略不計。

撬動轉型的槓桿 帶動產業質變

品保的核心理念是「提高旅遊品質、保障消費者權益」，然而協會業務卻多數著重於事後的糾紛調處，因此理事長張永成上任後導入「防範未然」的概念，讓國際金旅獎成為減少糾紛、提升業者競爭力的關鍵。

劉奕樑強調，獲獎是結果，但重點是參賽過程的「質變」。當旅行社決定參賽，便需要嚴格把關商品各環節，同時與飯店、遊覽車、餐廳等供應商溝通，讓旅程更符合消費者期待，不僅帶動旅行社的「個體」提升，更擴散到產業鏈「群體」向上，自然大幅降低事後的糾紛產生可能。

讓好商品被看見 同時解決缺工問題

雖說參賽門檻極低，但品保團隊仍嚴格把關整體評選過程，不僅事前舉辦5場全台說明會，劉奕樑甚至個別輔導業者，只為了讓更多業者願意投入。隨後便是極其嚴格的評選過程，品保特別安排30％評選不得為產業人士，要讓評選更為嚴謹。典禮舉辦後，則是藉由官網、廣告投遞、新聞宣傳等方式，達到宣傳的長尾效益，尤其2023年特別邀請時任總統蔡英文蒞臨，更讓獎項的能見度與話題達到全新高度。

不僅如此，品保近幾年更推出校園金旅獎的選拔，讓就讀觀光科系的大專院校學子也能參與商品策劃，並在得獎之後，提供與同樣得獎的代表旅行社媒合，等於直接為旅行業者提供已有專業策劃能力的人才，進一步舒緩缺工與人才難尋的問題。劉奕樑強調，全台有數千家旅行社、數萬支商品，其複雜程度便宛如走進便利商店般令人目不暇給，當面對架上鈴瑯滿目的商品，如何一眼就吸引消費者目光，除了憑藉宣傳、企劃、包裝等能力，更關鍵是品牌的建立，對於業者而言國際金旅獎就是成本最低、效益卻最高的品牌形象，歡迎同業把握機會、盡速報名。

國際金旅獎 讓品牌建立不再遙遠
1.競賽評選嚴格，帶動旅行業者策劃能力提升，達到質變效果。
2.事前輔導、事後大規模宣傳，讓好商品被大眾看見。
3.好商品不怕比較，大幅降低事後糾紛產生可能。

旗艦國際成團率大增 品質與信任是旅遊的核心

旗艦國際旅行社總經理張錦仲認為，獲得旅遊業「金旅獎」是對旗艦國際旅行社最大的肯定，猶如業界的「奧斯卡」，為品牌建立了深厚的信任感。這份榮譽不僅提升了業績，更鼓舞了從產品企劃、業務到領隊的整個團隊。以獲獎的紐西蘭行程為例，旗艦國際特別優化細節，減少長途拉車時間，將重點轉向深度體驗、優質住宿與交通提升。獲獎後產品能見度大幅提升，詢問度從原本每日1、2團躍升至10多團，成效顯著。此外，金旅獎是品質的承諾，未來將持續推動產品升級，讓每位旅客都能感受到真正有價值的旅遊體驗。

▲旗艦國際旅行社總經理張錦仲。

樂虎國際品牌與業績雙成長 客戶青睞增至8成

樂虎國際董事長劉念生提到，樂虎國際以「阿里山」行程榮獲「金旅獎」肯定，對於成立僅4年的樂虎國際而言，獲獎帶來的廣告效益與曝光度遠超預期，品牌能見度顯著提升。在品保協會金旅獎的背書下，消費者的信任感與黏著度與過往有著「非常明顯的差異」。數據顯示，獲獎後公司的詢問度成長逾6成，成團率提升3成以上，客戶的信任度更顯著增加至8成。有趣的是，雖然獲獎的是國旅產品，但受「金旅獎光環」影響，樂虎國際的全方位產品（如越南、日韓等國外線路）皆受到高度關注，形成整體的加持效應。

▲樂虎國際董事長劉念生。

皇朝國際堅持品牌建立 在國旅市場成功殺出重圍

皇朝國際旅行社總經理陳永翔表示，不同於建築師與設計師會留下具體的作品，旅遊業提供的產品設計與服務是無形的，雖然業者在行程操作上花費許多心力，卻難以用專利等方式來證明，最終產品上架後反容易淪為消費者比價基礎。因此參與國際金旅獎不僅能展現自身在產品包裝上的特色與能力，獲獎本身更得以正名行程的特殊性與價值，同時讓更多消費者看見，對於公司品牌與產品銷售帶來正面影響。他認為獲獎的關鍵在於創造產品價值，在眾人所熟悉的國旅市場中，業者更需努力創造出產品特色，形塑景點特殊性並優化行程安排，唯有如此才能突破比價市場，提升市場競爭力。

▲皇朝國際旅行社總經理陳永翔。

提高公司品牌能見度 展現產品優勢助力銷售成長

合勝旅遊董事長陳梅花指出，去年公司憑藉南法13天、南義西西里島15天獲得國際金旅獎青睞，對於初創立的公司而言，在評選中獲獎更有助於產品提升與行銷推廣增添助益，不僅提高市場可見度，也讓產品更易取得消費者肯定。在產品獲獎後，西西里島行程憑藉其市場稀有性與金旅獎加乘，整體銷售增加70％；南法行程則約增加30％，更帶動其延伸性產品賣況成長。陳梅花認為，參與國際金旅獎對於新創立的旅行社而言是必經之路，國際金旅獎不僅行之有年，在業界或消費者間也具有其公信力。於合勝旅遊而言，西西里島在公司創立之初即開始深耕，而今成為市場具競爭力的產品，透過參與評選，不僅能讓優秀的行程被眾人看見，亦讓更多消費者能深入了解到產品優勢與公司品牌。

▲合勝旅遊董事長陳梅花。