第46期|2007.07.26|記者:謝筱華
〈中國達人〉聯翔國際旅行社總經理 黃財欽
踏入旅遊行業已有12年之久的聯翔國際旅行社總經理黃財欽,對工作的態度猶如衝刺人生的法則,總以樂觀、積極的挑戰者角色迎接每一天,創下一個個自己、眾人皆滿意的結果。
聯翔國際旅行社總經理黃財欽

樂觀進取 挑戰未來

面對越來越難操作的旅遊業,猶如頑童的黃財欽,也以反向思考推陳出新,給自己下戰帖給市場投出新火花,在景氣不好的行情中,為公司帶來利潤與佳績,面對人生何嘗不是如此,只要「相信自己可以辦得到」,成功也就掌握了大半。

旅遊行業是充滿熱情與希望的工作,帶領的經理人必須有打不死的奮戰精神,始能率領團隊往前衝,黃財欽從多年穩定的直客市場轉戰團體銷售,這樣的轉變正是「挑戰人生不留悔恨」的最佳寫照,又因為戰場的轉換,充分發揮過往的經驗,針對每一項產品設計,始能以直客的角度思考產品設計,以同業利潤容易銷售來上市,並集合各家資源共同發揮產品效益,以「全方位旅遊」、「黑皮假期」的概念告別單打獨鬥的時代,共創雙贏的局勢。

黃財欽表示,聯翔國際主力在普吉島、巴里島、韓國與大陸桂林與九寨溝。強調「重質不重量」、「創新行程」、「品質穩定」、「給同業更大的利潤」為訴求,當消費者越來越挑剔,產品的包裝也躍向另一種思維,出國旅遊到底是行程越多越好排滿滿獲勝、還是單點細品難忘懷出色?為此,黃財欽指出,除了團體旅遊外,包裝面擴及Mini Tour專區,逐漸推出高單價銷售,提升吃得高檔、住得享受、玩得精緻,如巴里島住宿涵碧樓、泰國住宿東方飯店、普吉島住宿Villa,若有Spa行程更安排一整天好好享受度假的感覺,落實旅行HappyHoliday的精神。
在大陸市場中,入門級的桂林、玩家級的九寨溝,聯翔也跟上市場脈動,重點包裝再操作,尤其童話世界秋季美景將臨,人潮、錢潮不可擋,以桂林為例,近日內將推出顛覆市場印象的行程問市,創新吃、住、遊的選擇,敬請期待。

聯翔國際旅行社總公司在台中已成立4年多,台北分公司也有1年多的時間,雖然成立時間不算長,但在年輕團隊的熱情經營下,北中聯合送客成績相當優秀。整體而言,4~5月達80%的成長,6月有130團出團、7月普遍冷淡的泰國團則有20團出發,這樣的數字連團隊也驚訝不已,在在證明,只要肯努力用心設計,消費者會以行動來支持,更會有錢賺。

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