▲聯合航空台灣區業務總經理 唐靜儀
台灣業者POW WOW積極開發FIT資源
身為國際諮詢委員會（ I n t e r n a t i o n a l A d v i s o r y Committee, IAC）台灣地區主席以及聯合航空台灣區業務總經理，唐靜儀表示， IAC每半年就會開會，只要有任何議題遷涉到台灣，便積極代表台灣與國際討論，提高台灣能見度，增加市場關注。 5天POW WOW期間，台灣挾免簽議題之便，無論是Brand USA或美國旅遊協會，均以主動對美國市場介紹與溝通台灣旅遊市場現況作為重要的開始。
與全日空JV 產品組合多元
唐靜儀指出，聯合航空的經營策略深具前瞻性，與全日空開展JV，對於佈局美國市場也深具益處。2012年設定三大營運方針：首先，完成與美國大陸航空雙邊訂位與服務系統整合；於4╱1與同為星空聯盟伙伴成員全日空正式展開緊密的共同經營越太平洋航線事業（JV共同事業）合作；最後，除為全球最大的航空公司之外，還要成為全球最好的航空公司。
與大陸航空合併，舉凡餐食、訂位系統、官方網站、配位系統，都保留優點，強化聯合航空整體競爭力；與全日空合作 JV，統一票價、訂位艙等與票務規定，便利同業操作，產品組合多樣，選擇種類豐富，共同銷售與擴大服務，航空公司與旅客創造三贏；未來，兩家航空更預計把 JV範圍拓展至加勒比海及中南美洲，屆時，加上美國免簽刺激，中段美國中轉不必簽證，可預期延伸至中南美洲的產品將成為新寵。
今年，聯合航空要汰換28架舊機隊，訂購的787夢幻客機可望於今年下半年交機2架，希望年底前能有5架新機， 2013年第二季之後計畫將747、777商務艙升級為平躺式座椅。
FIT是趨勢 美國條件適合
一旦免簽通過，手續不再繁瑣惱人，預期初次旅遊美國的客群會增加，其次，第二次以上赴美但計畫深度旅遊的族群也是目標客源，此外，除了東西岸開有航點的主要大城市之外，鄰近的二線城市也多了出頭機會。
台灣業者此次參加POW WOW，不乏董事長親自出馬，除了在會場與旅遊同業敘舊、維護合作關係，部分業者對FIT、或客製需求強烈的產品燃起興趣，也雙向刺激美國旅遊業者了解台灣市場。唐靜儀也認為飯店、租車條件齊備，美國是適合發展FIT的，以航空公司的立場，無論是團體或自由行，都很願意與業者合作開發新產品。
美國夢幻假期 讓老美刮目相看
台灣美國旅遊推展協會執行長王美美表示，展期間向美國旅遊協會總裁Roger Dow簡介台灣過去一年早在免簽消息釋出前即與美國在台協會開始投入執行「我的美國夢幻假期」成果，推廣美國旅遊，對台灣旅遊同業、媒體與直客進行宣傳，獲廣大迴響，此舉讓Roger Dow盛讚協會做法與先見之明；他也答應將在今年 ITF期間或者11月隨加州旅業代表團一同前來台灣訪問。
不僅如此，今年適逢台灣即將免簽，王美美與AIT商務組副組長史考特於展期間大力奔走，約訪近60家美國各州旅遊局處，展示推廣成績，北達科達州當場簽署加入會員，舊金山旅遊協會、美國迪士尼樂園也在展期結束立即來信表達強烈的加入意願，非常振奮人心。今年度「我的美國夢幻假期」將自夏季開始依序以「血拚購物」、「遊樂園」、「運動競技」、「國家公園」為主題，發動行銷宣傳活動。