▲鳳凰國際旅行社郵輪線副總經理 林仟真
講師經歷
★台灣國際郵輪協會郵輪產品規劃咨詢委員
★ 鳳凰旅遊土耳其、希臘、埃及郵輪線控經理、協理
產品選擇受郵輪下水年份、大小、軟硬體設施、停靠景點、季節影響 觀察季節價格脈動 關注淡季特惠 把握最後空艙優惠價 有助降低成本
台灣人選擇郵輪產品的主要依據包含： 郵輪下水年份、郵輪大小、郵輪上 軟硬體設施、陸地停靠景點、季節。以Fly Cruises產品而言，依照不同地域性可區分為 美洲(阿拉斯加、夏威夷、加州沿岸、加勒 比海、中南美)、歐洲(北歐、東地中海、西 地中海)、紐西蘭、澳洲、亞太市場(台灣、 香港、新加坡、日本、中國大陸等)、杜 拜、馬達加斯加(新航程)、特殊航程(環球航 程、南極等)。
阿拉斯加地區的自然景觀絕美驚豔，深 受台灣遊客青睞，主要郵輪旅遊季節約落在 5～9月，美國西雅圖及加拿大溫哥華皆可作 為上下船港口，且路線包含南下及北上以及 內灣航道等產品，峽灣及冰河等世界級景觀 相當引人入勝。至於於歐洲地中海及北歐的 產品亦屬經典，以郵輪遊覽地中海地區，有 別於舟車勞頓陸地拉車旅遊模式，更能愜意 享受碧海藍天的美景，吸引來自世界各國遊 客。另外，南太平洋地區航程產品也備受矚 目，例如：挪威郵輪獨家產品─純夏威夷環 島行程，或是由美國西岸洛杉磯進出，包含 墨西哥及夏威夷環島15日航程。
自行組裝岸上觀光產品 善用不同元素降低成本
郵輪岸上觀光產品種類包含：港口岸上 觀光及登船前後的延伸行程，而包裝模式則 由郵輪公司套裝或由旅行社自行組裝。在自 行組裝部分，可利用不同航空公司交叉點進 出、延伸陸地行程，以及小費或艙房類型等 不同元素，塑造產品差異化。例如：可選擇 搭配低票價航空公司或於大陸轉機，可降低 成本。
掌握季節價格脈動變化 提升郵輪艙房訂購技巧
由於郵輪產品深受季節影響，若能掌握 季節價格脈動，則有助提升海外郵輪艙房訂 購技巧。一般而言，夏季的價格偏高，若能 把握夏季前後離峰時段，則可訂購到優惠的 艙房價位。例如：阿拉斯加航行季節為每年 5～9月，5月及9月的氣候冷熱適中，較符合 台灣遊客喜好，而價格也相對低廉。另一方 面，亦可善用冬季特惠價格，或掌握郵輪移 防期間（Translate）的優惠售價，若碰巧遇 上最後空艙優惠價，更可省下大量費用，但 需抱持隨時出發的準備，無法選擇屬意的旅 遊日期。
除以上因素之外，部分郵輪品牌公司可 發揮3╱4人房的價格優勢，同業規劃行程也 可特別注意。例如：闔家旅遊優惠方案，除 部分特殊航程之外，全年可提供1～2位18歲 以下兒童或青少年免費與2位成人同房（不 含港口稅、服務費、保險費、機票及轉乘交 通費）。
2018年郵輪進階專修班招生中